Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
STEPHANE
il y a 2 mois
Pas de soucis particuliers, un très bon magasin
Voir plusCHRISTINE
il y a 2 mois
Très bons échanges tant au niveau retour (facilité en boutique) que la commande en magasin
Voir plusSTEPHANE
il y a 2 mois
Très comptant de l'achat d'une plaque de cuisson induction Siemens. Prix compétitif, je n'ai pas trouvé moins cher. Là où ça se gâte, c'est quand on vous annonce qu'il y a du délai pour l'envoi de la...
Voir plusISABEL
il y a 2 mois
La commande en soit s’est bien passée, par contre, mon lave-vaisselle est arrivé très abimé, alors que le carton était intact.
Voir plusSAOUSSEN
il y a 2 mois
Merci beaucoup ❤ Ubaldi site sérieux, service rapide, j'ai acheté un cadeau à ma mère électroménager, elle est très contente, merci produit de qualité
Voir plusJo W.
il y a 2 mois
Commande le 6 mars une tv avec une livraison dans les 48h. Nous sommes le 17 mars tjrs rien. J'ai appelé Ubaldi le 16 qui me renvoie sur une autre plateforme alors que j'ai acheté un tv en stock chez...
Voir plusVICTOR
il y a 2 mois
Après une première livraison chaotique où en plus d’un retard de livraison, le frigo est arrivé endommagé, nous avons dû batailler quelques semaines pour enfin obtenir le remplacement de notre frigo....
Voir plusDANIELE
il y a 2 mois
Contente de mon achat. Service clients au top
Voir plusAHLIMAN
il y a 2 mois
C’est la première fois que je commande sur un site ou on ne peut pas avoir de date d’estimation pour la livraison, j’attends depuis 1 semaine maintenant ma seche linge et toujours pas de nouvelles..
Voir plusNICOLAS
il y a 2 mois
Impeccable, commande arrivée rapidement. L'article correspond à mes attentes
Voir plusDANIEL
il y a 2 mois
Lave linge livré dans les temps par 2 livreurs très sympathique. Première utilisation du lave linge : très bien!
Voir plusRICHARD
il y a 2 mois
La livraison par un transporteur et non par Ubaldi est calamiteuse
Voir plusMARINA
il y a 2 mois
Une très bonne communication avec le service client d'UBALDI et une très bonne livraison des produits. Tout était parfait !
Voir plusGrenet
il y a 2 mois
Chez Ubaldi nous avons équipé toute notre maison en électroménager avec du bon matériel et en plus bien souvent moins chère que dans les autres enseignes bien connues
Voir plusANNIE
il y a 2 mois
Merci, bouilloire conforme à mes attentes,
Merci de la rapidité de l’envoi.
Avis client UBALDI.com
STEPHANE
Pas de soucis particuliers, un très bon maga
Pas de soucis particuliers, un très bon magasin
Expérience prouvée le 18/03/2026
CHRISTINE
Très bons echanges
Très bons échanges tant au niveau retour (facilité en boutique) que la commande en magasin
Expérience prouvée le 18/03/2026
STEPHANE
Très comptant de l'achat d'une plaque de cuisson induction ...
Très comptant de l'achat d'une plaque de cuisson induction Siemens. Prix compétitif, je n'ai pas trouvé moins cher. Là où ça se gâte, c'est quand on vous annonce qu'il y a du délai pour l'envoi de la commande. Alors que sur le site c'est bien marqué disponible. Une fois qu'elle a été envoyée ça se gâte encore, on vous envoie un Sms pour vous donner une date et heure de livraison. Vous attendez tout l'après-midi et personne ne vient vous livrer. On vient vous livrer 3 jours après (il y avait le week-end end)en vous prévenant 3/4 heure avant. Déduction pour améliorer les choses :donner les bonnes informations en temps réel aux clients et surtout changer de transporteur, qui est incompétent pour donner les bonnes informations au client et qui s'en fout royalement.. bien sûr j'ai tout les copies d'écran qu'il l'atteste.
Expérience prouvée le 17/03/2026
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre plaque de cuisson induction Siemens et de son prix.
Cependant, nous comprenons parfaitement que l'expérience de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et nous allons remonter ces informations à notre équipe logistique pour améliorer notre service
L'équipe UBALDI.com
photon77
Delais tenus, produit livré conforme
Delais tenus, produit livré conforme
Expérience prouvée le 07/03/2026
ISABEL
Lave-vaisselle arrivé très abimé
La commande en soit s’est bien passée, par contre, mon lave-vaisselle est arrivé très abimé, alors que le carton était intact.
Expérience prouvée le 17/03/2026
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Notre service client vous a proposé un dédommagement pour le désagrément occasionné.
L'équipe UBALDI.com
Bruno V.
Mon achat s'est très bien passé
Mon achat s'est très bien passé
Expérience prouvée le 17/03/2026
SAOUSSEN
Merci beaucoup ❤ Ubaldi site sérieux, service rapide, ...
Merci beaucoup ❤ Ubaldi site sérieux, service rapide, j'ai acheté un cadeau à ma mère électroménager, elle est très contente, merci produit de qualité
Expérience prouvée le 17/03/2026
Jo W.
Commande le 6 mars une tv avec une livraison dans les ...
Commande le 6 mars une tv avec une livraison dans les 48h. Nous sommes le 17 mars tjrs rien. J'ai appelé Ubaldi le 16 qui me renvoie sur une autre plateforme alors que j'ai acheté un tv en stock chez Ubaldi. Cette plateforme me connais pas car pas commander chez eux. Donc après recherche on le dit que cela va arrivé. Qq heures plus tard on revois un mail sur la messagerie de mon mari. Alors que jamais ce mail la n'a été communiqué à Ubaldi. Pour me proposer une date de livraison. Mais tjrs rien pour l'instant
Expérience prouvée le 06/03/2026
Bonjour,
Votre commande effectuée sur notre site est vendue et expédiée par un Vendeur Partenaire.
Nous vous invitons à le contacter via votre compte client UBALDI.com et à suivre les étapes suivantes :
1 . Allez dans l'onglet Suivre mes commandes.
2 . Cliquez sur la commande en question.
3 . Dirigez vous ensuite sur la case "contactez le vendeur" afin de rédiger votre demande.
Le Vendeur SOS Accessoire vous apportera une réponse dans un délai de 48h ouvrées.
Sans retour de sa part sous ce délai, nous vous invitons à recontacter le service client UBALDI.com
L'équipe UBALDI.com
VICTOR
Après une première livraison chaotique où en plus d’un ...
Après une première livraison chaotique où en plus d’un retard de livraison, le frigo est arrivé endommagé, nous avons dû batailler quelques semaines pour enfin obtenir le remplacement de notre frigo. Lors de la deuxième livraison, encore du retard, encore un carton endommagé mais fort heureusement le frigo semble en bon état. Depuis quelques jours, je n’ai plus de réponse du service client qui semble être devenu muet.
Expérience prouvée le 10/02/2026
Bonjour,
nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons pris note des problèmes rencontrés et que notre équipe s'efforce d'améliorer ce processus.
Nous vous encourageons à répondre directement au mail de ce matin qui vous a été envoyé par notre service client afin de résoudre votre situation rapidement.
L'équipe UBALDI.com
GABRIEL
Tres bonne experience. Livreurs au top.
Tres bonne experience. Livreurs au top.
Expérience prouvée le 17/03/2026
DANIELE
Contente de mon achat. Service clients au top
Contente de mon achat. Service clients au top
Expérience prouvée le 17/03/2026
AHLIMAN
C’est la première fois que je commande sur un site ...
C’est la première fois que je commande sur un site ou on ne peut pas avoir de date d’estimation pour la livraison, j’attends depuis 1 semaine maintenant ma seche linge et toujours pas de nouvelles..
Expérience prouvée le 16/03/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant le suivi de votre dossier.
Après vérification, nous constatons qu’un email vous a été adressé par notre service client le 17/03 vous confirmant la mise en place de votre dédommagement. Par ailleurs, vous avez également été en contact avec nos équipes par téléphone le 21/03, lors duquel des informations concernant les délais de votre commande vous ont été communiquées.
Nous comprenons néanmoins votre besoin de clarté et de suivi, et restons à votre disposition si certains éléments nécessitent d’être reprécisés.
L'équipe UBALDI.com
Ahliman
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
NICOLAS
Impeccable, commande arrivée rapidement. L'article ...
Impeccable, commande arrivée rapidement. L'article correspond à mes attentes
Expérience prouvée le 16/03/2026
DANIEL
Washing laundry delivered on time by two very...
Lave linge livré dans les temps par 2 livreurs très sympathique. Première utilisation du lave linge : très bien!
Expérience prouvée le 16/03/2026
VIRGINIE
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 16/03/2026
RICHARD
La livraison par un transporteur et non par Ubaldi ...
La livraison par un transporteur et non par Ubaldi est calamiteuse
Expérience prouvée le 16/03/2026
MARINA
Une très bonne communication avec le service client ...
Une très bonne communication avec le service client d'UBALDI et une très bonne livraison des produits. Tout était parfait !
Expérience prouvée le 13/03/2026
JOSEET GRACINDA
11/03/2026
Produit conforme a la commande
Expérience prouvée le 16/03/2026
Grenet
Chez Ubaldi nous avons équipé toute notre maison en ...
Chez Ubaldi nous avons équipé toute notre maison en électroménager avec du bon matériel et en plus bien souvent moins chère que dans les autres enseignes bien connues
Expérience prouvée le 16/03/2026
ANNIE
Bouilloire Riviera et Bar
Merci, bouilloire conforme à mes attentes,
Merci de la rapidité de l’envoi.
Expérience prouvée le 16/03/2026
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.