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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Alain Afflelou - Opticien Tourville-La-Rivière.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
prends en charge le client malgré les difficultés rencontrés avec les mutuelles
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Accueil courtois, choix de montures correct mais limité sur 2è et 3è paires. Réglage optique un peu rapide donc verres pas très bien ajustés.
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Je tenais à exprimer ma profonde satisfaction à l'égard de l'excellent service que j'ai reçu lors de ma récente visite dans votre magasin optique. L'accueil chaleureux dès mon entrée a créé une atmosphère agréable et m'a immédiatement mis à l'aise.
La qualité exceptionnelle de l'amabilité dont j'ai bénéficié de la part de votre équipe a vraiment marqué la différence. Chacun de vos membres du personnel a fait preuve d'une gentillesse sincère et d'une disponibilité qui ont largement dépassé mes attentes.
Par-dessus tout, je tiens à saluer la compétence et les conseils avisés que j'ai reçus pendant le processus de sélection de mes lunettes. Votre équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m'orienter vers les meilleures options en fonction de mes besoins, et de m'offrir des conseils pertinents pour prendre des décisions éclairées.
Cette expérience positive a renforcé ma confiance dans votre magasin, et je tiens à vous remercier sincèrement pour l'excellence de votre service. Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement à mes proches et amis, et je suis impatient de revenir pour mes futurs besoins optiques.
Merci encore pour votre engagement envers la satisfaction du client et pour avoir rendu ma visite si agréable.
Bien cordialement,
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Toujours bien reçu, et de très bon conseils, et des avantages qui nous font toujours plaisir 👍
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accueil chaleureux, les hôtesses très sympas et très professionnelles
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Pour l'efficacité et l'amabilité des conseillers combinés aux excellents choix et qualité des produits vendus au magasin.
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Un trés bon accueil ,
De bons conseils de la part de l'employé
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Je n'ai pas mis 2 mais 10. Très bon accueil et rapidité de livraison. Je recommande vivement cette boutique
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Bon accueil, bonnes informations et bons conseils
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Très bien conseillé et très aimable
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Beau magasin avec une équipe agréable et beaucoup de choix montures
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le vendeur n'a pas volontairement dit que 1 semaine après ma commande, une offre de trois paires de lunettes pour 1e de plus arrivait. Je n'irai plus dans ce magasin.
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique. L'offre Tchin-Tchin s'applique uniquement pour l'achat d'un équipement complet monture + verres, il en est de même pour notre offre de Noel. Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 4 mois
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Large choix de montures,équipe à l'écoute de nos besoin et de nos attentes plus que patient et de très bons conseils.
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Personnel à notre écoute et très accueillant
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Accueil chaleureux, à l’écoute du client et de bons conseils.
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Beaucoup de choix et personnel sympa. Juste une étoile en moins car déplacement un peu juste avec un fauteuil roulant de ce fait gène le passage des autres clients.
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Très bon accueil.
Personnes très professionnelles.
Magasin agréable
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Bel accueil très à l'écoute on nous met à l'aise.merci.
