Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Bien !

Le processus d'achat s'est bien passé. Les livreurs ont été ponctuels et sympas. Le conseil de garder l'emballage en cas de retour était bon. Seul bémol, ils ne semblaient pas au courant qu'il était nécessaire de reprendre l'ancien frigo et déballer le nouveau Fixée les poignées au frigo (non fait) faisait-il partie de la mise en place ?

Par GILLES FABIEN C. il y a 1 an
Date d'expérience le 19/02/2024
Bonjour, La livraison est gratuite dans la pièce de votre choix pour les appareils de gros électroménagers ou de l'ameublement avec sélection immédiate du créneau de livraison, le service d'installation n'est donc pas compris. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Le frigo a été livré à temps et était…

Le frigo a été livré à temps et était correct. Mais les livreurs ont refusé de le transporter dans les escaliers jusqu'à la cuisine. Même si nous avons payé pour "Livraison dans la pièce de votre choix"

Par She Diwatts F. il y a 1 an
Date d'expérience le 18/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Suivi de commande parfait

Suivi de commande parfait, respect des délais, rapidité, large choix de créneau pour la livraison avec suivi de l’avancée heure par heure, je suis très satisfait. Je ne mets pas 5 étoile car je n’ai pas encore pu installer et tester les produits et leur fonctionnement

Par Denis C. D. il y a 1 an
Date d'expérience le 18/02/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Je maintiens la confiance que j'ai envers cette entreprise.

Après avoir commandé chez Ulbadi plusieurs appareils (frigo, lave linge, télé etc), je n'ai eu jusqu'alors que des satisfactions. Cette fois ci, il s'agissait dun frigo américain dont la mention "livré dans la pièce est de votre choix" nécessite le démontage des poignées pour franchir les portes ; les livreurs ne sont pas habilités pour cela. Ensuite, et ceci s'adresse au fabricant, le tuyau d'alimentation en eau livré avec l'appareil est trop court. Réponse du SAV de Bosch : il est conforme.... Dansles 2 cas, j'ai dû me débrouiller seul.

Par ALDA 19 K. il y a 1 an
Date d'expérience le 18/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Produit conforme à un prix très…

Produit conforme à un prix très compétitif. Service client très réactif et à l'écoute pour le retard de l d'approvisionnement suite aux événement inhérents à l'enseigne. Livraison à la date et à l'heure prévue.

Par Patrick GONGORA K. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bon produit

Bien emballé, produit conforme au site

Par DENISS L. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description. Petit bémol pour la récupération de mon ancien réfrigérateur qui m’a été proposé mais sans bon de retour ce qui était embêtant pour les livreur.

Par ANNE SOPHIE L. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Bonne expérience

Livraison à la date prévue Colis en bon état Nickel

Par Daniel P M. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Rapport qualité/prix imbattable

Rapport qualité/prix imbattable Bonne gestion de la commande et de la livraison. La livraison est professionnelle même s'il doivent faire vite. Une option d'installation avec une prestation plus complète serait un plus.

Par BENOIT P. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison à l heure et en temps

Livraison à l heure et en temps Mais la livreur un peu trop pressée

Par Di biagi Gisele W. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Mélissa UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Commande lave vaisselle

Commande, délai , livraison, prix très bien. Seul problème, nous avions demander que les livreurs emportent l’ancien lave vaisselle, ce qu’ils n’ont pas voulu faire.

Par Jose S. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de convenir d'un rendez-vous de reprise gratuit de votre ancien matériel à votre convenance. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Le prix est très bon et arrivé en bon…

Le prix est très bon et arrivé en bon etat. Par contre, je n'en dirais pas autant pour la livraison.Arrivés avec presque deux heures de retard avec une aimabilité proche de zéro.Tant pis. Merci pour l'article. je garde ma confiance chez Ubaldi.Très content de mon achat.

Par Monsieur DORÉ W. il y a 1 an
Date d'expérience le 17/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Acheté un TV lors des offres spéciales jusqu'au 11 ...

Acheté un TV lors des offres spéciales jusqu'au 11 février. Les tarifs variaient tous les jours jusqu'à ce que je tombe sur l'offre la plus intéressante.
J'ai vu le TV dans le magasin de Portet sur Garonne. Le vendeur m'a très bien renseigné. c'est cette qui m'a décidé a acheter chez Ubaldi. Merci a la présence du magasin et au vendeur.

Date d'expérience le 10/01/2024

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A très vite !

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 an

Le produit a été conforme

Le produit a été conforme, le seul bémol est le délais de livraison qui a été très long

Par AV C P. il y a 1 an
Date d'expérience le 16/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an