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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
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Véhicule commandé bva8 livré bva6 pas de gps pas de double de clé j'ai donc payer mon véhicule trop cher demande de compensation financière
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Il faut approfondir les explication sur le montant de du crédit et dire des le début que la tva et a payer au trésor publique et rajouté un chiffon micro fibre dans le kit aramis
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Prise de commande rapide et efficace (un vendredi soir), délai d'envoi des documents pour mise en place virement bancaire, demande de carte grise plus lent, notamment envoi samedi en fin de journée, ne permettant pas prise de connaissance rapide du courri
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Problèmes rencontrés immatriculation inconnue des registres de l assurance et erreure du solde de tous compte au moment de la livraison.
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Une option incluse mentionnait les sièges électriques massants a l'avant, or seul le siège conducteur est électrique et pas massant. lors de la livraison, le seul choix possible est de ne pas prendre le véhicule alors que de nombreux frais et démarches so
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Malgré 2 retards de livraisons non imputable aux commerciaux nous sommes très satisfait des services d aramis accueil et équipe très sympathique a
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Voiture non conforme entre les photos et la livraison.... pour mon cas, jante avant droite abîmé à la livraison et non signalé sur les photos à la commande
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Obligation de passer par une centrale d'appels lorsque notre contact terrain est en rdv
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Une erreur est intervenue sur le montant de la reprise de mon ancien véhicule (en ma faveur). le prix estimé est resté sur le bon de commande jusqu'au jour de la livraison. plus élevé que le montant de l'expertise. l'équipe de l'agence s'est montrée réti
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-une partie de la documentation est dans une langue étrangère -maque d'explication sur certaine option du véhicule -propreté à améliorer surtout lorsque le véhicule est neuf -j'aurai aimé que la personne qui m'a vendu la voiture s'occupe également de la l
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Lors de la commande vous ne donnez pas une explication sur la provenance des véhicules, en particulier préciser que les finitions ne sont pas identiques (tout en donnant la même dénomination) à celles trouvées en france et donner éventuellement les différ
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A la livraison il aurait été souhaitable que , malgré son extrême gentillesse, le "livreur" connaisse un peu mieux le fonctionnement des options , heureusement sur you tub il y a des vidéos du constructeur très explicites...
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Véhicule reçu un mois après la date de livraison initialement prévue, avec au compteur 2150 km alors quil était censé être neuf et de première main . aucun historique disponible sur le véhicule. véhicule reçu avec des rayures et des taches sur les sièges
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Un interlocuteur absent donc aucun contact... des messages automatiques qui ne servent à rien dans ce cas là. un rdv pour la livraison à 11h et le matin même un mail d'annulation du rdv "votre véhicule devait arriver hier soir mais n'est pas encore arrivé
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Déçu, soit à la commande que à la livraison de mon véhicule, par l’insistance des commerciaux pour l’achat de pack. déçu à la livraison de ne pas recevoir l’intégralité du pack (gravage, tapis, produits d’entretien) acheté, d’autant plus que cela c’est la
