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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

correct sans plus

correct sans plus

Par GAVALDA CHRISTOPHE D. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 24/02/2026

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien à vous, Votre Service Abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 3 jours
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Kiosque Presse Fnac

abonnements pas trop chers pour magazine qui m'intéresse beaucoup.

abonnements pas trop chers pour magazine qui m'intéresse beaucoup.

Par Monsieur F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous, Votre Service Abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine

A propos de cette page avis Viapresse

Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.

L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.

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Kiosque E.Leclerc Presse

trop à remplir,avec paypal vous avez les renseignements

trop à remplir,avec paypal vous avez les renseignements

Par Madame D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 11/02/2026

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque Presse Fnac

Pas très facile

Pas très facile

Par Mme B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 11/02/2026

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque E.Leclerc Presse

MOYEN LE SUPPORT PAIEMENT

MOYEN LE SUPPORT PAIEMENT

Par Solange D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/02/2026

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Kiosque Presse Fnac

J'habite en Nouvelle-Calédonie, et très peu de magazines peuvent être envoyés.Je n'ai donc quasiment

J'habite en Nouvelle-Calédonie, et très peu de magazines peuvent être envoyés. Je n'ai donc quasiment aucun choix, sauf pour mes enfants heureusement.

Par Mme A. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/02/2026

Chère cliente,

Nous vous rappelons que nous sommes des collecteurs d'abonnements. Les offres que nous mettons en ligne sont celles qui nous sont confiées par l'éditeur. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas pu trouver l'abonnement, papier souhaité.

Toutefois, vous avez la possibilité de souscrire à des abonnements en version digitale.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

code invalide

Je me suis inscrite à une newsletter pour avoir 10% mais le code n'est pas passé. Publicité mensongère

Par Madame P. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/02/2026

Chère cliente,

Nous vous informons que vous n'avez pas pu bénéficier de l'offre découverte, car les magazines choisis sont des titres hors promo et ne peuvent pas bénéficier de réduction. Nous en sommes désolés.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Je me demande qui est Vialife car le destinataire du paiement n'a pas été Fnac...

Je me demande qui est Vialife car le destinataire du paiement n'a pas été Fnac...

Par Nicolas D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/02/2026

Bonjour Monsieur,

Nous vous informons que Vialife est la société qui gère les abonnements presse sur le kiosque presse de la Fnac.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Kiosque Presse Fnac

Imet s pas

Instruction s pas clair

Par Madame M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/02/2026

Bonjour Madame,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

un peu compliqué

un peu compliqué

Par Monsieur F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/01/2026

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Le dialogue avec le réseau était très lent de sorte que je ne savais pas si j'avais fait dses erreur

Le dialogue avec le réseau était très lent de sorte que je ne savais pas si j'avais fait dses erreurs

Par Monsieur Y. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/01/2026

Bonjour Monsieur,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque E.Leclerc Presse

Mon adresse rmoyen/pas cher?

Mon adresse?

Par Madame J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/01/2026

Bonjour,

Afin de nous permettre de traiter votre récalamtion, merci de nous préciser votre demande.

Votre service abonnements.

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
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Kiosque Presse Fnac

dur dur !

dur dur !

Par Madame A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/01/2026

Bonjour Madame,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque E.Leclerc Presse

Délai trop long entre la demande d'abonnement et la réception du premier numéro

Délai trop long entre la demande d'abonnement et la réception du premier numéro

Par Madame C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026

Bonjour,

Nous vous informons que le délai de livraison nous est imposé par l'éditeur.
Ce délai comprend l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage.

Voter service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
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Kiosque Presse Fnac

procédure d'abonnement assez simple mais délai pour que cet abonnement prenne effet ( 3 semaines ) t

procédure d'abonnement assez simple mais délai pour que cet abonnement prenne effet ( 3 semaines ) trop long !

Par Monsieur S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026

Bonjour,

Nous vous informons que le délai de livraison nous est imposé par l'éditeur.
Ce délai comprend l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage.

Voter service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

Paiement par carte laborieux !

Paiement par carte laborieux !

Par Madame E. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/01/2026

Bonjour Madame,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

on m'a donné un code promo pour avoir 10% lors de ma première commande et lors de l'utilisation du c

on m'a donné un code promo pour avoir 10% lors de ma première commande et lors de l'utilisation du code on me dit que le code n'est pas valide. Donc je n'ai pas eu les 10%, dommage, je suis venu sur ce site suite à cette offre.... comment expliquez-vous cela ?

Par Madame M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/01/2026

Bonjour,

Nous vous informons que le magazine que vous avez commandé est un titre hors promo. Les réductions ne s'appliquent pas sur ce titre. Nous en sommes désolés.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Très bien pour paiement en plusieurs fois par contre délai livraison trop long

Très bien pour paiement en plusieurs fois par contre délai livraison trop long

Par Mme F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/01/2026

Bonjour,

 

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

 

Cordialement,

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

A voir lorsque je serai livrée

A voir lorsque je serai livrée

Par Madame C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/01/2026

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bien à vous, Votre Service Abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Procedure bien ; mais trop compliquée

Procedure bien ; mais trop compliquée

Par Madame E. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/01/2026

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 mois

Questions fréquentes

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