Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 47 761 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Rapport qualité/prix et rapidité…

Rapport qualité/prix et rapidité d'envoi. Livraison à domicile et dans la pièce de notre choix. Enlèvement possible de l'ancien matériel. Bref, site marchand par lequel je passe désormais systématiquement sans regarder les autres et que je recommande vivement

Par Fab B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A bientôt. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Super 👍

Bonjour, aucun problème pour un premier achat alors c'est maintenant le second qui je pense ira comme le premier, car très professionnel.

Par Bouyer vincent C. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Vous pouvez régler votre commande en une fois ou en plusieurs fois. Les banques ne nous communiquent pas les informations concernant les refus d'acceptation des demandes faites sur notre site. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Livraison et matériel conforme

Livraison et matériel conforme. Le seul reproche, les deux livreurs ne disposaient pas d'aide à la manutention (diable ou autre); un combiné réfrigérateur congélateur sur plusieurs dizaines de mètres suivi dune montée d'escalier, est une épreuve redoutable pour la santé des manutentionnaires, surtout si opération renouvelée fréquemment. Je les remercie encore pour leur amabilité et bonne volonté malgré l'épreuve.

Par Philippe L. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Je transmets votre avis auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Plaque de cuisson…

J'ai bien reçu ma plaque de cuisson mais elle n'est pas encore posée, donc je ne peux en dire plus !

Par Christiane R B. il y a 1 an
Date d'expérience le 15/05/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Top comme d'habitude

Navigation simple même avec un smartphone. Informations claire lors de la commande. Prix compétitifs Date de livraison respectée Un point à améliorer : Pas d'option de mise en service disponible pour l'électroménager.

Par FM75 D. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Toute notre équipe vous remercie pour votre note. A bientôt, Morgane UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Service all inclusive

Service, tout compris, coordination pour récupérer l’ancien téléviseur déballage sur site etc. livraison étant inclus très gros atout

Par Gregorio C. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Toute notre équipe vous remercie pour votre note. À bientôt. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Vendeur conseiller très pro

Quelques désagrément de livraison dû plutôt à un livreur en sous traitance mais mon vendeur Mael à rebondie très vite et je doit dire que celui ci est très pro et d une gentiesse rare j espère que l enseigne saura le voir ,,il le mérite vraiment

Par Isom Y. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Le four acheté est très bien

Le four acheté est très bien, conforme à la description, mais la livraison par Chronopost désastreuse. Alors que j’étais là et la gardienne aussi, le livreur a laissé le paquet devant chez elle sans sonner et a filé. 0 à Chronopost

Par Bertin E. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Mon Bemol concerne la livraison.

Mon Bemol concerne la livraison. Les livreur non pas installer la machine. ET l'option n'était pas proposer. En tant que personne seul j'ai dut demander de l'aide.

Par TAROT ELODIE R. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci pour votre achat. La mise en service n'est pas comprise dans la prestation de livraison. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Morgane - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Produit recherché

Produit recherché

Par Xx J. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Je vous invite à consulter votre suivi de livraison qui vous a été envoyé par email le 26/04. Votre colis a été déposé à la poste. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Dommage que le paiement en 4 fois sans…

Dommage que le paiement en 4 fois sans frais a été refusé !!

Par Boutin M. il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024
Bonjour, Je suis désolée de vous lire. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant. En effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et l'organisme prêteur. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
UBALDI Siège social

Très bon produit

Livraison rapide, produit de qualité. Le seul problème c'est les conditions de retour qui ne sont pas avantageuses pour le consommateur. Délai de rétractation plutôt court (le stict minimum) et frais de renvoi à la charge de l'acheteur. Heureusement je n'en n'ai pas eu besoin.

Par Un utilisateur H. il y a 1 an
Date d'expérience le 11/05/2024
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
​