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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Cdiscount.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
moteur de recherche très peu intuitif, mais rapidité et choix de livraison
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Chaque commande est conforme au visuel. Donc ravie.
C discount prenez exemple sur Amazon et son service client !
En passant la commande chez cdiscount J ai du malheureusement accepter leur cdiscount à volonté à presque 30 euros, je n ai pas vu de mail , sûrement noyé dans la dizaine de mail d acceptation de commande ce jour là. Ce n est qu après 15 jours que je reçois un mail savoir si j était contente de leur truc à volonté, je téléphone au sav qui me dit vous avez 14 jours pour vous rétracter donc trop tard . A bah super merci ! Donc 30 e a payer . Il m était arrivé là même chose avec amazon à moi et ma mère et après un coup de fil nous avons été immédiatement remboursé. Donc fuyez ces anarqueurs
il y a 6 ans
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Prix bas, par contre deçu par les vendeur du market qui propose des articles à petit prix mais qui marge sur les frais de port qui double le prix de l'article
Bonjour et merci de vos remarques,
Les vendeurs de la marketplace sont libres de fixer les montants de leurs frais de port et certains expédient depuis l'étranger : c'est ce qui explique les variations de tarifs. N'hésitez pas à cliquer sur "Poser une question" avant de commander pour avoir plus d'infos !
À bientôt,
Damien
il y a 6 ans
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bon prix sur le produit, mais la promo cdav n'a pas fonctionnée donc je n'ai pas eu les 5% de remise supplémentaire car le prix a changé une fois le produit dans le panier.
Bonjour,
Les offres répondent à différentes conditions et elles n'étaient peut-être pas toutes réunies si vous n'avez pas pu en profiter cette fois. Je vous invite à bien rester à l'affût car de nombreuses promotions sont encore à venir sur le site !
À bientôt j'espère,
Damien
il y a 6 ans
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Toujours de bons produits, cdiscount à volonté sympa pour les livraisons et les économies!!!!
Je recommande fortement
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TRES BIEN DANS L ENSEMBLE MALGRES QUELQUE PROBLEME SUR LES DELAIS DE LIVRAISON
Bonjour et merci pour votre avis.
Est-ce qu'une de vos commandes est arrivée avec du retard ? N'hésitez pas à en dire plus si besoin !
Je reste à votre écoute,
Damien
il y a 6 ans
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trop long des que l on cherche quelque chose et au moment du paiement trop de mauvaises surprises
Bonjour Naima,
Je suis désolé pour cette mauvaise impression, mais n'hésitez pas à m'en dire plus si vous avez rencontré un problème.
Je reste à votre écoute,
Damien
il y a 6 ans
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j'achète sur le site depuis 2005 jamais de problème majeur !!! mais tjrs régler rapidement
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Pour moi le meilleur site d'achat en ligne , toujours des nouveautés , des prix imbattables le TOP !!!!!!
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je comprends pas les 7 ,25 euro prélevé depuis deux fois sur mes relevé de compte bancaire Et pas de numéro pour appeler ou de mail pour écrire directement
Bonjour Yves,
Il s'agit sûrement de l'abonnement Cdiscount à Volonté avec un paiement en plusieurs fois. Pour plus de précisions, n'hésitez pas à vous connecter à votre Espace Client, à nous appeler sur le numéro en 09 ou à nous contacter sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).
Je reste à votre écoute,
Damien
il y a 6 ans
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Très bon site, on trouve de tout et en plus plutôt réactif sur les bon coups, souvent aligné sur les concurrents d'ou l'efficacité de la carte a volonté
Il est hallucinant de voir un commerçant a priori très fiable, se permettre de laisser son client dans l'incompréhension lorsqu'il s'agit de se faire rembourser un retour...
j'ai achèté le 16 août un ordinateur portable d'une valeur de 499€, je l'ai reçu le 21 août. En entendant qu'il faisait un bruit très anormales et très dérangeant a chaque démarrage,extinction et même parfois durant son fonctionnement, je décide de le renvoyer. Je l'amène au bureau de poste le 22 août Cdiscount la reçu le vendredi 23 août (preuve à l'appui et déjà fournie). Cela fait maintenant plus d'une semaine que je téléphone au service client pour savoir ce qu'il en est et je n'ai que comme réponse "il est en cours de traitement par notre service qualité, vous serez appelez par ceux-ci dans 2 jours". D'accord je veux bien patienter mais à partir du moment où on me dit ça au bout de 3 fois et que je ne reçois jamais d'appel cela devient vraiment frustrant. J'attends donc toujours un remboursement si je l'ai un jour...
Bonjour,
Il me semble que je viens de répondre à votre avis sur un autre site ;) Je reste à votre écoute si besoin.
Bien à vous,
Damien
il y a 6 ans
