Avis clients Le vérandier

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A propos de cette page

LE VERANDIER by TRYBA est une marque de l’entreprise TRYBA spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de vérandas sur mesures. Véritable pièce de vie utilisables du 1er janvier au 31 décembre, nos vérandas sont complètement prémontées dans notre usine de Mertzwiller afin d’assurer à nos clients une parfaite qualité d’assemblage.  

 

L’ensemble de nos produits (vérandas, pergolas, sas d’entrée) est garanti 15 ans, cautionné par assurance.  

 

Concepteur de ses propres gammes, LE VERANDIER by TRYBA dispose également d’un bureau d’études qui sera à même d’étudier chaque projet dans ses moindres détails.  

 

LE VERANDIER by TRYBA bénéficie de la force de l’entreprise TRYBA qui lui assure la fourniture du vitrage à haute isolation thermique.  

 

La marque LE VERANDIER by TRYBA et son réseau d'espaces conseil proposent une offre complète de vérandas aluminium, de pergolas (fixes et bioclimatiques) de sas d’entrées, assortie de toute une panoplie de services et de produits complémentaires : Volets roulants, stores intérieurs, stores extérieurs, spots intégrés... Pas un détail qui ne soit travaillé par LE VERANDIER by TRYBA pour vous assurer confort, esthétique et sérénité.  

 

Disposant d’outils informatique performant permettant de simuler votre futur projet,  
LE VERANDIER by TRYBA, c'est un service complet : de l’étude de vos besoins jusqu’à la réalisation, nos techniciens vous proposent des diagnostics détaillés et assortis de conseils sur l'isolation, la sécurité, le financement. C'est toute une équipe qui n'a qu'un seul "credo" simple, rapide, meilleur pour assurer un suivi proche de chez vous.

AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Aménagements d'une véranda et d'une pergola.

Excellents matériaux . Très belles prestations. Commercial et métreur prodiguant de bons conseils. Concepteurs et monteurs au top, Travail de grande qualité. Entreprise à recommander.

Par Jeangérard Serge il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/09/2023
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Le Vérandier Alsace

Stores interieurs

Installation de stores intérieurs, sur la façade plein soleil, un an après la pose de la véranda.
Pose impeccable, matériel de qualité.
Toujours rien à redire, au bout de 2 ans, sur l'ensemble.

Par Zilliox Eric il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Le Vérandier Alsace

Travail de professionnels sérieux

Travail de professionnels sérieux

Par steineAnne-Marie il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 21/04/2024
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Le Vérandier Alsace

Commercial, techniciens, installateurs, une équipe ...

Commercial, techniciens, installateurs, une équipe efficace, performante et sympathique. Une réussite sur toute la ligne et une réalisation qui a comblée toutes mes espérances.

Par Leonard Nicolas il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 21/06/2023

Avis très favorable

Nous avons fait construire une véranda par TRYBA-NÎMES, la conception nous convenait bien, même si au départ nous n’étions pas trop fixé, sur l’emprise au sol ni sur la hauteur.
De plus le fait que l’entreprise se chargeait d’obtenir le permis de construire et de nous trouver un maçon qui se chargerait de tous les « à côtés » nous paraissait une bonne solution.
Pour la véranda en elle-même, nous avons été très satisfaits de la conception, de la fourniture, de la pose et du respect du délai de pose.
Par contre, il aurait peut été plus sage de trouver nous même un artisan pour se charger des finitions, mais peut-on trouver un artisan pour le débroussaillage, la dépose d’une pergola, la maçonnerie, l’électricité, la pose de plaque de plâtre, la pose d’un carrelage et la peinture.

Par Paul FOUCHIER il y a 3 mois
Date d'expérience le 28/01/2020

Bonjour et merci d'avoir choisi Le Vérandier pour votre véranda.

En effet, il y a eu un délai supplémentaire lié à l'intervention de l'artisan sur les travaux induits par l'installation de la véranda, nous en sommes navrés.

Tout est désormais en ordre !

Bonne journée, le Service relation clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 2 mois

Nous n'avons que des problèmes dès le début de l'installation ...

Nous n'avons que des problèmes dès le début de l'installation d'une pergola bioclimatique. Presque tous les ans elle tombe en panne en été et il faut attendre plusieurs semaines pour avoir un rdv. Cette année on nous a envoyé une facture pour un moteur complet mais finalement ils ont échangé seulement une pièce du moteur. Depuis Juillet je relance pour une nouvelle facture et le virement du trop-payé. Prochaine étape c'est la mise en demeure...

Par Trunecek il y a 7 mois
Date d'expérience le 25/09/2023

Bonjour,

Effectivement l'intervention était prévue pour remplacer un moteur, mais après constat sur place seule une pièce nécessitait d'être remplacée.

La facture modifiée va vous être envoyée ce jour, l'acompte ne vous sera pas restitué car il correspond au montant de la pièce remplacée + main d'oeuvre + déplacement.

Avec nos excuses pour ce retard, le Service relation clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 7 mois

La pergola de Pat'Mul

"L'expérience client" n'a pas été très bonne; il est globalement difficile de contacter l'entreprise. Heureusement que j'ai quand même trouvé une interlocutrice fiable (Mme FEIDT)
Mon chantier de pergola a fait l'objet d'un retard de pose supérieur à 5 semaines donnant lieu à l'application des pénalités de retard conformément aux conditions générales de vente. Le Vérandier n'a pas discuté ladite application et reconnu des difficultés d'approvisionnement.
Hormis ces difficultés, je reste convaincu d'avoir acquis une pergola de qualité: Les profils des poteaux sont complexes et les platines de fixation sont de forte épaisseur pour résister au vent et ainsi conserver la géométrie de la pergola. Aucun des fabricants que j'ai prospecté ne propose un tel niveau de qualité... qui justifie son prix.

Par MULLER il y a 9 mois
Date d'expérience le 18/05/2023

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle pergola.

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les délais, liés effectivement aux problématiques d'approvisionnement en matières premières.

Le retard de pose a fait l'objet du dédommagement prévu aux conditions générales de vente. Tout est désormais en ordre.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Par Le vérandier Le vérandier il y a 9 mois