Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Petit souci d informatique pour le véhicule acheté le voyant contrôle anti pollution reste de temps en temps allumé je passe au garage citroen demain matin votre service assistance a été contacté lundi matin
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-quelques éclats sur la carrosserie, mais bien signalé. - pas de guide d'utilisation et de carnet d'entretien
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Nous regrettons une seule chose que vos agences n'ouvrent pas plus tôt car lorsqu'on est arrivé devant vos locaux à la garde nous avons patienter dehors dans le froid et sous la pluie alors qu'on venaient de corse et qu'on avait remarqué notre présence sinon nous avons été bien reçu par votre conseillé
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J'ai remarqué un décalage de portes coté passagés, ce qui signifie une réparation de portière ( portes non alignées, traces de peinture sur joints porte arrière droite...) dommage, j'aurai aimé pouvoir consulter cette information. et toujours en attente de deuxième jeux de clé, pourtant signalé à la réception véhicule.
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J’habite dans une région où les pneus toutes saisons sont nécessaires (surtout en hiver) , il serait bon suivant la saison à laquelle vous livrez le véhicule d’équiper ce véhicule avec les pneus adéquats. je pense que cela ne vous reviendrez pas plus cher et le client serait ravi. en outre, attention aux informations sur les premières échéances de la loa. on m’avait dit 15 jours après la livraison...!! j’ai reçu un mail de l’organisme de loa 3 jours après pour un premier prélèvement (conséquent puisque c’était l’apport de 7000 euros) j’avais prévu un déblocage de fonds sur mon compte plus tard... le prélèvement n’aurait pas pu être honoré. heureusement j’ai pu m’arranger avec l’organisme pour reporter ce prélèvement... a part cela tout était impeccable et je recommanderais votre société. merci cordialement roger oria
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La photo du véhicule sur le bon de commande correspondait bien entendu au véhicule mais pas la bonne gamme (une photo de 308 puretech au lieu d'une gt line).
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On m'a annoncé trois semaines de délai pour la carte grise définitive je trouve ça un peu long.
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Il serait souhaitable d'avoir le manuel d'utilisation à la livraison et de mettre plus de 10 litres d'essence dans le réservoir..
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Je suis extrêmement satisfait de la voiture de l'équipe et de l'accueil il manque seulement les tapis de sol et un remboursement de mon accompte le dialogue est très bon
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La voiture bien dommage qu'il me manquait 2 options les antibrouillard avant et la caméra de recul