Avis clients Zara

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Je viens d’offrir une veste de chez Zara à mon mari. ...

Je viens d’offrir une veste de chez Zara à mon mari. Elle lui va parfaitement, je décide donc de la laver à 30 degrés, programme 15 minutes seule et malheureusement elle ressort avec des taches de délavé. Comme ci il y avait eu de la javel sauf que je n’utilise pas ce genre de produit 🤔🤔 quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?
Merci

Par Veronique Lesueur il y a 1 an
Date d'expérience le 09/06/2022

Renseignement

Bonjour, hier soir je suis partie acheter un jean à Zara étant presser je n'est pas eu le temps de l'essayer j'ai donc pris ma taille et filer en caisse. Le soir en voulant l'essayer je me suis rendu compte que il y avais des minuscule trous et que le jean était salle je suis donc aller le laver mais les taches ne partent pas (j'ai encore le ticket de caisse te l'étiquettes) est ce que le magasin est obligé de me le reprendre ?

Par Djennna il y a 5 ans