AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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parfait
Bonjour Karine,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Produit en mauvaise état.
Laborieux pour ce faire rembourser vite .
Bonjour VINCENT,
Je suis désolée d'apprendre que le produit est arrivé en mauvais état, sans réserves sur le bon de livraison, une demande de photos est nécessaire afin de constater l'avarie, nous vous avons solutionné à titre commercial.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 5 mois
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En attente de reception
Bonjour Marie ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Parfait je recommande
Bonjour CHARLES ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Conforme à mes attentes
Bonjour Aline,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Livraison programmé lors de la commande au 14 juin.
Livraison effectué le 28 juin.
J'ai contacté ubaldi à ce propos mais sans réponse au dernier message (il me semblait naturel de demander le remboursement des frais de livraison pour prestation qui ne correspond pas). Aucun geste commercial, cela n'invite pas à recommander.
C'est dommage car le colis est arrivé en parfait état et le produit présente un bon rapport qualité/prix.
Fabien,
Je vous remercie pour votre retour et je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré avec le transporteur.
Je comprends parfaitement votre déception concernant le décalage de livraison par rapport à la date initialement prévue. Toutefois, votre commande a bien été livrée, ce qui ne nous permet pas de procéder à un remboursement total des frais de port.
Néanmoins, un geste commercial vous a été proposé par notre service client par e-mail le 25/06.
Je vous invite à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spams). Si vous ne retrouvez pas notre message, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous le renvoyer.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 5 mois
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Parfait
Bonjour FRANCK,
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Dans le process de commande on vous propose le paiement en 4 X sans frais Paypal. Si vous cliquez dessous vous pouvez valider l'achat avec Paypal. Par contre le processus d'achat n'étant pas terminé des frais de livraison s'ajoute et le process de commande s'arrête. Resultat on vous propose de contacter le service client sur un numméro de telephone surtaxé car au final UBALDI ne valide pas la commande alors que la transaction est validée sur Paypal.
Bonjour ROLAND ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Envoie rapide. Prise de rdv simple pour la livraison et possibilité d'ajuster en appelant le transporteur. Le suivi de la livraison avec horaire de passage le jour J est un gros plus.
Seul bémol, le colis était abimé en arrivant, mais on a déballé en présence du livreur pour vérifier l'état du produit.
Bonjour JORDAN ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Très bonne crepiere j'en suis ravie là taille de 30 ́me convier Très bien !!!
Bonjour NICOLE,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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C'est la première fois que commande sur Ubaldi et je recommande sérieux et rapide
Bonjour MARIE PIERRE,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Tout s'est bien passé ! Parfait.
Bonjour CHANTAL,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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e-commerce sérieux de longue date
Nombreux choix et disponibilités. Livraison rapide.
Bonjour HV. Nguyen ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Je suis très satisfaite de la qualité des oreillers
Bonjour BRIGITTE ,
Merci infiniment pour votre commande.
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Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Très bonne communication et prix imbattables
Bonjour FRANCOISE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 5 mois
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Ras. Livraison dans les temps. A priori appareil fonctionne très bien
Bonjour SYLVIE,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Facile de trouver le produit recherché. prix intéressants. délais de livraison courts.
Bonjour Viviane,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 5 mois
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Site bien fait; commande facile, prix compétitifs
Bonjour Franck,
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Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois
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Commande de 2 ventilateurs, à un très bon prix, réception en 2 colis séparé, reçu rapidement
Bonjour CHRISTINE ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 5 mois