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Radar de confiance
·Avis client Yelloh! Village Domaine Berrua | Camping Bidart | Camping Pays basque
Isabelle
il y a 1 an
Beau camping bien situé mais quelques problèmes de qualités des équipements et d'agencement.
Voir plusSylvie
il y a 1 an
Un bémol sur la supérette qui n’a pas grand chose… sinon tout à été parfait!
Voir plusVéronique
il y a 1 an
Logement propre et bien équipé. Camping bien équipé avec une équipe d'animation dynamique.
Voir plusKiki34
il y a 1 an
Camping bien situé, espace balnéo réservé aux adultes le matin très agréable Mobilhome neuf mais trop proche les uns des autres Bonnes pizzas au bar, soirée moules/frites et spectacle Netflix des anim...
Voir plusCedric B.
il y a 1 an
Très bonne qualité des logements,l'aménagement intérieur est très bien avec une très bonne literie. Déçu par la taille de la terrasse, impossible de profiter des transats, plancha un peu petite pour 8...
Voir plusMarion
il y a 1 an
Très beau mobil home basque avec une agréable terrasse et au calme malgré l’emplacement très proche des autres. Espace aquatique sympa mais trop petit au regard du nombre de locations malheureusement...
Voir plusBoudjahlat
il y a 1 an
Super camping et très bien situé. Le personnel est très agréable et dynamique. Seul bémol c’est le parc aquatique est un peu petit.
Voir plusGuinot
il y a 1 an
Jolie Camping, très propre Mobilehome confortable avec clim. Plusieurs piscines dont une couverte avec l’eau très bien chauffée idéal pour bébé. Je recommande sans hésitation👍👍👍
Voir plusAlexandra
il y a 1 an
Emplacement parfait. Animation au top. Bungalow de qualité, neuf et fonctionnel.
Voir plusBascunana
il y a 1 an
Camping pas digne des 4 étoiles. Emplacements très collés, animations pas au rdv.
Voir plusChloé
il y a 1 an
Petit camping et le prix est vraiment trop excessif
Voir plusMingam
il y a 1 an
Bon camping, emplacement petit, animation au top. Belle region
Voir plusBoris
il y a 1 an
Camping bien placé, le personnel est très sympathique, mention spéciale au jeune homme qui gère la piscine en fin de journée ainsi qu'à l'équipe du snack (les pizzas sont bonnes !). Les piscines sont...
Voir plusLaurence
il y a 1 an
Très bon séjour à Berrua, camping bien placé à 10 min de la plage à pieds, navette gratuite qui dessert les plages de Bidart. Situe également À 10 minutes à pied du centre historique de Bidart. Linge...
Voir plusSonia
il y a 1 an
Avons passé un bon séjour. Emplacement calme. Piscine et spa sympa. Camping idéalement situé pour visiter la région. Personnel accueillant.
Voir plusMamapopo
il y a 1 an
Infrastructure décevante (piscines et animations pour les ados? Location en très bon état et très propre
Voir plusAvis client Yelloh! Village Domaine Berrua | Camping Bidart | Camping Pays basque
Larsonneur
Super séjour
Super séjour
Expérience prouvée le 12/08/2024
Bonjour Monsieur Larsonneur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, d'autant plus positif.
Nous sommes contents que votre séjour chez nous vous ai plus et espérons vous revoir prochainement.
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Isabelle
Beau camping bien situé mais quelques problèmes de qualités des équipements et d'agencement.
Beau camping bien situé mais quelques problèmes de qualités des équipements et d'agencement.
Expérience prouvée le 12/08/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à l'établissement.
Cependant, nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas complètement satisfaite, n'hésitez pas à nous donner des précisions sur ce qui ne vous a pas plu afin que nous puissions nous améliorer en conséquence.
Merci.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Sylvie
On reviendra
Un bémol sur la supérette qui n’a pas grand chose… sinon tout à été parfait!
Expérience prouvée le 12/08/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis, et sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
Concernant la supérette, il s'agit effectivement d'un commerce d'appoint, puisque les grands supermarchés se situent à 5 minutes en voiture.
Nous espérons vous revoir prochainement,
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Véronique
Logement propre et bien équipé. Camping bien équipé avec une équipe d'animation dynamique.
Logement propre et bien équipé. Camping bien équipé avec une équipe d'animation dynamique.
Expérience prouvée le 12/08/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions grandement pour ce retour très positif.
Nous ferons remonter vos compliments à notre équipe d'animation.
Nous espérons vous revoir prochainement,
A bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Kiki34
Camping bien situé, espace balnéo réservé aux adultes le matin très agréable Mobilhome neuf mais tro
Camping bien situé, espace balnéo réservé aux adultes le matin très agréable Mobilhome neuf mais trop proche les uns des autres Bonnes pizzas au bar, soirée moules/frites et spectacle Netflix des animateurs très sympa
Expérience prouvée le 14/07/2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous remercions pour cet avis constructif.
Concernant l'espacement entre chaque mobile home, il est vrai que les logements étant assez volumineux pour privilégier l'espace et le confort intérieur, les emplacements paraissent plus petits et plus proches les uns des autres.
Nous espérons cependant vous revoir prochainement.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Laetitia
vacances très agréables
vacances très agréables
Expérience prouvée le 03/08/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes ravis de constater que vous avez apprécier votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Cedric B.
Logement de qualité, personnel souriant
Très bonne qualité des logements,l'aménagement intérieur est très bien avec une très bonne literie. Déçu par la taille de la terrasse, impossible de profiter des transats, plancha un peu petite pour 8. Zone de stationnement très compliqué avec une voiture familiale. De plus les gens se garent n'importe où voir limite sur votre terrasse. Problème de civisme des clients pour la circulation. Le personnel est très bien et souriant
Expérience prouvée le 11/08/2024
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis constructif et nous sommes ravis que le logement vous ait plu.
Cependant, vous nous voyez désolés de constater que la terrasse et l'emplacement n'aient pas été à votre goût. Nous avons en effet privilégié un espace intérieur plus grand pour un maximum de confort, et les mobiles homes prennent donc davantage de place.
Aussi, nous espérons que malgré les désagréments provoqués par les autres clients, votre séjour vous a été agréable et nous nous excusons pour cela.
Vos compliments seront transmis au personnel, nous vous remercions et espérons vous revoir.
A bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Marion
Très beau mobile home basque neuf mais circulation et espace aquatique à revoir car pas assez de place
Très beau mobil home basque avec une agréable terrasse et au calme malgré l’emplacement très proche des autres. Espace aquatique sympa mais trop petit au regard du nombre de locations malheureusement (Transats très difficilement accessibles…) Circuit piétons et véhicules commun sur une portion, peu pratique et dangereux pour les enfants, surtout qu’on accède à l’espace jeux et terrain de basket par ce trajet là pour beaucoup de locations.
Expérience prouvée le 11/08/2024
Madame Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire constructif au sujet de notre établissement.
C'est avec plaisir que nous constatons que votre location vous a plu.
Cependant, nous sommes navrés que la taille de l'espace aquatique ne vous ait pas convenue mais nous espérons que vous avez quand même pu en profiter.
Aussi, il est vrai que les voitures circulent sur les voies principales, ainsi que les piétons mais les voitures doivent rouler au pas, justement pour rester vigilant dans cette zone de rencontre entre véhicules et piétons.
Nous espérons tout de même vous revoir prochainement,
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Anguil
Très bon camping
Très bon camping
Expérience prouvée le 11/08/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, d'autant plus positif.
Nous sommes contents que votre séjour chez nous vous ai plus et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Boudjahlat
Super camping et très bien situé. Le personnel est très agréable et dynamique. Seul bémol c’est le p
Super camping et très bien situé. Le personnel est très agréable et dynamique. Seul bémol c’est le parc aquatique est un peu petit.
Expérience prouvée le 11/08/2024
Bonjour Monsieur Boudjahlat,
Nous sommes ravis de ce retour et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Vos compliments seront transmis à notre personnel et nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de la piscine malgré que vous l'ayez trouvé petite mais aussi des autres services proposés par l'établissement.
Merci et à bientôt,
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Guinot
Jolie Camping, très propre Mobilehome confortable avec clim. Plusieurs piscines dans une couverte
Jolie Camping, très propre Mobilehome confortable avec clim. Plusieurs piscines dont une couverte avec l’eau très bien chauffée idéal pour bébé. Je recommande sans hésitation👍👍👍
Expérience prouvée le 05/08/2024
Bonjour Madame,
C'est avec plaisir que nous constatons que vous avez bien profité de votre séjour au sein de l'établissement, et sommes ravis que l'espace balnéo vous ait plu.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Alexandra
Emplacement parfait. Animation au top. Bungalow de qualité, neuf et fonctionnel.
Emplacement parfait. Animation au top. Bungalow de qualité, neuf et fonctionnel.
Expérience prouvée le 09/08/2024
Bonjour Madame, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour au camping, votre satisfaction est notre objectif.
Nous ferons remontés les compliments à notre équipe d'animation.
En espérant vous revoir au sein de notre établissement,
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Bascunana
Camping pas digne des 4 étoiles. Emplacements très collés, animations pas au rdv.
Camping pas digne des 4 étoiles. Emplacements très collés, animations pas au rdv.
Expérience prouvée le 27/07/2024
Bonjour Monsieur et Madame BASCUNANA,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à l'établissement, cela nous permet de mettre en place un axe d'amélioration.
Nous sommes tout à fait navrés que votre séjour chez nous ait été une déception.
Concernant la taille des emplacements, il est vrai qu'ils ne sont pas très grands car le mobile homes est plus grand, pour un meilleur confort extérieur et prend donc davantage de place sur l'emplacement. En ce qui concerne votre voiture, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous garer devant votre location mais nos espérons que vous avez trouvé une place parmi les nombreuses places libres du camping.
Concernant les animations, malheureusement, nous ne sommes pas responsables du nombre de personnes qui se présentent aux activités et il est vrai que certaines doivent être annulées par manque de personnes.
Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter du reste des autres infrastructures telles que les piscines ou le restaurant.
Nous vous remercions aussi pour le compliment concernant notre équipe de réception, il sera transmis.
Merci à vous.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh village.
Chloé
Petit camping et le prix est vraiment trop excessif
Petit camping et le prix est vraiment trop excessif
Expérience prouvée le 08/08/2024
Bonjour Madame,
Vous nous voyez navrés de constater que vous n'avez pas été satisfaits de votre séjour au sein du camping.
Cependant, nous espérons que vous avez tout de même pu profiter des différents services proposés par le camping et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à l'établissement.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh village.
Dallan
Tout était top , mobil home neuf
Tout était top , mobil home neuf
Expérience prouvée le 08/08/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, d'autant plus positif. Nous sommes contents que votre séjour chez nous vous ait plu et que vous ayez apprécié les nouveaux logements.
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Mingam
Bon camping, emplacement petit, animation au top. Belle region
Bon camping, emplacement petit, animation au top. Belle region
Expérience prouvée le 06/08/2024
Bonjour,
Nous sommes navrés que la totalité de votre séjour chez nous ne vous ait pas convenue.
Concernant les emplacements, nous avons effectivement privilégié un espace intérieur plus grand, pour un meilleur confort, ce qui laisse moins d'espace extérieur sur l'emplacement, et entre chaque.
Nous espérons que vous avez tout de même réussi à garer la voiture devant l'emplacement.
Cependant, nous vous remercions pour les compliments à l'équipe d'animation, ces derniers seront transmis.
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village
Boris
Bien, mais . . .
Camping bien placé, le personnel est très sympathique, mention spéciale au jeune homme qui gère la piscine en fin de journée ainsi qu'à l'équipe du snack (les pizzas sont bonnes !). Les piscines sont très agréables. Bémol : les mobil-homes sont très proches les uns des autres... on est assez loin des photos de présentation. Mauvaise expérience : la vaisselle était très sale, avec des traces de nourriture dans les bols, sur les couverts et les assiettes, des tiroirs avec des miettes, des meubles poussiéreux, et une salle de bains avec des cheveux au sol... j'en conclus donc qu'aucune vérification n'est faite entre chaque vacancier. Dommage.
Expérience prouvée le 28/07/2024
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, ainsi que pour les compliments concernant vos équipe, ce sera transmis.
Concernant les mobil homes, effectivement, comme ils sont plus spacieux, ils sont conséquemment plus imposants, donc cela laisse moins d'espace entre chaque. D'ailleurs, si les photos ne correspondent pas, elles sont bien précisées non contractuelles et devraient être mises à jour dans peu de temps, suite aux travaux qui ont précédé l'ouverture en juin.
Aussi, nous pouvons vous assurer qu'une vérification a normalement lieu dans chaque mobil home mais nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas dans le vôtre. Ce n'est évidemment pas normal ou habituel. Nous espérons que cela a été signalé afin que notre équipe de ménage intervienne pour rectifier cela.
Merci.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Laurence
SÉJOUR AGRÉABLE
Très bon séjour à Berrua, camping bien placé à 10 min de la plage à pieds, navette gratuite qui dessert les plages de Bidart. Situe également À 10 minutes à pied du centre historique de Bidart. Lingerie propre, espace piscine au top pour les enfants avec les 3 espaces aquatique dont 1 espace détente.
Expérience prouvée le 05/08/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et sommes ravis de constater que vous avez apprécier votre séjour chez nous.
Nous espérons vous revoir prochainement,
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Sonia
Avons passé un bon séjour.
Avons passé un bon séjour. Emplacement calme. Piscine et spa sympa. Camping idéalement situé pour visiter la région. Personnel accueillant.
Expérience prouvée le 28/07/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions grandement pour ce retour très positif.
Nous ferons remonter vos compliments à toutes nos équipes.
Nous espérons vous revoir prochainement,
A bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
Mamapopo
Infrastructure décevante (piscines et animations pour les ados? Location en très bon état et très pr
Infrastructure décevante (piscines et animations pour les ados? Location en très bon état et très propre
Expérience prouvée le 05/08/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis à l'établissement mais nous sommes navrés que votre séjour chez nous ne vous ait pas satisfait dans la totalité.
Notre animateur ado fait pourtant son possible pour proposer des activités adéquates à cette tranche d'âge et nous sommes désolés que ces dernières ne vous aient pas convenues.
Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter du reste des infrastructures et animations.
Merci et à bientôt.
L'équipe du Camping Berrua, Yelloh Village.
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