Avis clients Le vérandier

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Le Vérandier Alsace

Nous sommes passés au showroom de Geispolsheim au mois ...

Nous sommes passés au showroom de Geispolsheim au mois de février 2022, on voulait un devis pour l’ajout d’une véranda de 40m2. On a été très bien accueilli sur place par Anne puis quelques jours plus tard, c’est Nicolas le commercial qui passe pour réaliser le projet et le devis. On se retrouve à l’usine pour une visite, on a confiance, on signe le projet avec une demande de pose pour Noel 2022. Le projet démarre avec le maçon en juillet 2022 et la pose s’est faite en décembre 2022 comme prévu par l’équipe du Verandier. Quelques finitions en février 2023, et le passage de Nicolas en fin de chantier, du professionnalisme du début à la fin, on est plus que ravis ! On ne peut que vous recommander Le Verandier pour leur efficacité et la grande qualité des matériaux utilisés fabriqués en Alsace par leur propre usine.

Par Matter L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2022
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Le Vérandier Alsace

Autant les contacts commerciaux , les travaux proprement ...

Autant les contacts commerciaux , les travaux proprement dits et le service administratif, toutes les prestations étaient satisfaisantes.

Par Muller R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/03/2023
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Le Vérandier by Tryba Fougères

Très bon accueil, la commande a été livré dans les ...

Très bon accueil, la commande a été livré dans les délais même plus vite que prévu. Très bon suivi du chantier

Par Et G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/03/2023

La renommée régionale de Tryba-le Vérandier

La renommée régionale de Tryba-le Vérandier
une mésaventure que je souhaite à personne , un chantier resté inachevé.
Ma maman âgée de 82 ans a commandé en avril 2022 un sas d'entrée situé derrière sa maison.
Le chantier promit en septembre a été repoussé en janvier 2023, du 16 au 19 janvier.
A ce jour, le chantier reste inachevé, la présence d'un poteau non souhaité, une vitre fissurée et plusieurs finitions n'ont pas encore eu lieu.
Après plusieurs appels téléphoniques auprès de la société et du commercial, aucune réponse, rien n'a bougé jusqu'à ce jour.
Ma maman a envoyé une lettre recommandée avec A/R en date du 9 mars. Jusquà aujourd'hui aucune réponse non plus.
Je déplore le pourrissement de cette situation et surtout le fait que ma maman de 82 ans subisse ce genre d'attitute irréspectueuse de la part d'une entreprise renommée.
A bon entendeur......
Corinne Steyer

Par Corinne Steyer il y a 1 an
Date d'expérience le 19/03/2023

Bonjour, 

Nous regrettons de prendre connaissance de votre opinion vis à vis de notre enseigne et vous présentons nos excuses concernant les points soulevés dans votre avis.

Compte tenu des intempéries et de la neige en décembre, le chantier a effectivement été repoussé, et nous en sommes navrés.

Le chantier est conforme à la commande. Afin de parfaire l'installation de votre mère, un rdv a été programmé pour fin avril.

Restant à votre écoute, le service relation clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
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Le Vérandier Alsace

Bon travail et bonne qualité

Bon travail et bonne qualité

Par Graeb R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2023
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Le Vérandier Alsace

Lors de la première prise de contact avec Le Vérandier, ...

Lors de la première prise de contact avec Le Vérandier, nous avons été bien guidé pour le choix de la pergola. Le commercial nous a fait visiter l’entreprise pour nous montrer les matériaux et comment est réalisé le montage.
Le métreur nous a également bien conseillé et pris en compte nos besoins.
Le montage de la pergola a été réalisé dans les délais prévus. Les monteurs ont été très efficaces et ont toujours travaillés dans la bonne humeur malgré le froid.
Les contacts que j'ai pu avoir avec l'entreprise ont toujours été cordiaux et suivi d'effet.
Je suis très satisfait de cette réalisation.

Par Detandt J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023
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Le Vérandier Alsace

L'équipe technique a été parfaite tant au niveau sympathie ...

L'équipe technique a été parfaite tant au niveau sympathie qu'exécution des travaux.
Le travail est très soigneux, rapide et le chantier très propre après le passage.
Je recommande vivement

Par Micaux C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2023

Nous avons fait le choix de TRYBA LE VERANDIER car ...

Nous avons fait le choix de TRYBA LE VERANDIER car des amis nous avaient conseillé...Ils nous ont dit que c'était cher...mais la qualité est là. Et c'est sans surprise que nous sommes parfaitement satisfait tant par le choix du projet papier avec le commercial(Mr POPELER), que sa réalisation concrète.
Délais respectés, pose bien effectuée, et équipes sympas.
Une petite dédicace au métreur (Mr ANCHAO), super sympa, qui nous a donné des bons conseils techniques et a bien fait le suivi maçonnerie.
Petit bémol sur quelques réglages à la pose mais qui ont été réglé par le SAV.
Nous recommandons.

Par Eric et Sylvie il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/01/2021

Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba Le Vérandier pour votre projet !

Nous regrettons qu'une intervention ait été nécessaire pour parfaire votre installation et espérons que votre installation est désormais conforme à vos attentes et aux exigences de Tryba.

Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 2 ans

Fidèle à TRYBA, nous avons équipé toute la maison en ...

Fidèle à TRYBA, nous avons équipé toute la maison en fenêtres, volets, porte d'entrée, porte de garage, portail et véranda équipée. Nous avons une entière satisfaction de l'ensemble. Et si le prix peut paraitre supérieur à la concurrence, c'est largement justifié par les matériaux.
Et si nous avons parfois eu recours au SAV, celui ci a été prompt et efficace. Nous entretenons des relations de convivialité et de professionnalisme avec les commerciaux (Jérôme et Brieuc). Nous avons eu donc de bonnes expériences avec les différents poseurs mais aussi quelques petits déboires, traités rapidement par TRYBA.

Par Robert et Lucette il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/01/2022

J'ai fait ma véranda TRYBA avec Mr POPELER,

J'ai fait ma véranda TRYBA avec Mr POPELER, il y a 5 ans, nous en profitons toujours avec un immense plaisir. Nous avons apprécié les conseils pour la réalisation du projet de A à Z.
Les plans de maçonnerie et du permis ont été réalisés par TRYBA, nous avons rien eu à faire.
Nous recommandons l'entreprise.

Par OFFROY il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/11/2017

Nous apprécions beaucoup ce bel espace lumineux.

Nous apprécions beaucoup ce bel espace lumineux.
Grâce à Mr POPELER du vérandier By TRYBA que nous avons rencontré au magasin, nous avons été parfaitement conseillé sur l'ensemble des travaux à réaliser tant au niveau de la véranda que de la maçonnerie et le chauffage.
On ne peut que que conseiller la maison TRYBA que nous connaissons par ailleurs depuis 1998 ainsi que Mr GENTILHOMME qui nous a toujours bien conseillé pour de multiples projets fenêtres, et baies coulissantes.

Par Mr et Mme CHENU il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/11/2022
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Le Vérandier by Tryba Gap

Nous sommes très satisfaits ,travaux réalisés dans ...

Nous sommes très satisfaits ,travaux réalisés dans les délais .Pas de problèmes de réalisation et bon suivi des travaux.
Bonne finition.

Par Et B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022

Nous avions acheté deux stores à conditions de maintenir ...

Nous avions acheté deux stores à conditions de maintenir pour les 3 derniers le même tarif ce que le Vérandier avait validé. Pendant la Covid pas de réponse à mes appels téléphoniques. En 2022 un nouveau commercial double le tarif. En 2023 une personne ayant de bonnes intentions malgré une attente de six mois a fait poser les 3 stores manquants au prix négocié au départ. Merci à ce monsieur.

Par Cueney il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2022

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre avis, et regrettons la situation décrite.

Pour pouvoir revenir vers vous plus concrètement, pourriez-vous svp nous indiquer par mail à l'adresse [email protected] plus de détails expliquant votre remarque, ainsi que vos coordonnées complètes ?

Nous vous prions d'accepter nos excuses. Cordialement, le Service relation clients Le Vérandier by Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 2 ans

Une Equipe de Qualité

Nous sommes heureux d'avoir fait appel à Vérandier Tryba pour poser notre pergola bio-climatique
De l'accueil à la pose, en passant par l'Equipe commerciale et administrative, toutes les Equipes du Vérandier à Vesoul font preuve d'un professionnalisme irréprochable, et cela en toute convivialité
Vous avez besoin d un PRO, faites appel à eux

Par Le Grossec il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/07/2022