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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Séjour agréable, très beau camping, très bonne équipe d'animation, et très belle région.
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Décevant . Nos sommes venus à 4 personnes, mon mari, moi, ma fille de 12 ans et de 18 ans pour 4 nuits en emplacement. En arrivant au camping en camping-car, on nous a simplement entouré l’emplacement. Personne ne nous a accompagné pour nous montrer le chemin. Sur l?emplacement, il y avait un frigo au milieu de l’emplacement qui aurait dû être enlevé avant. Nous avons eu du mal à se garer à cause de cela. Il y avait pleins de ronces. On a dû les couper pour ne pas se blesser. Sur le sol, très peu d?herbe. Que de la terre. Au niveau des espaces douches, on a eu des problèmes chaque jour au niveau de la température de l’eau : eau brûlante, pas de pression ( prévenu le personnel de service qui venait faire le ménage) malgré cela, rien n’a été fait. Le dernier jour, on a eu de l’eau froide pour se doucher.. Au niveau des animations, pour un 5 étoiles c’est décevant. Quand on réserve dans un camping 5 étoiles, on s’attend à des animations gratuites. Là, il faut payer pour les animations intéressantes. D’habitude, ce n’est pas le cas dans les campings 5 étoiles. Pour le complexe aquatique, ma fille de 12 ans n’avait pas le droit de venir dans le bassin intérieur avec des jaccuzis (car réservés aux adultes et moins de 10 ans) alors que dans les autres campings on interdit ses bassins aux jeunes enfants car dangereux avec les jets. Les adultes peuvent y aller mais compter pas sur votre tranquillité. Les jeunes enfants sans surveillance viennent dans les bassins avec les jets tout le temps. Ce camping n’est pas adapté pour les adolescents . Le cadre est joli mais on s’attendait à mieux ! On a été très déçu.
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Très beau camping, mais l?espace aquatique peux être amélioré manque de toboggan, les bassins sont assez froid et la piscine intérieur n?est réserve que aux adultes et aux enfant de 6ans mais un point fort sur le nombre de transat
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Superbe Camping doté d’un parc magnifique . La piscine et l’espace jeux pour enfants sont très bien conçus. Tout le personnel (animateurs,réception,entretien…)sont accueillant et à l’écoute. Nous reviendrons avec plaisir.
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Le camping est une grande première pour nous. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. L équipe d’animation de Moise est parfaite. Une équipe dynamique, des spectacles au top. Nous avons apprécié la soirée Back to Ibiza, c'était un sacré show.Les enfants ont apprécié les activités proposées et la piscine. Ma fille a appris à nager avec Allan. Merci à lui. Les mobils homes sont bien équipés, propres, modernes.
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A part la wifi, séjour top, piscine superbe, camping propre, animateurs supers agréables, animations sympas, resto top, snack top...je recommande !
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Très bonne impression globale à améliorer sur certains détails.
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Je tenais à vous donner mon avis quant à votre camping. J'avoue être très déçue par rapport aux commentaires positifs qui m'ont fait choisir votre établissement. Ayant déjà fréquenté d'autres campings dont certains de votre groupe « Sandaya ». Je peux vous assurer qu'en aucun point, je ne retrouve le confort, la joie de vivre, la propreté et la qualité des services animations et autres d'un camping 5 étoiles. Notre logement quoique très agréable à la base, était très vieillissant et mal entretenu (ampoule manquantes, stores cassé, portes armoires branlantes, table abîmée etc..). J'estime que lorsque l'on paye le prix d'un 5 étoiles on a le droit d'exiger un peu plus de confort. Nous avons eu droit à un règlement très miliaire à la piscine, tout est interdit sauter, courir, porter un enfant sur ses épaules etc....bref être en vacances et s'amuser tout simplement.Par contre on nous avait promis un jeu qui permettait aux vacanciers de ne pas laisser les serviettes sur les relax, nous n?avons jamais vu ce jeu (faute de personnel suffisant nous a t'on dit). On a eu l'impression que tout était improvisé, les serveurs du bar qui sont en désaccord entre eux, les horaires des animations qui changent sans avertissement, le bancontact en panne, etc.. Que dire du fait que si vous avez des amis de passage dans la région, il ne peuvent même pas venir manger dans votre bungalow sans payer 7€ par personne. Que l'on paye pour utiliser les infrastructures du camping et les animations est tout à fait normal, mais pour venir manger chez des amis ????? Je vais terminer par une note positive, le cadre est magnifique, la situation du camping aussi. L'infrastructure de la piscine est très belle, même si elle demande un rafraîchissement. Les nouveaux lotissements ont l'air superbes. Je voudrais dire merci aux membres du personnel que nous avons croisé et qui font de leur mieux avec les moyens qui leurs sont donnés (on sent qu?il sont parfois en désaccord avec certains fonctionnement). Je précise que je voyage souvent en camping et bien souvent dans des camping de moindre coût, mais lorsque l'on s'engage à offrir un service 5 étoiles et que l'on en demande le prix, on se doit d'offrir mieux que ce que l'on a vu lors de notre séjour.
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Nous venons pour la deuxième fois dans ce camping qui nous a encore donné entière satisfaction que ce soit pour nous et/ou nos enfants. Le point fort pour nous encore cette saison et qui nous a fait revenir est l'équipe d'animation qui est au top. Nos enfants de 4, 9 et 14 ans y ont trouvé entièrement leurs comptes avec les activités et spectacles proposés. Belle fin de saison à l'équipe d'animation et tout le personnel qui font tout pour nous satisfaire.
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Pour le standing et le prix du camping nous avons été déçu concernant l'ambiance, les animations, les tarifs de la supérette et des boissons et glaces, l'accueil, la convivialité n'était pas au rdv. Logement sale à notre arrivée. Nous nous attendions à beaucoup mieux.
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Un camping génial tant au niveau des animations (enfants et adultes) qu'au niveau des services proposés ! C'était une première expérience au camping avec nos enfants et nous avons été conquis et convaincus de renouveler l'expérience l'année prochaine ! Les animateurs sont vraiment au top !
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Heel toffe vakantie we hadden tijd tekort.
De kinderen waren grote fan van de kinderdisco en hadden de tijd van hun leven op de camping
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Camping très beau et propre. Petit plus la mini ferme plaît aux enfants 😉Merci à Moïse pour les cours de zumba très dynamiques 👍 nous avons adoré notre séjour
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super séjour à tous points de vue
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Très beau camping , équipes technique et nettoyage réactives et sympathique ...beaucoup d activités et d animations ....emplacement du mobil home super par contre le mobil home vraiment pas au niveau premium. Beaucoup trop de choses qui ne vont pas .....confort vaisselle habitabilité rangements sécurité ( micro onde beaucoup trop haut ) bref très déçu du logement , 2000/par semaine s est regrettable
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Camping très agréable animateur génial très propre partout malgré quelques défauts dans le mobilehome, des portes de placards monté à l’envers par exemple le manque de portemanteau, un mobilehome pour quatre personnes et seulement de portemanteau dans la salle de bain pour les serviettes. Sinon je recommande sans problème ce camping, juste quelques petites choses à améliorer
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Camping très agréable, sécurisé, proposant un grand nombre d'activité et de service. Les quartiers Premium sont très agréable à vivre.
