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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
"efficacité, délais très courts et bien évidement le prix très compétitif a recommander sans restriction bravo"
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"la facilité de commande, la réservation, la livraison , l’amabilité des conseillers..... tout a été parfait. c’était notre premier achat chez aramis et nous sommes enchantés"
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"la qualité des véhicules proposés le professionnalisme des commerciaux l accueil en agence"
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N'étant pas un virtuose d'internet, j'ai beaucoup apprécié la patience de mes interlocuteurs, messieurs perez et bavagnoli que je remercie.
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Je suis très satisfaite de mon achat, conseillers très professionnels, disponibles et très efficaces. rapidité de la transaction et de la livraison.
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J'ai été très bien reçue et conseillée. on ne m'a pas mis la pression une fois mon véhicule réservé. j'ai apprécié avoir un véhicule propre avec le noeud dessus, ainsi que le kit de 1er secours et le kit sécurité.
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"les explications lors de la livraison et par mails. le choix des différents véhicules."
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C’est mon 2ème achat....donc confiance totale dans la qualité des produits et des prestations.
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Le suivi client enter le montage du prêt, et la livraison. chaque nouvel interlocuteur semblait avoir bonne connaissance du dossier !
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Une équipe formidable qui m'a donné de très bons conseils et m'a guidé tout au long du processus entre le choix de la voiture, la reprise de l'ancienne jusqu'à la livraison et même après ! ? sincèrement je suis vraiment ravie d'avoir fait appel à vos ser
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"j'ai été très bien accompagné par les conseillers aramisauto y compris pour la reprise de mon ancien véhicule. malgré le contexte sanitaire, j'ai pu récupérer mon véhicule dans les temps et sans encombre."
Sept 2020. Je fais évaluer ma Golf dans l'optique d'une reprise+achat neuf. Le commercial Aramis prend les clés pour la tester et revient paniqué, m'annonçant que la boîte de vitesse est HS. Voiture immobilisée en face du centre, donc il y a eu manipulation. S'en suit une attente de 3 mois dans laquelle je dois, chaque semaine, les relancer, allant à la pêche aux infos. Leurs experts et assurance faisant trainer le dossier.
Fin Nov. Conclusion de leur assurance : Aramis non responsable. Ne prendra pas en charge les réparations (1200€). La tulipe+vis sectionnées (mais aucun choc n'a été constaté?!...). Aucun mot d'excuse de la Direction. Je laisse chacun à sa propre expérience et son propre jugement. Ne me sentant vraiment pas considéré, j'ai fait une croix sur ARAMIS et irai acheter chez la conccurence.
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Réactivité et professionnalisme de notre interlocuteur mr clément b. rapidité pour la livraison du véhicule. bon rapport qualité prix
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Important problème de transmission de l'information tout au long de la procédure de vente du véhicule
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Mme assia a. (aramis reims) est une commerciale qui maîtrise avec finesse les ressorts pour réaliser une vente d une automobile avec des services annexes. si toutefois je n ai pas souscrit au contrat d entretien, c est parce que je l ai résilié après
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Malheureusement,nous ne pouvons nous servir de notre véhicule avec ce confinement,comment peut-on faire les 1000 kms ou 15 jours ,,? nous avons constaté plus de rayures sur la carrosserie, que ce qui avait été vu sur l'écran lors de la vente mr rich
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J'avais besoin d'un véhicule rapidement, livré près de chez moi. tout s'est très bien passé.
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Sur les photos à l'agence sur le capot 3 impactes et 1 rayures. a la livraison tout le capot était impacté. j'ai refusé la livraison (ulis) le resp.refuse ma proposition de refaire le capot. on nous propose le remboursement. a partir de là, je commence
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