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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour, mon crédit d'argent disponible est suspendu sans raison apparente. Pourrais-je avoir des explications ? Merci
Clélia mantey
29/04/1990
N° 4344 616 823 2100
Bonjour j'ai fait une demande de crédit j'ai envoyer les papier c t marque étude de dossier 72h . Et maintenant ma demande n'est pu afficher
Bonjour je n’ai toujours pas de nouvel pour mon credit sachant que mon dossier a bien été reçu mais toujours pas de réponse sachant que les délais sont de 72h, on est bien au dessus des 72h. Impossible de joindre le service client qui me dit qu’aucun conseillé n’est dispo !
Merci de me dire ou en est ma demande svp
Tout est très mal expliqué
Bonjour cela fait plus de 72 heurs d'étude pour mon dossier et je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part
Mrc bonnafe frederic
Numéro de dossier 2137683030
Bonjour pouvez vous me dire ce qu'il en est de mon dossier
Bonnafe frederic
Numéro de dossier 2137683030
Bonjour j’ai effectuer une demande de crédit en ligne , ce vendredi 8/11 j’ai pu signer electroniquement , j’ai eu un conseiller au téléphone pour confirmer mes pièces justificatives et aujourd’hui le 13/11 je reçois un mail me disant qu’il manque des pièces justificatives demander alors que toute mes piece a été confirmer par un conseiller
Numéro de dossier : 43514327189001
Bonjour Je voulais savoir combien de temps le montant disponible sur le crédit renouvelable pouvait être suspendu dans le cas où toutes les mensualités ont été payé ainsi que les retard mon père mon âge
Bonjour mon crédit renouvelable est suspendu et je ne sais pas pourquoi
Bonjour,
Venant de finaliser l'achat d'un canapé chez But avec souscription à la carte Cpay afin de bénéficier des avantages pour la livraison, je souhaiterais connaitre les modalités pour résilier cette carte. Le paiement en 3 fois ainsi que la cotisation annuelle de 14€ ont déjà été prélevés, donc cette carte ne m'est plus d'aucune utilité. Merci d'avance pour votre réponse.
Lucas
Bonjour, je vais bientôt arriver au terme de mon crédit conso, et malgré mes nombreuses demandes depuis la souscription de mon crédit (sur 3 ans quand même), je n'ai jamais réussi à obtenir le tableau d'amortissement, bien que ce soit une obligation légale de le joindre au contrat ! Vos formulaires de contact via votre site sont en permanence "bloqués", du coup on ne peut jamais vous joindre... Idem par téléphone, numéro surtaxé, et quelle galère pour obtenir quelqu'un de fiable et d'efficace !
Bonsoir
J'ai contracté un prêt personnel il y a 4 mois et je n'ai jamais reçu le tableau d'amortissement lié à ce crédit, je ne peux pas le visualiser sur mon espace client non plus. Pourriez vous me dire comment l'obtenir rapidement svp?
Selon mon espace client j'ai contracté 54 000 € d'emprunt perso pour travaux. J'en suis à ma 3 ème mensualités et je n'ai remboursé que 695€ de capital? (je suis surpris). pour des mensualités de 694 € assurance comprise.
D'avance merci
Cdlt.
Bonjour,
J'ai fait un report de mensualité sur le mois de novembre qui a été accordé.
Une question : en décembre je paierai les mensualités de novembre et décembre ou est -ce simplement décalé ?
Merci par avance
Bonjour mon dossier à été réceptionné le 10 octobre 2019 , je n'ai aucune réponse. Serait-il possible avoir un identifiant et mot de passe pour avoir accès à mon espace client. Merci
Bonjour mon dossier a été réceptionné par votre service mercredi aurais je une reponse ce week end?
Bonjour je souhaitais savoir les délais de traitement de dossier de demande
Après avoir établie une demande de prêt personnel avec un commercial cetelem par téléphone celui me propose de m'envoyer mon contrat de prêt personnel mais également un contrat de crédit renouvelable pour que j'y jeté un œil en recevant mon courrier j'ai par erreur renvoyer le dossier de crédit renouvelable au lieu de celui du prêt personnel.. Celui ci ayant reçu un refus je me retrouve bloquée pour mon prêt personnel on m'annonce que celui ci sera automatiquement refusée mais que je peux quand même envoyer au cas où mais qu'il serait quand même refusée donc aujourd'hui je me retrouve bloquée car j'ai fait des dépenses en attendant mon prêt qui finalement ne tombera à cause d'une simple erreur je trouve ca vraiment dommage qu'on ne puisse pas trouver une solution sachant que je suis cliente et que je n'ai aucun soucis dans mes remboursement vraiment dommage. J'ai posé une réclamation à ce jour mais si toujours 0 solution j'irai voir ailleurs
Bonjour j'ai envoyé mon dossier d'augmentation de prêt il y a 1 semaine et cela me note toujours "demande envoyée" J'aurais donc voulu savoir où en était mon ddoqsier.
Merci de votre reponse
Mis à part ça les conseillers se sont pas toujours désagréables tout dépend de la personne sur qui nous pouvons tomber
