Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Produit conforme livré à la date et au meilleur prix ...

Produit conforme livré à la date et au meilleur prix attention au livraison ou le colis n'est pas contrôlable comme demandé lors de la commande puisque posé sans demande de signature

Par Sussot christophe il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est important. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur Chronopost.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A bientôt ! Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Je viens d'acheter un lave vaisselle…

Je viens d'acheter un lave vaisselle sur votre site . Pas de pb avec la commande et la livraison. Par contre je cherche à récupérer la facture . Pour cela je tente depuis plusieurs jours de me connecter à votre site .... impossible , le site ne répond pas ou très très lentement .... lorsqu'enfin j'accède aux menus, impossible d'accéder à la facture facilement . Merci d’avoir réagi rapidement à ce commentaire en m’ayant envoyé ma facture.

Par Dudragne Jerome S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. J'ai transmis votre demande afin que votre facture vous soit envoyée par mail. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parmi les bons

Pas de mauvaise surprise. Un prix "normal", un délai très correct. La livraison (prise de rendez-vous et suivi) restent perfectibles.

Par ROBERT S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Un achat conforme à mes attentes

Un achat conforme à mes attentes. Une livraison rapide malgré un bémol : le livreur a voulu porter le lave-vaisselle seul et l'a fait tomber au sol, heureusement sans dommages ! Le lave-vaisselle est satisfaisant pour le moment, au bout de quelques usages. L'ouverture de la porte pour éviter le séchage est un plus en terme d'économie d'énergie. Aucun usage de l'application proposée avec le modèle : je ne vois aucun intérêt à ce genre de gadget. Je n'ai pas besoin d'une application pour me dire comment programmer ou utiliser mon lave-vaisselle.

Par Palovera S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Première commande internet

Première commande internet, faite par mon fils. Je ne maîtrise pas ce style de vente préférant le contact humain. Je regrette que la livraison ( bien que facile à suivre pour les horaires), se soit passée si vite. Les livreurs sont restés 5 minutes maxi chez moi. L'installation, qui n'est pas prévue, est un gros manque pour moi. Il faudrait le proposer avec, peut-être, un coût à facturer. De ce fait, j'ai pu constater, après le départ des livreurs, que la plaque en plastique, en dessous de la machine, était déformée. Sur les côtés de la "carrosserie", à droite et à gauche, une petite déformation. Ce qui n'empêche pas la machine de fonctionner correctement. satisfaite par ce lave-linge qui a des fonctions nouvelles et qui me sont utiles. Donc 4 étoiles car il me manquait (bien que au courant) la mise en service de l'appareil.

Par HUTEN MARTINE N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Lave linge

Rapidité, et livreurs sympa.

Par VENNINK JACQUELINE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Tout bien sauf livraison

Tout bien sauf livraison : relais colis refusant le colis car «  trop gros » . Obligé d aller le chercher à l’autre côté de la ville

Par Alexandre Desire K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Conforme en tous points

Conforme en tous points : produit & livraison Seul bémol, Ubaldi m’avait confirmé qu’il avait fait le nécessaire auprès du transporteur pour la reprise de l’ancien matériel. Rien sur le bon du transporteur ! Il a fallu négocier avec le transporteur pour la reprise

Par Anthony P. B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service efficace et très rapide

Service efficace et très rapide. Le produit était très bien emballé. Je ne donne que 4 étoiles car je n’ai pas assez de recule sur l’utilisation de la plaque. Mais jusque-là je suis très satisfaite.

Par Samira K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans