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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

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Les livreurs étaient très sympas

Les livreurs étaient très sympas, serviables et rapides. Par contre, le créneau des deux heures de livraison n'a pas été respecté. On m'a affiné entre 12h et 14h et j'ai été livrée a 16h.

Par DABIN ELODIE O. il y a 1 an
Date d'expérience le 16/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Toujours aussi satisfait de ce site.

Toujours aussi satisfait de ce site pour lequel j'ai la plus grande confiance. Attention toutefois à une chose : j'ai choisi la livraison en magasin, en me disant que j'aurais comme cela la possibilité et le temps de vérifier le bon état de mon produit (une plaque induction aspirante), la livraison à domicile par un livreur pose souvent problème. Et bien non, je n'avais que le droit de vérifier l'état du carton, c'est tout. On m'a bien dit que le magasin et le site internet c'était deux choses différentes et que si jamais il y avait un problème, il fallait que je me tourne vers le service client du site.

Par MAHDI André A. il y a 1 an
Date d'expérience le 16/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Très bon site

Très bon site, livraison rapide et bien.

Par Francois B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Dommage que le modère choisi ne soit…

Dommage que le modère choisi ne soit annoncé indisponible au dernier moment. Le savoir avant m'aurait donné plus de temps pour choisir un produit peut être meilleur

Par SIMONI Franck L. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Installation plaque gaz SMEG

Je n’avais pas vraiment conscience de ce qui m’attendait pour installer les bruleurs gaz propane -butane à la place de ceux fournis par défaut. Cela exigeait du materiel (que mon mari n’avait pas), différent tournevis et un truc pour mesurer l’ouverture des bruleurs. La notice fournie était illisible et incompréhensible, nous avons dû chercher sur Internet pour trouver lesxréponses (notamment la notice de Darty). Nous avons finalement reussi, mais ce n’était pas gagné d’avance… Sinon la plaque est très bien, belle, facile à nettoyer (contrairement à d’autres avis) : un peu de liquide de vaisselle et un bout de microfibrer pour essuyer.

Par Flamachelo B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Très bien

Très bien. Juste un doute sur la reprise de l'ancien appareil. J'ai coché la case, mais je n'ai eu aucune confirmation.

Par FT K. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Je vous confirme que la repise de votre ancien lave-vaisselle a bien été enregistré. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Site fiable à recommander

Très bien dommage que je n'ai pas reçu le QR code comme promis pour le livreur qui s'en est occupé à son arrivé

Par GODARD LAURENCE L. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison rapide

Livraison rapide, Amabilité et sérieux des livreurs. Commande conforme à nos attentes

Par Christian Abry R. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Délai de disponibilité

Délai de disponibilité un peu plus long qu’annoncé (15 jours au lieu de 10) malgré des prélèvements déjà débutés. Livraison parfaite !

Par LEA M. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Je fais toujours confiance a Ubaldi

Je fais toujours confiance a Ubaldi. Livraisons soignées et dans la pièce de notre choix. Cette dernière livraison a pris plus de temps que prévue mais malheureusement on n'était pas prévenus. C'est le seul contretemps qu'on a eu avec Ubaldi, de reste parfait.

Par Carolina R C. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Satisfaisant

Je suis satisfaite de la prestation offerte par UBALDI et le délai de livraison a été parfaitement respecté. Mon unique souci fut le Code promo que je n'ai pas réussi à saisir au bon endroit lors de ma commande. Je l'ai aussitôt signalé au service client espèrant que cela puisse etre rattrapé afin que je puisse en bénéficier mais le service client m'a informé que c'était impossible. Peut-être faudrait-il améliorer l'emplacement du code promo à saisir lors de la commande...

Par Shen B. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/02/2024
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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