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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Je ne comprends rien à mon abonnement. On me prélève ...

Je ne comprends rien à mon abonnement. On me prélève des sommes inégales, qui correspondent à quoi ?

Par Michèle P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 18/02/2025

Bonjour Michèle,

Vous avez souscrit à un abonnement à durée libre avec des prélèvements mensuels. Le montant débité dépend du nombre de magazine envoyé dans le mois. Vous pouvez écrire au service client à l'adresse [email protected] pour avoir le détail de vos prélèvements.

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Kiosque Presse Fnac

A voir la réception de la revue

Par Mr Y. il y a 1 an

Expérience prouvée le 17/02/2025

Bonjour Mr Yves,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive.

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Kiosque Presse Fnac

articles variés et complets sur la société, la politique. ...

articles variés et complets sur la société, la politique. La science n'est pas oubliée

Par Liliane C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 16/02/2025

Bonjour Liliane,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive.

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Très bon abonnement

Par Madeleine L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 15/02/2025

Bonjour Madeleine,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Kiosque Presse Fnac

Revue vclaire et intéressante pour les passionnés de ...

Revue vclaire et intéressante pour les passionnés de musique classique

Par Philippe G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 14/02/2025

Bonjour Philippe

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Efficacité et rapidite

Par BLANDINE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

Bien à vous,

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

Bonjour BLANDINE

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement

Aïda

Par Viapresse

il y a 1 an

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Renouvellement abonnement

Beaucoup d'offres. Petit bémol, l'option viapress en numérique qui se met en systématique. Gratuite pendant deux mois puis payante donc il faut penser à la supprimer à l'achat.

Par Mme S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour Mme,

Le service Discover Press dont vous faites allusion vous permet de découvrir différents titres de presse magazine susceptibles de correspondre à vos passions, vos envies, vos centres d'intérêt. Au format numérique, ce service est accessible via l'application iOS et Androïd.

Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante.

Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.

Nous vous invitons à nous contacter au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée à votre demande.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce service.

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Très bien au niveau de la commande, mais je n ai pas pu enregistrer mon offre de bienvenue de pour

Très bien au niveau de la commande, mais je n ai pas pu enregistrer mon offre de bienvenue de pour cent.

Par Mme P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Mme Pascale,

En réponse à votre mail, nous vous informons que vous deviez renseigner le code de réduction au moment de votre commande afin de bénéficier de la réduction.

À titre commercial, nous mettons à votre disposition un avoir d'un montant de 5€ que vous pourrez utiliser lors d'une prochaine commande sur le site.

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Parfait

Par Isabelle L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,

Votre Service Abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Excellent

Par Mme F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour Mme Françoise,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Viapresse Veepee

Pas d’avis

Par Mr P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour cette note.

Restant à votre entière disposition

Votre service abonnements

Par Viapresse

il y a 1 an

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Viapresse Veepee

Abonnement

Prix plus que correct pour l'abonnement

Par verocaro92 il y a 1 an

Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Cordialement

Votre service abonnements

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il y a 1 an

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Très rapide

Par Andree C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 07/02/2025

Bonjour Andree,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.

Bien à vous

Votre service abonnements

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il y a 1 an

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Nouvelle abonnement

Nouvelle abonnement
À suivre....

Par Valérie M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 07/02/2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien à vous,

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il y a 1 an

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Prix corrects

Prix corrects
Délai un peu long entre la commande et la 1 ère livraison

Par Augustine W. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous,

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il y a 1 an

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Meilleures conditions d'abonnement à Paris-Match.

Par Mme F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Mme

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.

Bien à vous

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il y a 1 an

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Aucun problème pour accéder au site, il s'agissait d'une promotion sur Vente Privée

Par Mme V. il y a 1 an

Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour Véronique,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !

Cordialement

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il y a 1 an

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Bien..merci

Par Mme O. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Mme Olivia,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.

Bien à vous

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il y a 1 an

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Pas toujours simple pour s'orienter sue le site comme ...

Pas toujours simple pour s'orienter sue le site comme par exemple entre Viapresse de la fnac et les autres distributeurs

Par Jean Louis R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Jean Louis,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse

il y a 1 an

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Première visite sur le site Plusieurs abonnements pris.a ...

Première visite sur le site Plusieurs abonnements pris.a suivre pour voir si la livraison est rapide

Par Solange C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour Solange

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement

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Par Viapresse

il y a 1 an

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Questions fréquentes

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