Avis Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac du plus récent au plus ancien
Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Séquoia Parc Saint-Just-Luzac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Logement plus que sale ( maman araignée et toute ça colonie, sols de l?îlot central sales au niveau du lave vaisselle, îlot centrale présentant des traces, gel douche sèche sur meuble Sdb, traces de dentifrice, gommette collée sur l?applique de la chambre parentale, vitre avec crotte de Pigeon et traces de main à l’intérieur, traces non identifiées sur le bas des murs, pansement présent dans l?armoire, aliments des précédant habitants encore présent, chasse d?eau cassée,? L?équipe de ménage est passée le lendemain à deux reprise après une attente à l?accueil de plus de 30 min le jour de l’arrivée et pas d?excuses. Télécommande introuvable Nous attendons toujours l?appel du responsable ( jamais disponible) pour échanger?malgré les dires des agents d?accueil et les numéros laissés.
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Je suis très déçu du camping , nous avons réservés en prémium ( la marina ) Pour du prémium est à revoir , l’entretien extérieur des logements , le ménage intérieur ( poussière ) , le sol est cassé , Je n’appelle pas sa du PREMIUM ou il faut revoir le therme ? Vu le prix de la location je trouve cela inadmissible ! Ensuite le snack ou le personnel ne s’empêche pas de parler de leur vie très fort face à la clientèle , durant l’attente d’une pizza à peine un bonjour … Nous avons bien remarqué que nous sommes en fin de saison … Par contre je tiens à le souligner le spa est vraiment le point positif du séjour , très bien accueillie ! Une responsable Mathilde d?une gentillesse et un professionnalisme vraiment au top ! De plus il est important de prévoir une bombe anti moustique , c’est une zone infecté ! Cela pose un problème réel … Il y’a des choses à mettre en place pour réduire cela …
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Mauvaise expérience, envahi par les moustiques, nous n'avons pas pu manger une seule fois dehors... Nettoyage non réalisé à notre arrivée Heureusement que l'équipe d'animation est top pour remplir les soirées
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Globalement le domaine sequoia parc est beau et agréable, la piscine est superbe et le personnel est plutôt avenant, le gros point noir est le bungalow viellissant, de nombreux éléments étaient cassé,nous les avons remonté a la réception qui était au courant mais le bungalow etait quand même loué au prix fort, étriqué impossible d'aller aux toilettes sans se cogner, sans clim ni ventilation (la température est monté a 43 degrés dans le bungalow) nous avions pourtant appelé avant le séjour, une personne de la réception nous a confirmé la climatisation et arrivé sur place, pas de clim apparemment apparemment la personne qu'on a eu au téléphone a fait une "erreur" du coup nous avons pas pu prévoir une solution de secours, nous avons passé tout le séjour avec des températures caniculaire dehors et encore plus chaude à l'intérieur, sans parlé de l'infestation de moustiques le soir, nous passions notre temps à les chasser la nuit tombée ( plus de 30 moustiques tués en une soirée)
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Camping avec des animateurs au top, avec un chef animation génial. Espace aquatique au top . Séjour en emplacement très mal fini On nous ferme le bloc sanitaire, sans prévenir En râlant, il a été réouvert mais sans ménage pendant 1 semaine. Idnamissible pour un 5 étoiles.
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Inadapté au pmr
Mobil home très loin du centre d intérêt retour da s le noir complet après 21h30
Rampe d accès trop raide avec un début difficile
Simple tabouret dans la douche
Pas de TV malgré une photo publicitaire en montrant une
Accès bassin piscine Inadapté
Jacuzzi spa impossible 7 marches et une barre d accès
Ne prend pas les chèques vacances à la restauration et tout autres services
Jamais vu cela dans un 5* depuis 25 ans
Au un bain de soleil réservé au pmr ni place pmr pour les spectacles de soirées
L espace bien etre inadapté pmr
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Restaurant fermé les midi .
Snack très lent et pas très aimable
Mobil home très bien mais pas très propre surtout compte tenu du prix
Piscine , peu de tombogans, installation vieillissanttes. décevants comparé aux photos
Arrivée 16h mobil-home récupéré après 18h car " problème de personnel"
Aucune installation adéquate en cas de mauvais temps comme pluie.
La canidouche n
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Mobil home très sale qui a nécessité 6 interventions suite à des problèmes techniques WC, tables, marche escalier qui bouge, plus d'eau chaude. Prévoir une demi journée de ménage et d'investir dans des produits ménager Toiles d'araignée, pansement usagé sous le lit, des cheveux partout, du moisi dans le siphon de la douche et du lavabo, vaisselle grasse, bouilloire rempli de vinaigre. Personnel agréable et qui fait le maximum pour nous satisfaire et gérer les problèmes, responsable du Camping toujours absente on demande a être rappelé mais en vain, une honte ! Le Camping est bien placé pour aller à la Rochelle, ile d'Aix et Oléron Service au restaurant au top personnel très serviable et aux petits soins. Agent de sécurité super sympa. Dommage que l'état du mobil home dégradé autant mon avis car le Camping est bien, espace aquatique super grand tout le monde y trouve son compte. Un gros effort à faire pour fideliser les clients.
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nous avons ete decu de notre sejour l emplacement de notre mobil home assez vieux et placer pres des arbres impossible d ouvrir la fenetre d une chambre arbre trop pres ainsi que celle de la douche en plus quand nous sommes arrives pas mal d araignees aux plafonds ensuite beaucoup de moustiques d ailleurs nous avons ete tous piques et pas qu une piqures en plus mon mari etant diabetique c pas tres bon pour lui surtout au niveau des jambes nous avons fait intervenir une personne qui est venu passer de la bombe mais cela n a servi a rien d ailleurs ce n etait pas qu au mobilhome mais aussi au restaurant lors des spectacles et aux jeux et en plus les personnes autour etait pas mal pique aussi surtout qu aujourd hui avec les different moustiques on peut attraper pas mal de maladie vous allez dire que c est pas de votre faute qu il ya des moustiques mais vous pouvez faire une desinfection et eviter que l eau stagne
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Pas suivi sur les points constatés après l'état des lieux au lendemain de mon arrivée : propreté hébergement et dysfonctionnement de certains équipements.
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Op deze camping konden wij de rust niet vinden. Heel luidruchtig tijdens de avond en nacht.
Het avondprogramma van de camping (waarbij meestal te luide muziek gebruikt werd) duurde tekens tot minstens 12u waarna de aanwezigen zich respectoos en luidruchtig richting hun accommodatie verplaatsten. Ook de vele jongeren op de camping zorgden ervoor dat de avonden al roepend en tierend gevuld werden en maakten er soms tot de vroege uurtjes een kat en muis spel met de security die duidelijk geen greep had op hen.
De kamperplaats zelf was ruim, schaduwrijk en verzorgd.
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l'expérience globale est négative. le village avait beaucoup d'atout mais nous avons été logé dans un cottage qui sentait les canalisations. nous avons fait plusieurs réclamations qui n'ont jamais été considéré a leurs juste valeurs puisque nous avons du supporter ce désagrément durant tout notre séjour
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Piscines froides, bengalow sale: cheveux et résidus sur les matelas, une couette sentait l'urine, donc celle-ci n'a pas été lavée, canapé taché de yaourt à la fraise, pommeaux des douches fissurés, en terrasse on est obligé d'aller nous même chercher nos boissons au bar car pas de service, bref et j'en passe. Vu le prix que j'ai payé celà ne correspond absolument pas à un 5 étoiles.
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Overall too expensive for what it was. Restaurant quality was not good. The staff at the pool were more worried about the swimwear of men and sun loungers than watching the children in the water. My sister could not bring her son and husband due to a cancer diagnosis and no allowances were made. She wanted a refund for 1 weeks accommodation which sandaya would have easily filled and no refund was given. Very poor. Not empathetic at all. The entertainment was very good. The entertainment team were excellent. That was the best part. Too isolated if you don't have a car. Do not come here without one. Not 5 star. 4 possibly but not 5.
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Mobil homme sale, pas nettoyé reste des emballages plastiques sous les lits + une tétine de bébé, banquette pleine de traces grasses (nous l'avons nettoyé et signalé à l'accueil ). Pendant notre séjour nous avons cassé une assiette on nous l'a facturé 1.80 euros (quelle honte ). Le logement n'avais pas d'alarme incendie, la porte de la chambre ne se fermais pas et sur la rambarde de la terrasse des vis apparentent (photos prises ) . Très déçu, nos vacances ne mérite pas cela.
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