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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,_x000b__x000b_Disons que globalement depuis que nos sujets on été repris par M. Cédric Fiévé, les choses vont mieux mais nous avons quand besoin que Clairazur restaure un climatt de confiance car à date nous avons un SPA pour nos chambres d'hôtes à Lyon et à venir, un SPA et un Sauna pour un chalet locatif à Bonneval sur Arc. Enfin, nous constatons un écart de niveau entre vos techniciens majeur, certain font preuve de professionnalisme quand d'autre sont incompétents, dégradent l'installation, s'en moquent", ...._x000b_Cordialement_x000b_Sylvain Perillat "
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Kévin est très professionnel. Que du positif dans son travail. Il est en plus très gentil. Je souhaite que pour la prochaine intervention ce soit lui qui vienne .
Avis très positif sur l'effet bénéfique de mon spa !!! il est à la fois relaxant et vivifiant !!!
merci à Sarah pour le conseil sur le choix du modèle, à Jessica pour le suivi commande et l'organisation de la livraison et à Florentin pour la mise en service
Sav performant et rapide.
Équipe très professionnelle
Spa installé en mars 2024 , problème technique rencontré , une aide téléphonique rapide et concrète, un technicien est venu ANTHONY et a trouvé de suite la panne, une pompe grippée prise sous garantie. Personne compétente, sympathique et hyper professionnelle qui connait parfaitement son job. Bravo , c'est bien de vendre de beaux et bons produits, encore mieux d'assurer un super SAV . Merci
Merci Françoise pour l’excellent soutien que nous recevons à chaque fois. Merci aussi Cédric pour les bons conseils à la foire de Paris !
De bons conseils, échange commercial avec Franck très agréable,livraison au top.
merci a l équipe CLAIR AZUR pour votre sérieux et votre réactivité .
Responsable Technique Hotel Arev St Tropez
TRES SATISFAIT DE VOTRE TECHNICIEN POUR ENTRETIEN DE MON SPA C99075 A CIVRIEUX 01
Nous avons notre spa de nage depuis 4 ans et nous en sommes toujours très contents. Je nage 5 fois par semaine avec le contre courant ou avec l'élastique pour pouvoir faire du fractionné. La partie SPA nous servant plus après l'effort ou pour se relaxer. Sans oublier les petits-enfants qui profitent une eau chauffée toute l'année ! Le traitement de l'eau est simple et en cas de problème, les conseillers sont toujours très efficaces pour nous aider. Nous avons eu un seul problème sur les 4 ans et le service après vente s'est déplacé rapidement pour le régler ( panne de l'écran de contrôle ). Pour l'eau, nous la changeons tous les ans.
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Suite à l'envoi de mon mail, la prise en charge a été de moins de 2h. adrien a été très professionnel et mon souci a été réglé plus rapidement qu'il ne le faut pour le dire. je suis donc très satisfait de cet interlocuteurerci.
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J'ai eu à plusieurs reprises Cédric qui a été très réactif et très professionnel lors de mes demandes.
Il est de très bon conseil et maitrise parfaitement son domaine.
Je recommande le SAV de Antibes.
Hôtel Lutetia & Spa La Baule
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Après de mauvaises manipulations de ma part, j'ai demandé l'intervention d'un technicien pour récupérer mon bassin. j'ai appliqué à la lettre ses conseils avec un suivie téléphonique ce qui à donné un bon résultat. aujourd'hui je retrouve un bassin avec une eau claire et limpide et je remercie vivement cédric pour sa patience et ces bons conseils.
Merci à Anthony de Clair Azur Bordeaux pour l'intervention de maintenance annuelle de mon Spa.
Travail de qualité très professionnel, dans les temps. De bons conseils et amabilité.
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Jessy est un technicien très efficace, à l’écoute et ponctuel._x000b_c’est une personne très sympathique et très polie._x000b_il représente au mieux votre société.