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Avis Laforet France du plus récent au plus ancien

Ne faites pas confiance pour la location de votre bien ...

Ne faites pas confiance pour la location de votre bien ! Fuir l agence du Mesnil esnard 76240 ...
Nous avons donner notre confiance pour la gestion de notre bien durant un an et nous devons réparer a notre charge !!!
Litiges en cours ...

Par Dournel il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/10/2025

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 1 semaine

trop de déceptions

A Eviter à tous prix

Par Jean marc RAYMOND il y a 4 mois
Date d'expérience le 28/07/2025

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 4 mois

la foret à fuir

Expérience il y a 10ans, mon appartement avait été estimé à 105000 euros, naive sur les prix de l'immobilier qui était plus élevé à l'époque, il est remis en vente à plus de 150000 euros, une estimation que je regrette d'avoir confiée à la foret

Par Carpentier il y a 9 mois
Date d'expérience le 06/02/2025

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Même si votre expérience semble datée (10 ans si nous avons bien compris), afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact .
Très belle journée,
L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 9 mois

Vraiment catastrophique

Suivi catastrophique. Agence au service de ses commissions... Les acquéreurs peuvent toujours espérer des réponses diligentes et utiles. Quant au suivi...

Début janvier 2025, j'appele l'agence Laforêt de Merville Franceville Plage, pour organiser une visite virtuelle. On m'envoie un bon de visite à signer avant le rendez-vous virtuel.
Malheureusement je rencontre un imprévu et ne peux participer à l'entretien.
Je signe tout de même ce bon de visite par voie électronique.
Depuis, personne ne m'a rappelé, aucun suivi client... aucune proposition de replacer un rdv pour cette visite... aucun appel pour esquisser un profil d'acheteur... aucun travail.


Bref, un ami m'a raconté une très mauvaise expérience concernant sa visite avec cette agence : l'agence Laforêt de Merville le fait visiter; Intéressé, il pose immediatement des questions à la jeune femme (visiblement débutante depuis quelques mois). Elle lui répond devoir se rapprocher d'une personne mieux informée qu'elle sur cette vente (cette deuxième travaillait dans l'optique avant de se reconvertir dans l'immobilier). LOL
Plusieurs jours passent sans réponses... Et une autre offre dans une autre agence vient clore le sujet. Le bien vient d'être acheté, par manque de réactivité de la part de l'agence laforet Merville !!
Malgré leur incompetence et leur manque de connaissance du bien immobilier, l'acquéreur avait pourtant formulé une offre, mais par la faute de cette agence, son manque d'accompagnement et de suivi, le bien lui est passé sous le nez.
L'agent immobilier lui avait pourtant confirmé par mail avoir soumis l'offre aux vendeurs, mais l'acquéreur trouvait étonnant qu'ils ne lui aient pas demandé de rédiger cette offre par écrit pour la soumettre immédiatement aux vendeurs, comme le veut la loi Hoguet.
Ils ont commis une faute professionnelle en plus de ne pas disposer de solides connaissances en matière de construction et d'habitat.
S'ils avaient eu les connaissances requises, les réponses auraient été immédiates et le cheminement d'achat n'aurait pas été retardé.
L'autre agence immobilière ayant réalisé la vente, a probablement mieux su répondre aux attentes de ses acquéreurs, qui ont pu se positionner rapidement.
De plus, après ce marasme, l'agent s'est dédouané de toute responsabilité, sans aucune compassion ni aucune remise en question.
Le directeur d'agence n'a pris aucune responsabilité et la communication générale de cette agence est restée très obscure. Leur manque de transparence est un véritable problème pour les acheteurs désireux de s'engager avec eux :
Le scénario est toujours le même : aucune information immédiate, on dit se rapprocher de ceux "qui savent" et on rappelle plus tard... Ou pas.
Bref ils n'inspirent aucune confiance. Confiance pourtant essentielle dans ce métier !

Conclusion : Agence à fuir sans hésitations, si vous ne voulez pas transformer vos projets de rêves en cauchemars sans noms !!

Par Acquéreur mécontent il y a 10 mois
Date d'expérience le 15/01/2025
Je me charge de remonter les éléments liés à ce franchisé, sans réelles attentes concernant vos reponses, pas plus que l'agence de Merville n'a su apporter de réponses.
La frustration générée par cette agence Laforêt est telle que je n'ai aucune autre volonté que d'éclairer de futurs acheteurs ou vendeurs, afin qu'ils prennent leurs dispositions avant de choisir l'agence en qui ils accorderont leur confiance !
Cordialement
Par Acquéreur mécontent il y a 10 mois

Re-bonjour,

La réponse n'est pas automatisée et le process décrit fait partie de notre procédure afin de pouvoir suivre votre demande efficacement prendre les mesures si nécessaire auprès du franchisé mentionné dans votre message. Sans cela, en effet, votre message restera sans suite. Nous vous faisons suivre à nouveau le lien du formulaire : https://www.laforet.com/demande-de-contact

Cordialement,

L'équipe Laforêt France

Par Laforet France Laforet France il y a 10 mois
Bonjour, vos réponses automatisées sont tellement prévisibles. Les internautes ne sont pas dupes... Je vais de ce pas m'empresser de perdre mon temps à répondre à votre "demande de contact", mais l'on sait bien ce qu'il advient du mécontentement des clients. L'image que votre profession véhicule est ternie par le manque de sérieux de certains agents et professionnels de l'immobilier.
Il ne faut pas s'en étonner.

Qu'allez vous faire ? Envoyer un message au directeur d'agence tout au plus ?

Mon avis ainsi diffusé parmi tant d'autres avis négatifs, fera son chemin pour orienter les intéressés.

Je répète Fuyez Laforêt !
Par Acquéreur mécontent il y a 10 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la qualité du suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service que vous décrivez ne correspond pas aux standards de notre agence, et nous comprenons votre frustration.

Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de traiter votre demande de manière appropriée, nous vous invitons à compléter notre formulaire de contact en ligne via ce lien : https://www.laforet.com/demande-de-contact. Cela nous permettra de constituer un dossier pour examiner la situation en détail et de prendre les mesures nécessaires.

Nous espérons pouvoir vous apporter une réponse rapide et satisfaire vos attentes lors de nos prochains échanges.

Bien cordialement,
L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 10 mois

Une expérience désastreuse

Une expérience décevante avec La Forêt

Nous avons loué un appartement meublé via l’agence La Forêt, mais dès notre arrivée, il était en grande partie vide ou mal équipé. Malgré nos signalements répétés, nous avons dû vivre dans un logement non conforme pendant plusieurs mois, ce qui est inadmissible pour un appartement censé être “meublé”.

À cela s’ajoute une situation encore plus inadmissible à l’état des lieux de sortie : on me demande de rénover l’appartement en me facturant l’intégralité des dégradations, alors même qu’aucun membre de l’agence n’a pris le soin de comparer l’état des lieux de sortie à celui d’entrée. Les défauts présents à notre arrivée sont tout simplement ignorés, ce qui montre un manque flagrant de rigueur et de professionnalisme.

Malgré nos efforts pour obtenir réparation ou une réponse équitable, l’agence n’a pas pris ses responsabilités et n’a proposé ni solution ni indemnisation pour ces manquements évidents.

Nous sommes très déçus par leur manque de suivi, leur manque de professionnalisme et leur mépris des engagements contractuels. Nous déconseillons fortement cette agence à toute personne recherchant une location sérieuse et de qualité.

Par Martin il y a 10 mois
Date d'expérience le 30/01/2025

Bonjour,

Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact .

Très belle journée,

L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 10 mois

Je suis franchise d’une autre franchise, un commercial ...

Je suis franchise d’une autre franchise, un commercial de la forêt France s’est présenté à plusieurs reprises dans nos locaux car un franchisé souhaitait intégrer le réseau La Forêt. Nous avons répondu favorablement à une éventuelle cession, à partir de ce moment là aucun professionnalisme du commercial. Aucuns suivis, ce qui l’intéressait finalement c’était de prendre un mandat de vente de fond de commerce et en plus erroné. Ça ne donne pas envie de faire partie de ce réseau

Par Stephane il y a 10 mois
Date d'expérience le 29/01/2025

Fuyez l'agence Laforêt !!

Fuyez l'agence Laforêt !!
L'agence de Pantin ne règle pas les loyers aux propriétaires, alors que le locataire paie bien son loyer tous les mois auprès de l'agence. C'est du vol, FUYEZ AU PLUS VITE SI VOUS ETES PROPRIETAIRES !!!

Par Thomas il y a 11 mois
Date d'expérience le 02/01/2025

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 11 mois

Trois expériences négatives en 10 ans, la première ...

Trois expériences négatives en 10 ans, la première avec l'agence de Contres avec une "conseillère" qui se vante "de vendre des maisons comme si c'étaient des machines à laves" (sic) et qui dénigre les biens en les sous-estimant, la seconde avec l'agence d'Hennebont qui me fait visiter un bien qui ne correspondait en rien à mes critères - content de lui en me disant qu'il y avait des panneau solaires que l'on pouvait négocier - et la dernière en septembre avec l'agence de Lanester. J'attends toujours l'estimation de mon bien. Vous me direz pourquoi ai-je persévérer, c'est tout simplement que je voulais avoir l'estimation la plus basse de mon bien

Par Talvas sébastien il y a 1 an
Date d'expérience le 01/10/2024

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 1 an

Litige agence Laforet Brest rive ...

je suis en litige avec l’agence Laforet Brest rive gauche, qui selon moi a failli à son devoir de conseil immobilier , lors de mon achat immobilier A noter aussi une possible infraction au code de déontologie des agents immobiliers, étant donné le lien de parenté entre le codirecteur de l’agence et le vendeur (dont je n’ai été informé qu’après la signature du compromis), J’ai envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception , auquel je n’ai aucune réponse. Ce n’est absolument pas professionnel.
Par ailleurs contrairement a ses obligations légales , l’agence ne désigne aucun médiateur or c’est une obligation légale (cf article L612-1 du code de la consommation : Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation. Cela est passible de 15000 € l’amende pour une personne morale.
Enfin Je signale qu’un expert mandaté par notre assurance indique l’existence de vices cachés sur le bien acquis.
Au regard des liens de parenté avec le vendeur et les vices cachés je m’interroge sur le professionnalisme de cette agence et de son directeur ,
A EVITER ABSOLUMENT

Par Cécile il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2023

À fuir

Cet avis concerne l’agence La Forêt au 95 Rue Lecourbe, 75015 Paris.
Je déconseille fortement cette agence, surtout si vous êtes locataire. J’ai eu plusieurs problèmes dans l'appartement que j’ai loué, notamment un dégât des eaux qui a duré des années, problèmes d’électricité, frigo qui ne fonctionnait pas bien et j’en passe. Les différents gestionnaires à qui j’ai eu affaire ne m’ont jamais donné de solution, à chaque fois j’ai eu des réponses vagues, ils ne font jamais le nécessaire, car ce n’est jamais à eux de faire quoi que ce soit. Plusieurs interlocuteurs, aucun suivi, les problèmes persistent et c’est le locataire qui subit les conséquences, pas le propriétaire.
Mauvaise gestion, aucune empathie, 0 valeurs humains, cette agence est à fuir. Lors de l’état des lieux de sortie géré par la société partenaire HDX, la dame m’a dit qu’elle n’avait jamais reçu un appartement « aussi nickel » cependant l’agence a retenu une somme importante de mon dépôt de garantie. Plusieurs mois se sont écoulés et je n’ai toujours pas reçu tous les justificatifs malgré mes relances.
Mon cas est loin d’être un cas isolé vu les nombreux avis d’une étoile des clients qui ont rencontré des problèmes similaires. Ils disent défendre les intérêts des locataires comme ceux des propriétaires. C’est totalement faux, cette agence n’en a rien à faire des locataires, tout ce qui les intéresse c’est prendre votre argent. Fuyez.

Date d'expérience le 08/11/2023

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 1 an

Ils demandent à plusieurs reprises des avis une fois ...

Ils demandent à plusieurs reprises des avis une fois que vous signez avec eux. L'appartement était dans un état tellement sale lorsque nous l'avons reçu qu'une simple serviette en papier devenait noire d'un seul coup et les toilettes nous ont pris 5 produits et un mois entier pour devenir blanc, moisissure dans les toilettes et la salle de bain. Ils n'ont jamais répondu à mes demandes d'achat de maison alors j'ai acheté auprès d'une autre agence. Ils ne m'ont pas donné de preuve de paiement du loyer en cas de besoin, j'ai donc dû me rendre à l'agence pour obtenir un aimable cachet de monsieur. Ils confisquent la caution, c'est pourquoi je les poursuit actuellement. En fait, il n'y a qu'une seule femme au centre de toute cette expérience que j'ai vécue avec eux - alors restez loin de Laforet de Paris 10

Par Aishwarya il y a 1 an
Date d'expérience le 24/02/2024

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 1 an

Une maison à leognan est proposé avec 3 chambres

Une maison à leognan est proposé avec 3 chambres
Il continue encore dans le mensonge
S’est 2 chambres et un bureau de 8.5 m2
Vendu à 599900€
Éviter Laforêt
En espérant que les hautes instances de Laforêt leur envoie une réprimande

Par Lefebvre il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/07/2023

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 2 ans

Je vous signale un logement insalubre

Je vous signale un logement insalubre, même s’il s’agit d’un logement ancien, la propriétaire se permet de le louer sans jamais effectuer aucun travaux.
Elle met en danger la santé des locataires sans aucun scrupules. Elle l’a fait avant ma location mais aussi après.
J’ai subi ce ***** courant l’année 2019, j’ai eu des dégâts des eaux à répétition plus une incendie, la même année.
Je dispose encore du diagnostic amiante et du diagnostic énergétique.
Quand je suis arrivé, il n’y avait même un robinet d’arrêt de l’arrivée d’eau principale.
Tous les murs sont recouverts de laine de verre pour faire de belles photos.

La propriétaire :
Nathalie MENDEZ
25 Le Noyer
87160 Saint Sulpice Les Feuilles

L’habitat insalubre :
BAT C1, RDC gauche
26 avenue de Lattre de Tassigny
93800 Epinay-sur-seine

Par Mustafa il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/04/2023

Passoire Energétique

J'ai été obligé de quitter le logement à causes de dégâts des eaux à répétitions et du manque de clos, fenêtres cassés et volets incendiés. Le seul point positif pour l'agence c'est d'avoir obligé le bailleur à faire les diagnostiques amiantes et autres, le bilan énergétique et changer la porte. L'état des lieux est une liste de courses enfin tout vient de la poubelle y compris les meubles.

Par Mustafa il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/03/2023

Après plus d'une année et un passage en exclusivité, ...

Après plus d'une année et un passage en exclusivité, la gérante de l'agence Laforêt de Gap n'a montré ni son efficacité, ni son intérêt pour la vente de notre appartement. De plus, les relations avec elle s'avèrent difficiles. Une conclusion : passez votre chemin !

Par Gapençais il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/12/2022

Agence immobilière à bannir et à éviter, changez de ...

Agence immobilière à bannir et à éviter, changez de trottoir. Comme toutes les agences immobilières qui sont totalement inutiles et superflues. Passer par un site de particulier à particulier sans passer par une agence. Un contrat de location, ou bail, est téléchargeable sur internet. De plus pour ces agences c'est de l'argent facilement gagné. Quant à récupérer la caution il y a toujours un problème, si vous la récupérez.

Par Jean-Marie Boulenouar il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/08/2022

Bonjour, Tout d'abord, merci de votre alerte. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact . Très belle journée, L'équipe Laforêt

Par Laforet France Laforet France il y a 2 ans
Faux j ai des gros soucis avec vous je me suis fait escroquer par une de vos agences vous ne faites rien pour arranger les choses mais en plus vous faites tout pour aggraver la situation actuelle vous ne répondez pas à mes courriers vous refuser les lettres avec ar vous connaissez la situation dans la quelle nous sommes mais vous vous en foutez en vous cachant derrière le contrat d indépendant nous nous sommes fait menacés par votre agent immobilier mais cela ne vous dérange pas. Ma mère 75 ans c'est retrouvé à l hôpital faute d épuisement directement liée à vôtre agence vous le savez mais vous ne faites rien. Nous nous retrouvons dans une situation catastrophique à cause de votre argent qui en plus de nous avoir escroquer nous a menacés. Vous le savez mais vous ne faites rien et vous vous cacher derrière le contrat d indépendant. Nous nous retrouvons sans argent dans une situation catastrophique ma mère a 75 ans et je suis handicapé à 80 % mais la aussi vous vous en foutez. Vous êtes au courant des escroquerie et des menaces de vôtre agent mais peut importe.La situation est tellement grave que nous sommes sous la protection du procureur de la république contre votre agent laforet vous le savez mais vous ne faites rien.
NON LE CONTRAT D INDÉPENDANT NE VOUS DEDOINE PAS DE LA RESPONSABILITÉ DE L ARGENT QUE VOUS TOUCHER.
VOUS ETES RESPONSABLE DE LA SITUATION DANS LA QUELLE NOUS SOMMES CAR VOUS LA CONAISSEZ MAIS VOUS VOUS EN FOUTEZ
EN CONCLUSION UNE FEMME DE 75 ANS ET SONT FILS HANDICAPÉ A 80% SE FONT ESCROQUER PAR UNE AGENCE LAFORET ET LAFORET FRANCE NA COMME REPONCE DE LEURS ENVOYÉ LEUR AVOCAT POUR LES MENACÉS DE POURSUITES.JUDICIAIRE.
Par Jn il y a 2 ans
Bonjour,

Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact

Très belle journée,

L'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 3 ans

Incapable de donner une information claire et précise ...

Incapable de donner une information claire et précise ! Toujours des réponses mystérieuses ! Faite un test au téléphone et posez leur une question simple, ils seront incapable de répondre sans solliciter le PDG voire même le ministre du logement car je doute même du PDG !

Date d'expérience le 10/12/2021
Ils ne connaissent même pas les normes obligatoires je leurs ai confié un bien à la location et veulent de suite imposer des travaux très coûteux soit disant obligatoire alors qu'en se renseignant ils ne le sont absolument pas il serai bon qu'il forme leur personnel au norme et au contact client
Par Thibault il y a 3 ans
Bonjour,

Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact

Très belle journée,

L'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 3 ans

déception et colère

Je voudrais dire un mot sur mon expérience de vente de maison, expérience qui a été désastreuse avec l’agence LaForêt : en effet ils ne respectent pas les clauses du contrat, dont celui de la vente longue que j’avais demandée, ne donnent pas les informations nécessaires ou en donnent des fausses et comme je ne suis pas du métier et donc pas au courant des pratiques et lois sur ce sujet je me suis retrouvée à payer des frais supplémentaires (importants) que je n’aurais pas eu à supporter si j’avais été informée correctement, et bien sûr ils n’ont pas eu la décence de me dédommager pour l’erreur QU’ILS ont commise.
De plus ils vous proposent lors de la signature du contrat de vous prêter un camion pour déménager, cela fait partie des « avantages » de cette agence, or le jour J le camion était en panne, ils ont donc proposé de me laisser louer un camion où je voulais et de me rembourser LA MOITIE du prix de la location, GENIAL …. je les remercie beaucoup pour leur « générosité ».
Donc pour ceux et celles qui projettent de vendre un bien, méfiez-vous de cette agence qui ne respecte pas les engagements promis au contrat.

Par Pascale il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/10/2021
Bonjour,

Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services et nous en sommes désolés, nous comprenons votre mécontentement. Au sein du réseau, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Afin de pouvoir traiter votre réclamation, pouvez-vous compléter notre formulaire dédié en ligne : https://www.laforet.com/demande-de-contact .

Très belle journée,

L'équipe Laforêt
Par Laforet France Laforet France il y a 4 ans