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Avis Abrisud France du plus récent au plus ancien

L'installation a été effectuée de manière très professionnelle, ...

L'installation a été effectuée de manière très professionnelle, et l'équipe était très sympathique.

Par MathildeRolla il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/02/2019


Madame, Monsieur,


Notre Service Après-Ventes a repris contact avec vous Vendredi matin par email, vous indiquant que nous effectuons les consultations nécessaires auprès du fabricant, afin de vous donner une réponse précise rapidement.


Compte tenu du caractère exceptionnel de ce cas, nous ne pouvons pas à ce stade déterminer l’origine de la décoloration que vous avez constatée.


Cordialement,


Camille CM
Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 ans
Bonjour,
Quelqu’un peut il nous conseiller. Nous avons acheté une couverture piscine COVERSEAL de la marque ABRISUD, plus de 15,000€. Nous sommes installés au Portugal et avons contacté Abrisud France. Ces derniers nous ont envoyé leur équipe espagnol pour nous l’installer. Au bout d’un an, nous nous rendons compte que la toile est complètement décolorée. Nous envoyons plusieurs e-mails sur le site français mais aucune réponse.... j’envoie finalement un message sur la page Facebook et nous recevons enfin une réponse nous indiquant que le service après-vente espagnol allait nous contacter. Après quelques jours, on nous contacte enfin et nous envoyons les photos. Pour finir nous recevons un e- mail de 5 lignes nous indiquent que la décoloration est normale!!!!! Depuis nous relançons les service après ventes espagnols et français mais ils nous ignorent royalement!
Il y a clairement un problème avec ce produit et ce n’est absolument pas normal qu’AbriSud ne prenne pas ses responsabilités. La couverture est soi-disant garantie 2 ans ...mais visiblement AbriSud ne souhaite pas Honorer cette garantie!
Merci pour votre aide.
Par Sp06 il y a 4 ans

Bonjour Mathilde, 


Toute l'équipe Abrisud vous remercie pour votre confiance, profitez bien avec les beaux jours qui arrivent. 


Vanessa - Abrisud 

Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 ans

Contents d'abrisud

Mon conjoint et moi avons un Abrisud nous sommes contents de leur prestation et du produit.

Par ElisaB il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/10/2019
Bonjour ElisaB,

Merci pour votre retour.
Toute l'équipe Abrisud vous souhaite une belle saison de baignade.

Vanessa - Abrisud
Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 ans

Entreprise performante

Entreprise performante et honnête avec ses fabrications au top et qualité de ses techniciens

Par Julien il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/10/2019
Bonjour,

Merci Julien :)

Venessa - Abrisud
Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 ans

L'installation très professionnelle

L'installation a été effectuée de manière très professionnelle, et l'équipe était très sympathique.

Par Franck B il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/02/2020
Bonjour Franck B,

Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une belle saison autour de votre piscine.

Vanessa - Abrisud
Par Abrisud France Abrisud France il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

Je suis ravie des prestations d'Abrisud et de mon abri piscine.
Je n'ai eu aucun retard dans les délais ni aucun problème dans la pose !

Par Marie Harier il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/10/2019