Avis clients sur Viapresse – Ce que pensent nos utilisateurs ⭐⭐⭐⭐⭐

Bonjour M. Debeaurain,

Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou au 01 72 87 16 76  afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. »

Votre service abonnements

Cher client,

Nous vous présentons toute nos excuses pour ce dysfonctionnement tout à fait indépendant de notre volonté. Le code vous a été envoyé dans votre boîte email. Nous vous invitons à vérifier. Il est également disposnible dans votre espace client.

Votre service abonnements

Bonjour Mme  Zoë,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Bonjour Julianne, 

Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. »
Merci

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Bonjour Jérome,

Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. »
Merci

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Bonjour Madame,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Bonjour Madame, 

Nous vous invitons à contacter notre service clients qui est joignable au 0172871676 en cas de soucis pour trouver la solution la plus adaptée. 

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. 

Cependant nous sommes ravis que vous ayez réussi à passer votre commande. 

Bien à vous 

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Bonjour Chauvet,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Chère cliente,

Nous vous informons que les délais d'installation se situent entre 4 à 6 semaines après la date d'achats. Ces délais sont précisés dans nos conditions générales de vente.

Votre abonnement à GÉO va débuter avec le n°544 du 29/05/2024,  Hors série  au n°116 du 12/06/2024 et GÉO HISTOIRE au n°93 du 10/07/2024.

Votre service abonnements

Chère cliente,

Nous vous informons que les délais d'installation se situent entre 4 à 6 semaines après la date d'achat.

Ces délais sont bien indiqués dans nos conditions générales de vente. Nous vous invitons à patienter votre premier numéro ne devrait pas tarder à vous parvenir.

Votre service abonnements

Bonjour Antoine,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Cher Client,

Votre commande a été effectuée en date du 02/05/2024. Il faut compter un délai de 4 à 6 semaines après la date d'achat pour réceptionner le premier numéro de vos abonnements. Ces délais sont bien précisés dans nos conditions générales de vente.

Vous avez un service client dédié vous pouvez les contacter pour plus de renseignements par téléphone  (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].

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Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous proposons pourtant les tarifs les plus compétitifs du marché.

Bien à vous, 

Votre Service Abonnements

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce message. 

Bien à vous, 

Votre Service Abonnements

Bonjour Joelle,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Cher client,

Nous vous informons que le bon d'achat est mis à disposition du client automatiquement. La case "oui" ou "non" concerne la possibilité de réceptionner par mail des offres , des remises et des services des partenaires.

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Chère cliente,

Nous vous confirmons qu'il est bien possible de régler avec une carte virtuelle sur le site. Dans votre cas c'est votre banque qui n'accepte dans de paiement sur notre site. Ce qui explique que la transaction a été annulée.

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