Présentation de la marque Cetelem France

Cetelem, marque de BNP Paribas Personal Finance, est un acteur majeur du crédit à la consommation en France et en Europe. L'entreprise propose une large gamme de solutions de financement : prêt personnel, crédit auto, crédit renouvelable, rachat de crédit. Cetelem met en avant son engagement en faveur d'un crédit responsable et son accompagnement personnalisé pour aider ses clients à réaliser leurs projets. Les avis Cetelem sont importants pour se faire une idée de la qualité du service client, de la transparence des offres et de la satisfaction globale des emprunteurs. Pour financer vos projets en toute sérénité, consultez les avis Cetelem.

Filtrer les avis Cetelem France par note

Avis Cetelem France du plus récent au plus ancien

Plus de souci pour vos problèmes financiers. Enfin ...

Plus de souci pour vos problèmes financiers. Enfin le soulagement J'ai réussi à obtenir un prêt par l'intermédiaire de ce forum qui m'a mis en contact avec un particulier qui a su me satisfaire en un bref de temps. Si par ailleurs, vous avez été déçu ou bien, vous êtes dans le besoin d'un crédit, d'un prêt ou si vous êtes interdits Bancaires, veuillez prendre Contact avec Monsieur PAQUIER JACKY un prêteur particulier vraiment reconnu dans le domaine. Donc qu'attendez-vous pour soumettre votre dossier ?

PS: contactez-le dès maintenant si vous êtes intéressé pour être satisfaire et revenez témoigner.

jacky.paquier25@gmail.com

Par Toumsi.zenati100 il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/02/2021

Bonjour mon nom est Wilson kezzia Michelle j'ai

Bonjour mon nom est Wilson kezzia Michelle j'ai
Perdu mon identifiant et mot de passe mon nouveau mail est Kezziam@gmail.com merci

Par Kezzia il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/01/2021
Je vous garantis que j'ai reçu le prêt que la semaine dernière et grâce à cet argent , je pourrais payer mes factures. Il est vrai que j'ai accepté de payer pour l'argent et pas mal que les autres escrocs . Si vous voulez faire le prêt , vous conseiller et vous guider vers cet homme et vous ne serez pas déçu.
son adresse E-mail: jacky.paquier25@gmail.com
Par Karim.ouis il y a 4 ans

Delai

Bonjour
Très contente de mes expériences avec cetelem j’ai de nouveau fait appel à eux.
Ayant signé le contrat (accepté) le 08/10/2020 et ayant souhaité la clause de versement à 8jours, quand aurais je le virement ?
Cordialement

Par Nathalie_Guichard il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/10/2020

Suivi demande

Bonjour,
J’aimerai savoir où en est mon dossier car il est en étude depuis un bon moment maintenant.

Dumont Laure
01/02/2000
Et le numéro de dossier c’est le 990673157635

Par LaureDumont il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/10/2020

Crédit renouvelable

Bonjour,

Mon crédit renouvelable a été accepté hier, quand vais je recevoir les fonds?
Sur mon espace il est indiqué de cliquer sur le bouton virement express et quand je clique on me demande un numéro de compte ou carte or je n’ai que min identifiant ...
Pouvez vous m’aider ? Merci

Par Celine19032009 il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/09/2020

Bonjour j’ai fait une demande de crédit renouvelable ...

Bonjour j’ai fait une demande de crédit renouvelable et tout a été accepté.
J’ai appelé ce matin pour demander le virement des fonds et le virement a été effectué.
Je voudrais savoir combien de temps il fait patienter pour les avoir sur le compte ?
Cordialement

Par Mourad il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/09/2020

retour de dossier

Bonjour , lors d'une demande de prêt CETELEM faut-il renvoyer tout le dossier ? ou seulement les feuilles signées et datées ? Merci de votre réponse

Par Philippe il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire. J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire. Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait.
Mail: patricia.grattard15@gmail.com
Par Rolandmes il y a 4 ans

Identifiant

Bonjour,j ai perdu mes identifiants

Date d'expérience le 14/07/2020
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire. J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire. Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait.
Mail: patricia.grattard15@gmail.com
Par Rolandmes il y a 4 ans

Tres bon service

Tres bon service

Date d'expérience le 09/07/2020
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire. J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire. Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait.
Mail: patricia.grattard15@gmail.com
Par Rolandmes il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des réponses fournies par le service client.
  • De nombreux avis mentionnent la simplicité d'obtenir un crédit et la transparence dans le processus.
  • Les conseillers de Cetelem sont souvent décrits comme professionnels, à l'écoute et aimables.

Points faibles

  • À plusieurs reprises, les clients ont mentionné que le traitement des demandes de crédit prend trop de temps, souvent au-delà des délais annoncés.
  • Il est souvent difficile d'atteindre le service client, avec des temps d'attente longs et des problèmes de ligne.
  • Des avis parlent de difficultés lors des prélèvements, entraînant des frais et des confusions.

FAQ sur Cetelem France

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Cetelem France sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Cetelem France ?