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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Pour l’instant, j’ai été livré un réfrigérateur au lieu d’un hotte donc je l’ai refusé. Il n’y a plus de stock donc j’attends sans savoir quand je pourrais recevoir ma hotte.
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RAS. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Très bon processus de suivi. Tres bonne expérience.
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Excellent !
Article proposé à un prix compétitif !
Livraison dans les temps et livreurs à l'écoute et disponibles
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Frigidaire reçu très endommagé et bosselé à l’avant et à l’arrière ainsi que des fils électriques apparents à l’arrière du frigidaire. Les livreurs sont repartis avec . heureusement j’ai obtenu un remboursement assez rapide.
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Produit bien emballé et conforme à la description. Livraison en temps et en heure par des livreurs sympathiques .
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Parfait : livraison conforme. Transporteur soigneux et toutes les instructions sont données avant la livraison pour déclarer un éventuel problème.
A fuir si vous voulais perde votre argent
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement HONTEUX . J'ai pourtant voulu annuler ma commande le lendemain car j'avais trouvé 100€ moins cher ailleurs , en livraison en deux jours avec les mêmes prestations.
Frais de retours demandes :125€ ... La rétractation est toujours possible oui ... Mais avec ces frais de retours le consommateur est au final pris en otage.
C'est tout simplement des dérives qui biaisent totalement le code de la consommation (14 jours pour un retour) et dans mon cas l'article n'avait même pas encore quitté les locaux du transporteur....
Quand j'ai demandé un geste commercial... Zero empathie, zéro compréhension et une réponse sèche ...
Bref si vous trouvez ailleurs foncez.
Au vue des autres avis j'ai peur de l'état dans lequel va arriver mon colis...
Four INDESIT acheter via le maketlkave DARTY.
Livraison dans les temps.
Mais 2 codes erreur F01 rt F24 dès la première mise en service.
Appel du SAV qui propose le passage d’un technicien. Hors à ce jour toujours pas d'intervention de sa part après déjà 15 jours. J’espère que lors de sa venue il aura les pièces pour remédier au problème.
Le produit est conforme et livré en bon état !
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Prestation au top, livraison ok mais un poil tardive et en plus annulée sans raison claire donc repoussée d'autant. Matériel neuf emballage impeccable c'est parfait merci
Cuisinière Reçu en temps et en heure, Parfaitement emballée , livreur très poli!
Bref absolument aucun soucis .
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Livraison rapide, livreurs très pro et sympathiques. Prix très attractif et matériel en parfait état m. Je reviendrai sans souci.
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Bonjour, comme écrit sur la livraison et comme envoyé dans les réclamations il y a eu des dégâts lors de livraison et nous sommes dans l'attente d'une réponse de votre part
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Commande arrivé avant la date prévu. Produit arrivé en bon état.
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Site précis, informations régulières sur la livraison à venir, horaires respectés
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