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Avis Wengo du plus récent au plus ancien

remarque sur prestation d'un voyant de wengo

a propos de mr simon d'ausonne il n'accepte aucune remarque négative .C'est déplorable,et concernant julia mélina du n'importe quoi.quant éa Mr d'ausonne il n'est pas obligé d'ètre insultant.!

Par Julie il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/04/2019
Je sais pas mais des notes pour chaque consultation oui...
Par AstroWengo il y a 6 ans
Selon vous des fiches sont échangées sur wengo entre les voyants ??
Par Lola il y a 6 ans
tout a fait d'accord
Par Julie il y a 6 ans
Simon d'Aussonne est un goujat très grossier quand un client est insatisfait
Par AstroWengo il y a 6 ans
Dans le même genre, hautaine et hyper sure d'elle, même si on « ose » la contredire sur le présent !, y a Sylvie BOURDET qui est pas mal aussi....
Par Hippocampe il y a 6 ans
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bonjour voila suite a un rdv paye cette femme a reporte ...

bonjour voila suite a un rdv paye cette femme a reporte cinq fois mon rdv a chaque fois promis pour tel heure mais jamais elle ne m a repondu je suis desabuse et tres en colere c est une arnaque de premiere je me vois dans l obligation de regler cela par la justice vu qu elle ne me rembourse pas egalement

Par Epe il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/04/2019
Bonjour Epe,

Votre message est curieux car chez Wengo, vous ne payez pas tant que la consultation n'a pas eue lieue. Que ce soit en rechargement de portefeuille dans votre espace client ou par carte bancaire.
Aussi, êtes vous sûrs qu'il s'agit bien de Wengo?
Nous vous invitons également à contacter notre service Clients afin que nous puissions étudier votre dossier.

Bien cordialement,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans

Aucune finalité avec aucun voyant ni astrologue sur ...

Aucune finalité avec aucun voyant ni astrologue sur de nombreuses années et plusieurs tentatives auprès de divers « experts » ( et la j ai juste envie de m esclaffer).
Oui j ai consentie à dépenser du fric inutilement mais franchement cela s appelle abus de faiblesse. Ah et next time je balancerai des noms avec des détails...

Par 28Oranger il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/03/2019
Bonjour 28Oranger,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé l'expert rêvé.

Notez que notre service Clients se tient à votre entière disposition pour vous accompagner et vous guider dans le choix d'un expert, n'hésitez pas à les contacter.

Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans

AVIS DE PRUDENCE QUANT A LA SOUSCRIPTION D'ABONNEMENT ...

AVIS DE PRUDENCE QUANT A LA SOUSCRIPTION D'ABONNEMENT WENGO 19.90 euros
PRELEVEMENTS SUR 1.5 AN ATTRIBUES PAR ERREUR A UN SITE DE PAIEMENT SECURISE.
2/03/2019 JE LE SIGNALE PRECISANT QU'AUCUN MOUVEMENT D'AUCUNE NATURE N'A EU LIEU NI VISITE DU SITE WENGO, NI MAIL, NI CONTACT TELEPHONIQUE.
19.90 PENDANT 2 ANS EN IGNORANT TOTALEMENT A QUI ILS SONT VERSES. ABONNEMENT SOUSCRIT SANS MEME LE SAVOIR ! SOMME DE MOYENNE IMPORTANCE N'AYANT PAS EVEILLE MON ATTENTION.
JE DEMANDE REPARATION AU MOYEN D'UN GESTE COMMERCIAL.
PAR AILLEURS JE SUIS NUMEROLOGUE SPECIALISEE DANS LA REDACTION DE THEMES
NUMEROLOGIQUES DEPUIS UN AN PROFESSIONNELLE. UNE PUBLICATION DIGNE
D'INTERET SERAIT PAR EXEMPLE, UNE COMPENSATION APPRECIEE.
DESOLEE DE NE PAS AVOIR INTERROMPU CET ABONNEMENT INDESIRABLE
AUPARAVANT.
CHANGEMENT IMMEDIAT DE CB 02/03/2019 via assurance bancaire, LE MEME JOUR ARRET DE L'ABONNEMENT SOUSCRIT EN TOUTE IGNORANCE !
ATTENTION AU SERVICE COMMERCIAL OU AUX SYSTEMES DE SOUSCRIPTION SUR SITE
WENGO.FR
AU DEMEURANT CONSULTATION DE VOYANCE DE QUALITE - PAS D'ABONNEMENT
DEMANDE NI EVOQUE EN COURS DE CONSULTATION.
VOICI CE A QUOI PEUT ABOUTIR MALENCONTREUSEMENT UNE SIMPLE CONSULTATION

Par Carol777 il y a 6 ans
Date d'expérience le 02/03/2019
Bonjour Wengo,

Comme vous le précisez dans votre courriel du 30.03.2019, dès que j'aie eu connaissance des achats mensuels "erronés" effectués sur mon compte, j'ai immédiatement contacté votre Service client WENGO le 2.03.2019 et ceux-ci ont cessé car aucun n'a été présenté en date du 23.03.2019.

D'autre part, sur mes relevés bancaires du 1.04.2019, 6 remboursements d'abonnement à 19.90 euros ont bien eu lieu sur 20 achats non consentis car ignorés comme précédemment expliqué dans le 1er message du 2.03.2019. Le geste commercial demandé a bien eu lieu.

Cependant un "Formulaire de contestation d'opérations Carte Bancaire" a été déposé auprès de ma banque ce jour le 30.03.2019 concernant les 20 achats CB passés inaperçus car non identifiés et faussement attribués à une enseigne "lambda".
Ils seront comptabilisés et déduits lors du remboursement d'une partie des achats CB.

Je vous remercie, après plus de 3 semaines de délai, d'avoir compte tenu de ma "bévue", et ainsi contribué à rembourser 6 achats involontaires sur 20. Effectivement, renseignements pris, des remboursements peuvent avoir lieu sur une CB mise en opposition.

Par ailleurs, satisfaite de l'unique consultation de voyance, je vous prie de recevoir, mes cordiales salutations.

Carole
Par Carol777 il y a 6 ans
Chère Carol777,

Je vous confirme que nous avons bien effectué le remboursement de vos derniers mois d'abonnement en guise de geste commercial.

L'abonnement auquel vous avez souscrit pouvait être arrêté via une simple demande par mail ou en contactant notre service client.

Notre service Clients reste à votre entière disposition si vous souhaitez échanger avec nous.

Bien cordialement,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans
La 1re consultation eut lieu le 23.08.2017 auprès de Yano Eliah et fut très SATISFAISANTE MAIS N'APPELAIT AUCUNE SUITE D'AUCUNE SORTE, AUCUN ABONNEMENT à 19.90 euros par mois. Au moment de cet entretien téléphonique j'étais au chômage et étudiais la numérologie.
Par ailleurs je suis numérologue professionnelle depuis 1 an et en ai apporté la preuve sur le site WENGO, [email protected], en joignant une étude numérologique fictive que je transmets sur demande.
Carol777
Par Carol777 il y a 6 ans

je confirme attention à l'arnaque et ce n'est pas possible ...

je confirme attention à l'arnaque et ce n'est pas possible qu'il y ait autant de voyants un vrai et sincère cela ne doit pas être très fréquent
de plus c'est quoi tous ces gens qui appellent de la part de MME VERONIQUE ST GILLES qui nous donne des flashs de la part du médium bla bla désolée je ne vois pas comment je pourrai gagner de l'argent vu que je n'ai qu'une petite pension d'invalidité et je compte bien reprendre le travail faites attention en plus ils disent que la communication est gratuite faux vous vous retrouvez avec une belle note de téléphone inadmissible il va falloir punir ces méthodes

Par Blabla il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/01/2019
qui a été contacté par tous ces faux cabinets de voyance voici les numéros merci de m'aider à les dénoncer ils font du mal aux vrais enfin s'il en reste
AIME VOYANCE TEL 09 71 03 02 69
ensuite il faut téléphoner à un numéro surtaxé : 09 72 03 02 69
on continue
l'astrologue Cassandra tel 01 79 29 53 23
là on fait croire que quelqu'un a fait un dossier de notre part
ligne direct surtaxé 089 247 97 32
tiens encore un autre cabinet www.sursstral
aha responsable : Sabrina du bleuf en plus ils vous la passent
tel 01 79 29 64 70
il faut appeler 089 24 79 732
et là quand j'ai demandé ma date de naissance bizarre incapable de me répondre car là-aussi c'était quelqu'un qui avait contacté de ma part
HONTEUX NOUS DEVONS AGIR TOUS ENSEMBLE
AH par contre je me suis faite avoir aussi par le cabinet AIME TIENS ENCORE LUI TEL 09 71 03 02 73
ET ON m'a passé un médium MR ALEX du cabinet Lopez (hélas là oui je me suis faite avoir cela m'a coûté plus de 20 euros de mon forfait portable )
j'ai été surprise car il a dit des choses vraies mais après j'ai trouvé bizarre qu'il me parle de visions d'excréments soit-disant pour lui c'est de la chance donc de l'argent la bonne blague ;;;;
et après il m'a annoncé des visions de sang donc une personne malade qu'il fallait débloquer la situation donc soit-disant il m'a offert gratuitement un rituel avec de l'herbe et une bougie oui mais pendant ce temps là le compteur tourne heureusement ORANGE a coupé la ligne et bien entendu on m'a rappelé et là j'ai refusé alors qui a subit les mêmes appels STOP NOUS DEVONS AGIR
Par Blabla il y a 5 ans
alors qui va oser à s'attaquer à tous ces faux cabinets de voyants bizarre totu le monde est voyant ou médium quelle belle arnaque sauf le porte monnaie HONTEUX
Par Blabla il y a 6 ans
Qui a été contacté par ce numéro / 0164536886 soit-disant l'assitant de MR PATRICK LEROY médium ou voyant très connu?????Bizarre j'ai fait des recherches et rien sur lui mais ce qui est inquiétant ce fameux assistant me donne des détails qui le correspondent c'est vraiment "flippant comme dirait la jeunesse
alors qui connait cette personne là et bizarre ce fameux assitant ne se gène aps pour appeler très tard honteux et agaçant
Par Blabla il y a 6 ans
Tiens bizarre ils ont tous uen adress au 350 chemin des prés neufs 38350 LA MURE D ISERE DONC VIGILANCE TOUT LE MONDE
Par Blabla il y a 6 ans
que faut-il faire contre tous ces arnaqueurs ???Qui a été contacté par soit disant Patrick LEROY ???C'est ignoble leur façon de faire et de forcer les gens à utiliser leur soit-disant service de voyance le pire ils connaissent certaines choses de notre vie bizarre j'espère que l'on va punir tous ces ARANQUEURS
Par Blabla il y a 6 ans
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MIRHA JULIE MAROUSKA

0 prédictions réalisées , de mois en mois reporte la date de la réalisation des prédictions, un coup fin de l'été, puis automne , puis en avril choix entre 2 personnes, etc....RIEN NE S EST REALISE; et quand on lui dit même pas foutu d'admettre qu'elle a eu tort !! IRRESPECT TOTAL DE SES CLIENTES . a part empocher de l'argent elles sont toutes incompétentes.

Par Leila il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/01/2019
Je rejoins les témoignages d’insatisfaction car c’est mon cas... prédictions totalement fausses qui m’ont profondément affectés
Par Leka il y a 5 ans
Je confirme ! femme très antipathique quand on lui dit que ce qu'elle a prédit est incorrect ! aucun talent et une "maitrise" du tarot très basique ! cette femme est à eviter
Par AstroWengo il y a 6 ans
Bonjour Leila,
Nous avons bien noté votre insatisfaction avec notre experte Mirha Julie Marouska.

La voyance avec ou sans support est un art et ne s'apparente en aucune façon à une science exacte.
En conséquence, personne ne peut prétendre que des prédictions sont totalement fiables, tout comme la réalisation de celles-ci n'est nullement garantie.
Nos experts exercent leur don et savoir-faire afin d'éclairer leurs clients sur le potentiel événementiel de leurs vies afin de leur donner un autre éclairage sur certaines décisions qu'ils envisagent de prendre.
Mirha a notre entière confiance et nous confirmons vouloir travailler encore longtemps avec elle.
Notre service Clients reste à votre entière disposition si vous souhaitez échanger avec nous.

Bien cordialement,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans

MANU GAULTIER

Retour négatif pour professionnel

Par soleil2001 il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/01/2019
Je confirme. Il m'a raccroche au nez quand j'ai voulu avoir des détails
Par Claire1809 il y a 10 mois
Vous assumez complètement l’incompétence de votre pseudo voyant ce qui reflète la qualité de votre entreprise et votre réaction vient de confirmer qu’il ne faut pas faire appel à vous du tout. Vous vous êtes tiré une balle dans le pied et bien fait
Par Anna il y a 3 ans
je confirme une personne incompétente qui est plus un escroc qu'un voyant manu Gauthier peut vous raccrocher au téléphone quand il sait qu'il ne peut justifier les bêtises qu'il peut vous dire... faut assumer d’être un menteur
Par Hirondelle36 il y a 6 ans
Bonjour soleil2001,

Nous avons bien pris en considération votre insatisfaction concernant Manu Gaultier.

La voyance avec ou sans support est un art et ne s'apparente en aucune façon à une science exacte.
Nos experts exercent leur don et savoir-faire afin d'éclairer leurs clients sur le potentiel événementiel de leurs vies afin de leur donner un autre éclairage sur certaines décisions qu'ils envisagent de prendre.

Nous comprenons votre déception mais sachez que Manu Gaultier est un expert que nous affectionnons tout particulièrement et qui a notre entière confiance.
Et nous confirmons que nous continuerons à travailler encore bien longtemps avec.

Notre service Clients se tient à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Bien à vous,

L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans

franchement heureusement que je me suis rendu compte ...

franchement heureusement que je me suis rendu compte que c'étais une arnaque
sois disant 10mn gratuit mais avant faut mettre c'est cordonné bancaire donc à fuir absolument ..
obliger d'appeler ma banque pour bloqué c'est prélèvement alors attention pour certaine personne qui serais bien tenté ...

Par Romain59160 il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/12/2018
Bonjour Romain59160,

Nous ne comprenons pas votre message dans le sens où pour tout nouveau client, il y a bien 10 minutes gratuites.

Vous devez en effet enregistrer vos coordonnées bancaires en cas de dépassement des 10 minutes; tout ceci est bien mentionné sur notre site : https://www.wengo.fr/voyance-astrologie/?payload[page]=astro-voyance-10minutes-offertes.


N'hésitez surtout pas à contacter notre service clients afin de bénéficier de cette offre.

Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans
Wengo

A FUIR ! INADMISSIBLE !

A FUIR ! INADMISSIBLE !
J'ai souhaité consulter des avocats spécialisés.
Résultat : un temps d'attente payant, des avocats pas spécialisés alors qu'on vous dit que c'est le cas et des avocats qui font leurs courses ou qui conduisent en vous répondant, et un service client qui ne répond pas. Ils gèrent de la masse ; ils méprisent leurs clients.

Par A il y a 7 ans
Date d'expérience le 15/10/2018
Bonjour A,

Il y a certainement une confusion quant au site que vous avez consulté.
Car chez Wengo, le temps d'attente n'est absolument pas payant.
En outre, lors de l'inscription d'un avocat, nous prenons un soin rigoureux à vérifier ses qualifications et son inscription au barreau.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 6 ans
bonsoir moi depuis que j'ai mis mes cordonné bancaire il me prélève des montant de 18euro et 12 euro à chaques fois pour aucune raison .. grosse arnaque
Par Romain59160 il y a 6 ans

TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE - DES VOLEURS

TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE - DES VOLEURS

service client déplorable...ne traite pas les réclamations des clients.
Suite à plusieurs coupures j'ai demandé un geste de la part de WENGO (je n'étais pas responsables des coupures) et bien aucun retour de la part. J'ai envoyé plus de 200 mails. Les appels téléphoniques : le message : nous relançons le service concerné et vous aurez un retour sous 48 heures ouvrés....QUE DES PROMESSES NON TENUES et pourtant j'étais une excellente cliente. Mon préjudice s'élevait seulement à 75 euros alors que j'en avais dépensé plus de 10 fois plus.
Et pour les voyants...théoriquement nous devrions pouvoir confirmer ou non notre premier avis

Par MARCHAND il y a 7 ans
Date d'expérience le 03/11/2018
Bonjour,

Je viens de nouveau de vous envoyer un mail depuis le site WENGO...contactez-nous

J'ai copié mon texte ainsi que votre réponse.

Je vous remercie de bien vouloir me répondre exclusivement par mail et me réserve le droit de diffuser votre retour ou pas sur le site.

Cordialement.
Par MARCHAND il y a 7 ans
Bonjour MARCHAND,

Nous sommes sincèrement désolés pour l’insatisfaction dont vous faites part.
Nous vous invitons à contacter notre service clients au 01.75.75.75.75 ou à nous transmettre par mp votre pseudo ainsi qu'un numéro où un responsable peut vous joindre.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 7 ans

Mariam Wozna est à éviter absolument pour les consultants ...

Mariam Wozna est à éviter absolument pour les consultants de wengo !

Avec elle c'est contradiction sur contradiction d'une consultation à l'autre !


Exemple de 1e consultation

"F s'éloigne de toi car elle a une autre personne ! mais elle va revenir car je vous vois parler ensemble !"
Le consultant lui dit que "F s'éloigne aussi à cause du pro !"
Mariam lui dit "je ressens pas que c'est à cause du pro ! elle est surchargee de travail mais elle s'éloigne surtout à cause d'une autre personne !

Exemple 2e consultation 4 semaines après on va dire

Le consultant rappelle Mariam et lui dit que "F s'éloigne à cause du pro il en a eu la preuve"
Et Mariam lui dit "mais oui elle s'éloigne à cause du pro et ca je te l'avais dit me dis pas que je te l'avais pas dit !"
Et F va revenir?
Mariam lui dit "non il faut oublier"

Voilà un exemple des consultations avec Mariam Wozna ! et quand vous soulevez ses contradictions elle agresse le consultant en lui disant qu'il a rien compris !
Mariam Wozna peut se contredire 10 fois dans une consultation ! je vous préviens !

Madame reste sur wengo aussi quand son état lui permet pas de travailler ! elle peut dire pendant 5min à ceux qui la consulte "qu'elle est fatiguée et qu'elle sait pas" "elle a besoin de repos car elle est trop demandée" ! en attendant le consultant dépense plus de 20e pour écouter ca et si vous lui demandez un remboursement elle vous ignorera !

Elle peut etre très gentille pendant une consultation et quand vous la rappelez un peu plus tard elle peut etre dictatrice et très agressive et insultante !

Conseil ! évitez cette femme !

Par AstroWengo il y a 7 ans
Je l ai eu une fois m'as très desagreable
Par Tournadre il y a 11 mois
Depuis que je l'ai consulté rien ne va plus dans ma vie, elle voulait impérativement que je fasse un soin à 300 euro avec elle, et j'ai dit non, et depuis cette sorcière car elle le dit elle est sorcière de famille et bah plus rien ne va dans ma vie, pareil pendant une consultation elle est resté six minutes au départ de la consultation à prendre du temps pour elle pour je ne sais quoi donc j'ai payé six minutes pour ne rien entendre, et je confirme elle est comme le disent les gens en haut.
Par Hélène il y a 5 ans
Je confirme: personne moralisatrice qui n'est là que pour juger les gens. Absence totale de tact et d'empathie. Quant à ses dons de voyante, j'ai été plus que déçu. Réputation totalement surfaite.
Par Astro38 il y a 6 ans
De plus quand quelqu’un lui colle un rouge, elle écrit un de ces pavé !
Par Une_Cigogne il y a 6 ans
BONJOUR JE CONSULTE MARIAM DEPUIS 1 ANS , j ai toujours etait satisfaite de ses prestations , elle dis juste , tombe toujours en plein dans le mille elle vous dit tout sans complaisance , je la recommande vivement , tout ce quelle ma dis ces produit , bisous ma cherie
Par Sonia 959 il y a 6 ans
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Service client incompétent et malhonnête - j’ai par ...

Service client incompétent et malhonnête - j’ai par mégarde rechargé mon « porte monnaie » paypal pour consulter sur ce site - on parle de 2 règlements de 10€ chacun - cela remonte à fin août - depuis plusieurs communications vers le service client qui lit des scripts et parle à peine correctement, promet des « prises en charge de votre question sous 48h » qui n’arrivent jamais - vous fait répéter 10 fois la même chose - à force de protester on finit par recevoir UN mail du service client qui promet que tout est réglé - on demande un justificatif - rien - j’en suis réduite à passer ces transactions en litige auprès de PayPal
31 août - 1er octobre = 48 heures ?????
De qui se moque-t-on ? Des clients manifestement (vaches à lait pardon)
Et je ne juge même pas le fond - il y aurait bcp à dire mais cela relève du choix personnel - en revanche un tel mépris ne doit pas en rester là
Fuyez cette usine à cash qui se fera un plaisir de laisser traîner histoire de vous décourager
Re CNIL Re INAD Re organismes d’alertes de pratiques abusives
Inadmissible - bravo VIVENDI

Par Nathalie Gstn il y a 7 ans
Bonjour Nathalie Gstn,

Pourriez vous svp nous communiquer votre pseudo afin que nous puissions investiguer et étudier votre dossier?
Nous vous remercions néanmoins pour votre remontée et vous assurons faire le maximum pour améliorer notre service et votre satisfaction.

Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 7 ans

Site a eviter

Bonjour,


A l’attention des consommateurs du service WENGO,



Je voudrais mettre en garde les utilisateurs du service WENGO concernant le fait qu’en cas de problèmes sachez que l’enterprise WENGO se déresponsabilise de votre situation. Ils se prétendent , et cela fait partie de leur règlement intérieur, comme non responsable de la qualité des intervenants et des conséquences qui en découlent pour les consommateurs.

En effet j’ai verser 500 euros à un avocat que j’ai consulté sur leur plateforme et qui m’a proposé une offre alors que j’étais en conversations téléphoniques, offre qu’il m’avait a la base proposé a hauteur de 7000 euros profitant de l’état d’anxiété dans lequel j’étais lors de mes premiers appels. Il accepterai de baisser son offre pour une offre a hauteur de 1000 euros soit 6000 euros de marge de manoeuvre prétextant que j’avais appeler assez le service pour qu’il puisse faire un geste. Six mois plus tard dans une affaire dans laquelle l’avocat lui meme m’avait indiquer qu’il fallait attaquer rapidement et envoyer des lettres aux personnes incriminées je n’ai pas eu de service rendu pour l’argent depenser et WENGO refuse de m’aider ne serait ce que de rétablir le dialogue avec l’avocat qui m’a raccrocher au nez plusieurs fois sur le service et refuse tout communication avec moi.

Mon bilan est le suivant :

J’ai depenser 500 euros pour un service qui n’est jamais arriver. L’avocat m’avais promis la rédaction de trois lettres pour 1000 euros dont la première contre le versement d’un acompte de 500 euros. Il aura fallu que j’appel plus de dix fois le service WENGO pour recevoir une ebauche de lettre incomplète ( lettre que j’avais presque complètement rédiger moi meme par email a l’avocat) sans adresse comme si c’était a moi de faire le travail d’investigation. De plus l’avocat en question ne m’appelle jamais, ne demande jamais d’informations sur la lettre à rédiger, ne conserve meme pas numéro de téléphone.

J’ai depenser 500 euros de conversations téléphoniques dont la moitié seulement m’ont été rembourser.

WENGO refuse de m’apporter une quelconque aide concernant mon affaire et prétend ne pas être capable de joindre l’avocat ou de m’aider ne serait ce qu’à rétablir le dialogue. Avocat qui je precise exerce toujours sur leurs plateformes. Le comble de cette histoire est la réponse de WENGO qui m’a indiquer que le seul moyen pour moi de recentrer en contact avec cet avocat afin de récupérer mes 500 euros était de repayer des conversations téléphoniques avec l’avocat en question.

Par Mikael Cavailles il y a 7 ans
Monsieur Cavaillès,

Après vérification, vous avez longuement échangé avec nos responsables Clientèle.
Wengo vous a même remboursé des consultations avec cet avocat (que vous avez consulté une quinzaine de fois).

Quant aux 500€ que vous mentionnez, nous vous rappelons que cette transaction s'est réalisée hors circuit Wengo puisque vous avez contacté directement l'avocat par le biais de son cabinet. C'est pourquoi il vous a été répondu que dès lors que les pourparlers se passent en dehors de notre plateforme, nous ne pouvons plus intervenir en tant qu'intermédiaire.

En tous les cas, n"hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L'équipe Wengo


Par Bon J. il y a 7 ans

nul nul nul a fuir

en 2014/2015 suite a une grosse deception j'ai bcp consulté sur wengo et allokang , et au final que des retours negatifs , avec anna , maud , macha ,deborah nakkach, celine , veronique saint louis , cybrine ,denise huat , aurore delvaux ,caroline quemerais ,victoire cantais ,celine avenir ,il y en a d'autres , le service client est déplorable les personnes parlent tout juste le français ne comprennent pas tjrs ce qu'on leur demande , tarif exorbitan au final je ne pense pas que l'on puisse predire l'avenir ce sont juste des personnes qui ont des ressenties plus que d'autres et qui se disent mediums , moi aussi si je me fie a mon instinct j'ai des ressenties mais je ne suis absolument pas mediums a vous de voir mais ne faites pas comme moi les consequences sont désastreuses il m'a fallut des mois pour me soigner de cette addiction a la voyance et des années pour éponger ma dettes aupres de la banque de france pour au final , la personne pour qui je contacté est parti a 500 kms de chez moi et je ne l'ai pas revu depuis 3 ans , il m'a trompé plus d'une 10 de fois et ça aucune ne l'a vu

Par Coco34 il y a 7 ans
Mais même en dehors de wengo ou autres sites c est tout simplement c est soit disant médiums qu il faut bannir elles ne font que complaisance
Par Coco34 il y a 7 ans
Tout à fait ne tomber pas dans le piège de WENGO.
Si vous le souhaitez vous pouvez retrouver certains experts sur google ou facebook ce qui vous permettra de passer en direct avec eux.
Par MARCHAND il y a 7 ans
vous ils vous repondent pas moi deborah nacchach m'a insulté , et vous pouvez lire plus haut le post de wengo concernant mon message , vous avez tout compris de leur façon de faire de l'arnaque pure et simple , moi aussi elles me disaient la meme chose , et biensur avec le temps pas une n'a eu raison bien entendu , la par contre le mediateur wengo ne vient pas ,
Par Coco34 il y a 7 ans
En attendant quand on appel , on ne nous préviens pas que il y a une surtaxe avec certaine de vos soit disant médium .
Par ailleurs les médium qui vous raccroche au nez et que vous devez rappeler et qui finisse par vous dire " je met fin a cette séance car je suis mal a l'aise" on en parle ?!
Attention il savent très bien retiré des somme d'argent qui n'aurait pas du , a savoir que j’ai été retiré dune somme que je n'aurai pas du, le standar m'a bien dit que je n'aurait pas du être prélevé mais bien-sur ne rembourse pas .

C'est magouille et compagnie Wengo .
NE SURTOUT PAS APPELER!!!!!
Par Cassandra Bonnet il y a 7 ans
bjr pour vous repondre a cette epoque la j'etais tres mal a cause de cette histoire sentimentale etoui a mon grand désespoir j'ai bcp consulté comme bcp en y croyant mais avec plus de lucidité je me suis aperçu du foutage de figure de toutes ces soit disant experts , de leur complaisance voir de leur nulité , mais evidemmment vu l'argent que ça vous rapporte vous preferez fermer les yeux sur leur manque de proffessionnalisme et sur l'arnaque faites aux personnes fragilisées par une situation , si je mets se post c 'est pour que les personnes evitent de tomber dans le piège comme moi et se retrouve dans une cituation catastrophique
Par Coco34 il y a 7 ans
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Sandrine Brisart arnaque sa clientèle !!!

Sandrine Brisart arnaque sa clientèle !!!

Elle propose des tarifs réduits à 1,90€ par exemple mais elle l'indique simplelement dans sa présentation !!! elle coche pas la case qui reste elle à 2,50€ 2,90€ et parfois 4€60 !!!

Vous comprenez le client appelle pensant dépenser 1,90 min et il reste 10min par exemple pensant dépenser 19€ !

Et à la fin de la consultation le tarif est finalement de 30 à 46€ vous imaginez l'arnaque???
Cette Sandrine est pas honnête avec sa pub mensongère !

Elle dira qu'il fallait rentrer un code pour avoir le tarif réduit mais elle fournit aucun code !!!

J'espere que ce que j'ai dénoncé sera utile pour vous !

Par AstroWengo il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/08/2019
elle est archi nulle de toute façon, à fuir ! zero retour, arnaque complete
Par k549 il y a 6 ans
Aucun bug c'est très maîtrisé de sa part !!! on peut annoncer une promo à 1,90 dans sa présentation et faire exprès de pas indiquer le tarif dans l'espace consacré... resultat arnaque vous pouvez me croire !
Par AstroWengo il y a 7 ans
Chaque expert annonçant sa promo peut indiquer son tarif dans l'espace fait pour cela et avant consultation on est d'accord ! mais Sandrine annonce par exemple dans sa présentation 1,90 promo et dans l'espace des tarifs il est indiqué 2,90 par exemple (son tarif non promo) ! résultat aucune promo pour le client ! sandrine pratique souvent cette arnaque
Par AstroWengo il y a 7 ans
Bonjour AstroWengo,

Votre message est étonnant car nos Experts peuvent modifier leurs tarifs mais pas pendant la consultation. Techniquement, il est impossible de modifier le prix pendant la consultation.
Il s'agit certainement d'un bug, c'est pourquoi je vous invite à contacter notre service clients pour résoudre votre problématique.
Cependant, nous vous assurons que Sandrine n'est en rien dans cet écart de facturation et que ce n'est nullement volontaire de sa part.

Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 7 ans

Service client incompétent et irrespectueux

J’ai demandé à ce que l’on retire un avis je j’avais Laisse à un expert - d’abord on tombe sur des conseillers clientèle qui ne connaissent pas le sujet et répondent à côté - puis3 mails pour la même demande - aucun accusé de réception aucune réponse - enfin 1 promesse de réponse téléphonique sous 48h faite mardi et nous sommes samedi - Nul à ch.... pas d’autre mot - de plus comme sur chaque site le client a le droit de rectifier ses données perso évidemment, mais également d’exercer une sorte de droit de retrait - ici, rien
Wengo se contente de prendre votre argent et de continue de prendre ses clients pour des abruttis
Cnil et 60 millions etc... direct

Par Nathalie Gstn il y a 7 ans
Je ne l’ai récupéré que grâce à PayPal ! Pour le reste je vous suis sur l’essentiel de
Ce que vous dites - et comme vous je persiste à croire en la valeur de l’ésotérisme en general et en celles de quelques uns des professionnels qui travaillent, entre autres, sur Wengo
Quand on trouve quelqu’un de valeur on trouve également le moyen de le consulter différemment :) et je ne parle pas de ceux ou celles qui donnent directement leurs numéros lors de consultations sur wengo et qui, de fait. font du détournement de clientèle - ceux là ne valent pas mieux que la plateforme qui les héberge ....
Par Nathalie Gstn il y a 7 ans
Félicitations pour avoir récupérer votre argent.
Tout à fait d’accord avec vous ... À éviter absolument.
Malheureusement beaucoup de personnes tombent’ dans le piège de Wengo car ils sont forts et menteurs.

Exemple : selon leur site ... nous pouvons déposer un avis suite à une consultation (ok je suis d’accord) et nous avons 4 mois pour modifier notre avis. Et bien je vous laisse deviner .. personnellement impossible de modifier mes avis et quand on appelle le service client : je vais remonter l’information.

Aucun retour bien évidemment.

Ne vous fiez donc pas forcément aux avis sur Wengo.
Maintenant de façon général je crois toujours en l’esotorisme et je pense que certains ont des dons et que l’interprétation joue un énorme rôle mais ne rentrez pas dans cette engrenage et soyez. plus fort que ces sites qui ne veulent que votre argent purement et simplement

Ils sont SANS SCRUPULE et SANS SERVICE CLIENT DIGNE DE CE NOM.
Par MARCHAND il y a 7 ans
Marchand, si vous saviez... j’ai eu un autre problème - j’ai posté un autre avis négatif cf Wengo après avoir tout tenté à l’amiable et m’être vue balader exactement comme vous le décrivez ! La ils n’ont même pas pris la peine de balancer leur lamentable réponse standard - ils se foutent des clients presqu’autant qu’ils se foutent de leurs experts (qu’ils soient bons ou non) - la boîte à été revendue à vivendi - elle est gérée par des incompétents et des financiers - le service client est indigent et mérite d’etre Dénonce à 60 Millions de Consommateurs etc... moi je n’ai récupére mon argent « que » parce que j’etais Passée par PayPal et que cette structure propose une garantie des transactions - il a fallu que j’ouvre des dossiers litiges sur la plateforme Et attention on parle de la somme mirobolante de .... 20€! Au delà de l’incompetence Et de l’irrespest ce sont donc des voleurs ... à éviter absolument - et à denoncer !
Par Nathalie Gstn il y a 7 ans
Quelle plaisanterie votre réponse WENGO....les responsables ne sont jamais joignables.
Le personnel qui répond ne pas parle très bien le français et répète en boucle la même phrase....LE SERVICE CLIENT VOUS APPORTERA UNE REPONSE SOUS 48 HEURES OUVRÉES...JE SUIS VRAIMENT DÉSOLÉ MADAME MAIS A MON NIVEAU JE NE PEUX QUE REMONTER L'INFORMATION...

et bien sur votre réclamation n'est pas traité.....et on rappelle et on répète......
Par MARCHAND il y a 7 ans
Bonjour Nathalie Gstn,

Nous sommes sincèrement désolés pour l'insatisfaction que vous décrivez.
Sachez que vos remontées nous sont précieuses et nous permettent de nous améliorer quotidiennement.

N'hésitez pas à nous envoyer un email afin qu'un responsable puisse étudier votre demande.
Bien à vous,
L'équipe Wengo

Par Bon J. il y a 7 ans
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paiement

il y a un abus on me prélève de l'argent sur mon compte car paraît-il j'aurais souscrit un abonnement mais il n'en ai rien

Par cunegonde04 il y a 7 ans
Bonjour cunegonde04,

N'hésitez surtout pas à contacter notre service Clients.
Il doit y avoir un bug ou une erreur de manipulation concernant l'abonnement que vous citez.
En effet, nos clients décident eux même s'ils souhaitent s'abonner, nous ne procédons bien entendu pas à un abonnement si vous n'en avez pas manifesté le souhait.

Bien à vous,
L'équipe Wengo
Par Bon J. il y a 7 ans

Wengo

Nulle de nulle et tous! Des années que je consulte me suis ruinée rien de rien!
Corine est pas mal mais à voir
Le reste se passe vos fiches au prix c'est de larnaque. Quand vous les rappelles, vous sortent des conneries; ne maîtrise pas le temps donc n'en donnez pas, ou blocage ne comprend pas enfin que du blabla. Ne dépensez pas votre fric wengo de la merde.
Idealvoyance bcq moins cher et il y en a des pas mal: Shaina, Maelle, perla, Allan

Par candice18 il y a 8 ans
Oui mais bouche à oreille c'est difficile car les gens qui nous entoure ne parle pas de ce sujet on dirait que c'est tabou.
Par Nomade38 il y a 7 ans
nul de nul tous ces sites = Kang, wengo, idealvoyance je vous jure que j'ai presque tout fait et aucun retour
A part attendre et laisser la vie passée.......!
Allokang = grosse arnaque et maintenant vous offre 10 mins lorsqu'ils sentent que le client en a marre et risque de partir. ils se passent des fiches certains quoi vous dire d'autres. il y aura tes des gens faibles sensibles et cons pour les contacter.........
Par candice18 il y a 8 ans
Hein euh vous connaissez l'expression écrite? Visiblement non mdr
Par Thomsom il y a 8 ans
c pour ca que vous passer vos journee sur ce site nonyme valeur sur de la blague
Par ninou22 il y a 8 ans
Perso c'est pas mon truc je préfère trouver un bon Voyant du bouche à oreille que par ce mode de procéder au moins c'est une valeur sure surtout en voyance
Par Thomsom il y a 8 ans
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Service d'escrocs

Après s'être fait débiter 8,00 euros pour une communication qui n'a jamais eu lieu on vient me dire que le service client ne peux pas me donner plus d'infos sur la conseillère informatique en question, excepté le fait qu'elle se reconnectera jeudi.
De plus, après avoir attendu 2h30 qu'un conseiller prenne le temps de répondre on me dit que tous les conseillers sont déconnectés en pleine après-midi...
(Vu le prix des communication ils ne peuvent pas être indisponibles autant de temps.)
Service merdique et escroquerie, je déconseille.

Par mikjeru29 il y a 8 ans

Tout le monde peut être expert sur Wengo

Tout est dans le titre : les gens aux abois ont la naïveté de croire ces pseudos voyants qui n'ont aucun talent à part embrouiller le cerveau de ceux qui les consultent. Rien ne vaut le bouche à oreille et consulter qqn de visu (en cabinet par exemple ou lors de salon de voyance).

Par Hippocampe il y a 8 ans
Oui qui
Par Rose123 il y a 5 ans
qui est bon ? donnez les initiale mdr
Par ninou22 il y a 8 ans
Oui je retiens que peu d'expert sur wengo
Par Bledinou il y a 8 ans
vous avez eu des retour bledinou ?
Par ninou22 il y a 8 ans
Je suis d.accord mais il y en a qques un qui sont bon
Par Bledinou il y a 8 ans
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