Avis clients Le vérandier

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Avis Le vérandier du plus récent au plus ancien

SAV rapide et efficace

SAV rapide et efficace
Rapidité d'intervention, personnes compétentes, professionnelles et agréables !

Date d'expérience le 02/05/2024

Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction avec notre Service Après-Vente rapide et efficace.

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Le vérandier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Très belle expérience , très bien conseillé , nickel ...

Très belle expérience , très bien conseillé , nickel ;)

Par Giunta Thierry il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/05/2024

Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience avec nous, c'est notre objectif principal!

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Pose impeccable. Excellent travail ( propre et minutieux ...

Pose impeccable. Excellent travail ( propre et minutieux ).
Rien à redire

Date d'expérience le 25/04/2024

Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que la pose de votre véranda s'est déroulée de manière impeccable et que vous êtes satisfait du travail réalisé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres projets à réaliser.

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Travail sérieux et équipe à l ecoute du client

Travail sérieux et équipe à l ecoute du client

Par Naviliat Gérard il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/04/2024

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre travail sérieux et notre écoute client. Chez Le Vérandier, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Équipe au top ! Du commercial, métreur, assistante ...

Équipe au top ! Du commercial, métreur, assistante et les monteurs c’est la cerise sur la gâteau !

Date d'expérience le 21/03/2024

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction.

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Aménagements d'une véranda et d'une pergola.

Excellents matériaux . Très belles prestations. Commercial et métreur prodiguant de bons conseils. Concepteurs et monteurs au top, Travail de grande qualité. Entreprise à recommander.

Par Jeangérard Serge il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/09/2023

Merci pour vos retours positifs ! Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des matériaux de qualité et à offrir un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Le Vérandier Alsace

Super boulot .réalisé par une bonne équipe.

Super boulot .réalisé par une bonne équipe.

Par Dony Charles il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail et notre équipe ! N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Le Vérandier Alsace

Stores interieurs

Installation de stores intérieurs, sur la façade plein soleil, un an après la pose de la véranda.
Pose impeccable, matériel de qualité.
Toujours rien à redire, au bout de 2 ans, sur l'ensemble.

Par Zilliox Eric il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024
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Le Vérandier Alsace

Matériaux de qualité et une garantie confortable

Matériaux de qualité et une garantie confortable

Par Belloni Jean-Claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/04/2024

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos matériaux aient répondu à vos attentes en termes de qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous proposons en effet des garanties intéressantes pour assurer leur tranquillité d'esprit. Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Le vérandier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Travail de professionnels sérieux

Travail de professionnels sérieux

Par steineAnne-Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/04/2024

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe de professionnels. Chez Le Vérandier, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe Le Vérandier by TRYBA

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Le vérandier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Sérieux et beaucoup de professionnalisme excellent ...

Sérieux et beaucoup de professionnalisme excellent travail

Par Claudon Roland il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/04/2024

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. Cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail.

Cordialement, P. PLAT. L'équipe Le Vérandier by TRYBA Mertzwiller

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Le vérandier.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le Vérandier Alsace

Commercial, techniciens, installateurs, une équipe ...

Commercial, techniciens, installateurs, une équipe efficace, performante et sympathique. Une réussite sur toute la ligne et une réalisation qui a comblée toutes mes espérances.

Par Leonard Nicolas il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience satisfaisante.

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Avis très favorable

Nous avons fait construire une véranda par TRYBA-NÎMES, la conception nous convenait bien, même si au départ nous n’étions pas trop fixé, sur l’emprise au sol ni sur la hauteur.
De plus le fait que l’entreprise se chargeait d’obtenir le permis de construire et de nous trouver un maçon qui se chargerait de tous les « à côtés » nous paraissait une bonne solution.
Pour la véranda en elle-même, nous avons été très satisfaits de la conception, de la fourniture, de la pose et du respect du délai de pose.
Par contre, il aurait peut été plus sage de trouver nous même un artisan pour se charger des finitions, mais peut-on trouver un artisan pour le débroussaillage, la dépose d’une pergola, la maçonnerie, l’électricité, la pose de plaque de plâtre, la pose d’un carrelage et la peinture.

Par Paul FOUCHIER il y a 1 an
Date d'expérience le 28/01/2020

Bonjour et merci d'avoir choisi Le Vérandier pour votre véranda.

En effet, il y a eu un délai supplémentaire lié à l'intervention de l'artisan sur les travaux induits par l'installation de la véranda, nous en sommes navrés.

Tout est désormais en ordre !

Bonne journée, le Service relation clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Ecoute, conseils et suivi au top !

J'ai particulièrement apprécié que mes besoins aient été respectés tout en tenant compte des exigences techniques et des conseils d'expertise. J'ai pu ensuite apprécier le suivi du projet, tout au long de sa réalisation. Enfin, le travail réalisé est très professionnel.

Date d'expérience le 15/12/2023

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche personnalisée et notre expertise technique. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Deuxième expérience aussi satisfaisante que la première : pour compléter la pergola posée ...

Deuxième expérience : pour compléter la pergola posée début d’année nous avons commandé un store . À nouveau conseil technique et commercial au rdv ( merci Mr Pfleger) !

Par Clolus M. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/12/2023

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur le conseil technique et commercial de notre collaborateur Mr Pfleger. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à nos clients.

Cordialement,

P. PLAT. L'équipe Le Vérandier by TRYBA Mertzwiller

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

pergola realisée dans les délais prévus, avec des poseurs ...

pergola realisée dans les délais prévus, avec des poseurs très minutieux et une prise en main du dossier parfaite
je recommande l'agence triba de Vesoul

Par Dispot il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2023

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe de poseurs et de gestion de projet. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à fournir un service de qualité. Merci de recommander notre agence de Vesoul, cela nous encourage à maintenir notre niveau d'exigence.

Par Le vérandier Le vérandier il y a 1 an

Nous n'avons que des problèmes dès le début de l'installation ...

Nous n'avons que des problèmes dès le début de l'installation d'une pergola bioclimatique. Presque tous les ans elle tombe en panne en été et il faut attendre plusieurs semaines pour avoir un rdv. Cette année on nous a envoyé une facture pour un moteur complet mais finalement ils ont échangé seulement une pièce du moteur. Depuis Juillet je relance pour une nouvelle facture et le virement du trop-payé. Prochaine étape c'est la mise en demeure...

Par Trunecek il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/09/2023

Bonjour,

Effectivement l'intervention était prévue pour remplacer un moteur, mais après constat sur place seule une pièce nécessitait d'être remplacée.

La facture modifiée va vous être envoyée ce jour, l'acompte ne vous sera pas restitué car il correspond au montant de la pièce remplacée + main d'oeuvre + déplacement.

Avec nos excuses pour ce retard, le Service relation clients Tryba

Par Le vérandier Le vérandier il y a 2 ans

La pergola de Pat'Mul

"L'expérience client" n'a pas été très bonne; il est globalement difficile de contacter l'entreprise. Heureusement que j'ai quand même trouvé une interlocutrice fiable (Mme FEIDT)
Mon chantier de pergola a fait l'objet d'un retard de pose supérieur à 5 semaines donnant lieu à l'application des pénalités de retard conformément aux conditions générales de vente. Le Vérandier n'a pas discuté ladite application et reconnu des difficultés d'approvisionnement.
Hormis ces difficultés, je reste convaincu d'avoir acquis une pergola de qualité: Les profils des poteaux sont complexes et les platines de fixation sont de forte épaisseur pour résister au vent et ainsi conserver la géométrie de la pergola. Aucun des fabricants que j'ai prospecté ne propose un tel niveau de qualité... qui justifie son prix.

Par MULLER il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle pergola.

Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les délais, liés effectivement aux problématiques d'approvisionnement en matières premières.

Le retard de pose a fait l'objet du dédommagement prévu aux conditions générales de vente. Tout est désormais en ordre.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Par Le vérandier Le vérandier il y a 2 ans