Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Hallucinant ! Contrat résilié il y a deux ans et entreprise qui me facture deux visites d’entretien (2023 et 2024) qui n’ont jamais eu lieu ! Et en plus ils se permettent d’envoyer des courriers de relance et des menaces en cas de non paiement !!! Sont-ils fous ou simplement malhonnêtes ? A fuir !
Respect des délais, compétence et pédagogie, et amabilité de notre intervenant Serv’Elite.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à SERV'élite et à ses équipes.
Merci pour votre confiance
Belle journée,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Un technicien qui connaît très bien la PAC de Dietrich ce qui n est pas évident à trouver. Prévient de son heure d arrivée et est ponctuel. Personne agréable
Le personnel administratif est également à l écoute. Le seul bémol : il faut compter environ 1 mois pour obtenir un RV si vous n'êtes pas considérée être en urgence enprioritaire, ceci s expliquerait pas un manque de techniciens.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux de constater votre satisfaction quant à nos équipes.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Un grand merci à Nabil !
Merci pour sa réactivité et sa disponibilité pour trouver une solution à ma chaudière
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes heureux de constater votre pleine satisfaction quant aux prestations de SERV’élite et vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe de SERV'élite
il y a 2 semaines
Excellent contact avec le technicien M Rondet qui était déjà intervenu chez nous lors d’une précédente visite annuelle.
Professionnel et attentif à nos échanges il a parfaitement accompli sa mission du jour.
Je recommande.
Bonjour Monsieur VAZQUEZ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux de constater votre satisfaction quant à nos équipes.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Bonne expertise
Bonjour,
Nous vous exprimons notre gratitude pour votre retour élogieux !
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous sommes heureux de constater que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L’équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
lors du passage pour la visite annuelle, le technicien n'a pas indiqué que le manomètre de pression du circuit d'eau était défaillant ...
L'année précédente, il n'y a pas eu le passage du technicien alors que le règlement de la prestation avait été effectué ...
le niveau de service devient médiocre
Bonjour Monsieur MENARD,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la planification et de l'exécution de votre visite d'entretien.
Soyez assurée que nous ferons tout notre possible pour que votre prochain rendez-vous se déroule dans de meilleures conditions.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Bonjour,
J'ai reçu ce jour Mr Nahbil.
Pour l' intervention de ma chaudière, très gentil très professionnel et de bon conseils j'ai demandé à Mr Nahbil qu'il reste mon intervenant définitif.
Il m'a confirmé aucun souci avec plaisir ça sera toujours moi.
Mr Nahbil est parfait !!! je suis ravie d'avoir rencontré une personne imble et sérieux.. !!
Je me sans bien en relation avec Mr Nahbil.
Encore merci .
Cordialement.
Luis Fernandes
Bonjour Monsieur Fernandes,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis.
La qualité de notre service est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes.
Si vous souhaitez être pris en charge par un technicien en particulier lors de vos prochaines interventions, merci de nous le signaler au moment de la prise de rendez-vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L’équipe SERV’élite
il y a 2 semaines
excellente prestation je recommande
Bonjour Monsieur FOURNET,
Nous vous remercions pour ce retour qui récompense l'investissement de notre technicien. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à nos services.
Merci pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Personne compétente et très agreable
Entretien réalisé parfaitement et proprement
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous vous remercions pour cette recommandation, qui récompense le travail de nos équipes et sommes ravis de constater votre satisfaction quant à nos services.
Merci pour votre confiance. Passez une belle journée !
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Trés bonne prestation du technicien. Nous avons été prevenu ma veille de son passage puis il nous a prevenu le matin 30mn avant sont heure d'arrivée
il a été ensuite aimable et disponble pour répondre à toutes les questions concernant ma PAC.
je le recommande.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous laisser un avis et de souligner la qualité du travail de notre technicien.
Merci pour votre confiance,
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Changement d'une sonde de température extérieure HS avec diagnostic OK
Bonjour Monsieur PICARD,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense le professionnalisme de notre technicien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir vous aider à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 semaines
Technicien aimable, souriant et sérieux. Réparation rapide de la chaudière et entretien réalisé avec sérieux.
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
La qualité de service et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L’équipe SERV’élite
il y a 2 semaines
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui témoigne du professionnalisme de notre collaborateur. Nous sommes ravis que son intervention sur votre chaudière ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 ans
Technicien à l'heure et pas de souci particulier. Très bien
Bonjour Monsieur Negre,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la dernière intervention réalisée par SERV'élite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui récompense les efforts de notre technicien.
Merci pour votre confiance. Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Midi-Pyrénnées
il y a 2 ans
Technicien compétent.
délais d'intervention rapide.
Je recommande
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous découvrons votre avis et que nous constatons votre satisfaction quant à notre dernière intervention. Nous vous remercions pour votre recommandation qui récompense le professionnalisme de l'un de nos collaborateurs!
Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir vous aider à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 ans
Intervention réalisée avec soin, méthode et sérieux par le technicien, Monsieur Abdelhamid ; de bonnes pratiques et le tout avec amabilité.
Bonjour Monsieur R,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui témoigne du professionnalisme de notre collaborateur. Nous sommes ravis que son intervention ait été à la hauteur de vos attentes.
Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
il y a 2 ans
Aucun soucis
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater au travers de cet avis, votre satisfaction quant à notre dernière intervention. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite
il y a 2 ans
Pour l’entretien de ma pompe à chaleur le technicien Serv’Elite a été très professionnel et de bons conseils.
Un service impeccable qui mérite d’être signalé.
il y a 2 ans
Bonjour ,
Suite à ma demande d’intervention pour un dysfonctionnement du chauffage sur le circuit des radiateurs ,
L’intervention faite le 12/2/24 par
Mr ABDELHAMID , m’a donné entier satisfaction …dans la recherche de la panne , à faire le bon diagnostique , la rapidité de commande de pièce et l’organisation du RDV … tous ça avec beaucoup de professionnalisme , de sérieux , d’efficacité et un contact très agréable avec le technicien .
Avec tous mes remerciements à
Mr ABDELHAMID ( technicien IDF )
Mr Bensouiki
Bonjour Monsieur Bensouiki,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis. Nous vous remercions pour cette recommandation, qui récompense le professionnalisme de l'un de nos collaborateurs! Nous ne manquerons pas de lui transmettre et sommes ravis de constater votre satisfaction quant son intervention.
Nous vous remercions pour votre confiance. Passez une agréable journée.
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
il y a 2 ans
technicien très professionnel et très aimable
Bonjour Madame NOEL,
Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction quant à SERV'élite, au travers de cet avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.
Passez une agréable journée!
Bien à vous,
L'équipe SERV'élite Ile-de-France
il y a 2 ans
