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ARNAQUE A LA GARANTIE BRICOMARCHE CORNEBARRIEU


Arnaque a la garantie.
J’ai acheté une tondeuse chez Bricomarché garantie deux ans. Au bout de un an et demi la tondeuse est tombé en panne. Bricomarché  refuse de prendre la tondeuse en garantie car il n’y a plus la petite étiquette correspondant au numéro de série qui était collé sur la tondeuse.J’ai demandé à Intermarché pourquoi ils ne m’ont pas dit qu’il fallait garder cette étiquette, car je l’aurais décoller et  recoller sur la facture à fin de ne pas la perdre.On m’a répondu que jusqu’à présent cette étiquette n’était pas obligatoire mais que maintenant oui. J’ai demandé que l’on me montre l’étiquette concerné sur une machine neuve dans leur magasin, je me suis rendu compte que même neuve certaines commençait déjà à se décoller, comment voulez-vous qu’elle y soit encore au bout de un an et demi. Je suis en discussion avec Le directeur de Bricomarché mais pour l’instant aucune compensation ne m’a été proposé. Je vous tiendrai au courant de la suite car s’il le faut j’irai voir 60 millions de consommateurs car c’est tout simplement une arnaque.
Attention à vous

Par Fabien il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/07/2019
Tu va a ton magasin et tu leurs dis :
Jai contacter un conseiller juridique et il ma dit Vu que les choses n'avance pas , je vais commencer par envoyé un recommandée au magasin et au service consommateur bricomarché pour pouvoir résoudre le problème rapidement sois par réparation ou par echange equivalent ou superieur. Et tu le fais ci c'est le cas.
Par Quentin il y a 6 ans
Super pour toi..moi j ai eu beaucoup de boulot..je n ai pas eu le temp de repasser au magasin.il faut que je fasse le courrier aussi ...merci pour l info
Par Fabien il y a 6 ans
Je reviens du magasin et ils ont reçus la pièce de différentiel qu'ils vont changer
Ils ont reçus cette pièce en prenant un numéro de série sur une tondeuse neuve voilà je te tiens au courant je doigt la récupérer samedi.
Par Quentin il y a 6 ans
Moi j'ai envoyer une lettre recommandée au magasin brico et au service consomateur bricomarché à Paris pour expliquer la situation et j'ai exiger un echange standard ou supérieur de ma tondeuse car la garantie s'arrête dans 10 jours
J'attend une réponce aujourd'hui ou demain je vous tient au courant aussi.
Par Quentin il y a 6 ans
Ils m ont dit ça a moi aussi il y a 1 mois et demi mais pour l instant RAS...par la suite il m ont dit que se n etait pas possible ...qu ils ne pouvaient pas le faire .
Par Fabien il y a 6 ans
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Prix non affichés pour beaucoup de produits, remarques ...

Prix non affichés pour beaucoup de produits, remarques faites à la caisse centrale , il faut s adresser au responsable du rayon qui est débordé en effet il devait rejoindre ses collègues dehors en pause. A son arrivée il n a pas su dire le prix de 50 litres de charbon de bois et quand je lui ai demandé la conversion des litres en kilos, il m'a envoyé balader après lui avoir demander une balance. Retour à la caisse centrale et menace de prévenir la répression des fraudes, étiquettes vites faites et posées . Hôtesse de caisse : si vous n êtes pas content vous faites la remarque sur internet
Bricomarche CAUDRY (59)

Par Dom59980 il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/06/2019

Achat d'une tondeuse thermique au bout de 3 tontes, ...

Achat d'une tondeuse thermique au bout de 3 tontes, elle ne démarre plus. Retour à Intermarché et biensur pas de garanti.
Elle est envoyé dans un autre Intermarché de la on nous annonce que la tondeuse est morte par manque d'huile. Le mécanicien nous dis de trouver un moteur et qu'il nous le montera gratuitement. Du coup, envoie d un recommandé pour faire une réclamation. De là, on a récupéré la tondeuse soit disant morte. On vérifiant les niveaux elle redémarre et fonctionne très bien. Alors, attention au vendeur de bricomaché à falaise dans le calvados

Par Nadia il y a 6 ans
Date d'expérience le 26/06/2019

en forte baisse

on a désormais oublié de vous saluer, a l'image du gérant (Dole).
Site web archi nul, peu de choix.

Par Dom39 il y a 6 ans
Date d'expérience le 25/02/2019

Concerne le BRICOMARCHE de BRIGNOLES : A EVITER

Concerne le BRICOMARCHE de BRIGNOLES :
A éviter, si vous le pouvez, allez ailleurs. Outre le manque de bonjour en arrivant, j'avais acheté 3 articles qui étaient étiquetés avec rabais. A la caisse, on m'annonce le prix fort, j'explique donc l'existence d'une étiquette indiquant un prix réduit. On appelle le responsable brico qui va dans le rayon avec moi et qui décolle l'étiquette en disant que c'était une erreur ! Il n'a rien voulu savoir, ni un autre homme qui passait par là et qui semblait être le chef du 1er (ne s'est pas présenté). Aucun geste commercial, aucune amabilité ! J'ai laissé les articles et suis allée chez Mr B. et croyez-moi, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Par Mireyo83 il y a 7 ans
Date d'expérience le 26/01/2019

COTEKA CA VA PAS !

Nous avons acheté de la colle et de l enduit de la marque de l enseigne : coteka. L enduit de lissage est trop liquide et la colle en cartouche non performante. Vraiment dommage !!!!

Par Gillou il y a 7 ans
Date d'expérience le 20/01/2019

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