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Je n’ai toujours ps reçue mon produit et personne ne ...

Je n’ai toujours ps reçue mon produit et personne ne répond à mes questions ou ne me propose une solution. Déjà 2 semaines de retard

Par CHARLENE T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025

Bonjour CHARLENE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous avons réceptionné votre article vendredi.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Bon rapport qualité prix, livraison rapide, seul petit ...

Bon rapport qualité prix, livraison rapide, seul petit bémol, l appareil a un petit coup sur le devant alors que l emballage etait parfait.

Par CELINE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour CELINE,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Produit conforme.

Produit conforme.

Par PASCAL A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025

Bonjour PASCAL ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Top expérience!

Top expérience!

Par VIRGINIE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025

Bonjour VIRGINIE,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Très beau réfrigérateur, belle marque, fiable, et livraison ...

Très beau réfrigérateur, belle marque, fiable, et livraison parfaite

Par SABINE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour SABINE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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produit top pour l instant mais retard a la livraison ...

produit top pour l instant mais retard a la livraison

Par MONIQUE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/08/2025

Bonjour MONIQUE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif ...

Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif la porte ” ne disparaît pas complètement ” ce qui surprend au premier abord, mais à d’autres endroits c’est plus clairement indiqué. La porte remonte un peu brutalement et nécessite de la retenir.
La programmation est très facile, la cuisson avec injection de vapeur permet d’obtenir des préparations qui ne sont pas sèches. Le nettoyage est aisé.
La chaleur maximale en mode ventilé est seulement de 200 degrés

Par DUSART JACQUES K. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/08/2025

Bonjour JACQUES,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Livraison rapide et produit ok

Livraison rapide et produit ok

Par VICTOR S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/08/2025

Bonjour VICTOR ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Fidèle quand tout roule!

Onzième électroménager acheté chez Ubaldi, pas besoin d'en dire plus

Par Joël il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025

Bonjour Joël ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Bon produit au meilleur prix. Livraison décalée mais ...

Bon produit au meilleur prix. Livraison décalée mais effectuée avec sérieux.

Par Tolstoi16 il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Bonjour Tolstoi16 ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Très bon site et livraison impeccable.

Très bon site et livraison impeccable.

Par DOUSEN L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour LALIA,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Contente de mon achat. Je trouve les programmes plus ...

Contente de mon achat. Je trouve les programmes plus rapide qu’avec mon ancienne machine ( moins de 2h). Fonction autolavage top.
Livraison un peu moins, horaire non respecté.

Par MELANIE V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025

Bonjour MELANIE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois

Très déçus

Bonjour. Nous sommes des clients réguliers, plusieurs achats d'électroménagers sur votre site, toujours une bonne livraison. Jusqu'à, quand vous avez choisi de livrer par Chronopost. C'est un désastre. Livreur désobligeant, impoli. De plus, sur notre bon d'achat est bien marqué que nous devrons vérifier l'état du matériel à la réception. Aujourd'hui, livraison prévue le matin, Chronopost, le livreur m'annonce, je cite :" je n'ai rien à foutre, je vous le mets par terre (cela se passe dans la rue), je n'ai pas le temps, et de toute façon, je suis mal garé". Je vous assure, j'ai choisi mes mot pour vous décrire la situation. Et il est parti. Résultat, nous restons sans possibilité de préparer à manger aujourd'hui, je suppose demain aussi et les jours suivants. Un mail fait auprès de votre société, avec une réponse hors sujet. Comment vous évaluez cela ? Quelles seront vos actions ? Nous sommes fortement déçus et nous attendons une solution dans les plus brefs délais.

Par Lilia Claudel il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/09/2025

Bonjour Lilia,

Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. 

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. 

 

Bonne journée

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Qualité prix concurrentiel

Qualité prix concurrentiel

Par Gabriel W. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour Gabriel ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Service client qui tient sa parole en assumant les ...

Service client qui tient sa parole en assumant les retards d'un transporteur tiers.
Livraison arrivée en.bon état et LL qui fonctionne parfaitement bien!
Je recommande Ubaldi ++

Par Fabrice P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Bonjour Fabrice ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

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Très bien, simple efficace.

Très bien, simple efficace.

Par FRANCOIS D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025

Bonjour FRANCOIS ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

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Top, commande en stock, reçu 2 semaines avec le choix ...

Top, commande en stock, reçu 2 semaines avec le choix de la date de livraison

Par SAMUEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour SAMUEL,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

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Satisfait de mon achat

Satisfait de mon achat

Par FETHI M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025

Bonjour FETHI,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Tout s'est bien passé. Contente de mon achat. Livraison ...

Tout s'est bien passé. Contente de mon achat. Livraison rapide

Par Fanniels C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025

Bonjour Fanniels ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

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Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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A.M.G

Tout de Bon a un détail prés, pour un appareil vendu comme "NEUF", l'appareil semblait avoir servi, la cuve était pleine de taches d'eau!!!

Par Marylène D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour Marylène,

Merci pour votre évaluation.

Je vous informe que les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Certains lots de produits sont testés au préalable en usine afin de vérifier le bon fonctionnement et la qualité des produits. Il est donc normal que de l’eau soit présente à l’intérieur de votre produit.

Merci de votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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