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Publié à l'origine sur Custplace
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A Loïc qui a toujours été présent malgré l’installation d’une PAC récalcitrante qui a nécessité plusieurs interventions sur un mois. Merci à lui pour son professionnalisme et son implication.
Merci à votre technicien Florentin venu remplacer une pièce sur notre spa. Efficace et de bon conseils pour l’utilisation du spa.
Bonjour, hier j'ai j'avais RDV avec le technicien de clairazur pour l'entretien de mon Spa de nage qui n'avait pas été effectué depuis environ 3ans . Le technicien s'appelle Cédric. Il a été plus que parfait dans ses interventions , nombreuse explications et recommandations ainsi que très à l'écoute de mes demandes.
Sur recommandation d'un ami déjà client , nous sommes allées au magasin de SELESTAT où Mr Olivier MATZKE nous a reçu . Nous avons essayé deux modèles et avons suivi ses conseils pour notre choix final.
La livraison sur notre terrasse au 5ème étage s'est faite en temps et en heure et le technicien de CLAIR AZUR a été très professionnel . Depuis nous profitons de notre SPA plusieurs fois par semaine. Nous tenions à remercier toutes l'équipe de CLAIR AZUR pour leur accueil et leurs conseils. Le suivi client est parfait et Mr Olivier MATZKE est très réactif aux questions que l'on peut se poser dans les premiers mois. Pour ce type de matériel il est important d'être bien accompagné en amont.
Nous recommandons cette marque et plus particulièrement le magasin de SELESTAT. Ce sont de vrais professionnels !
Livraison et installation du SPA à la date et heure prévus.
Tout s'est bien passé. Intervention professionnelle.
Bons conseils donnés par Loïc qui a fait la mise en service.
Claude T.
Parfaite intervention du technicien. Merci Quentin
Nous venons de recevoir notre spa de nage, et je tenais a remercier toute l'équipe de clairazur. Très bon accueil à l'agence de Sélestat, avec un commercial qui a pris le temps de tout nous expliquer. Le suivi client est parfait toujours à l'écoute du client et surtout très réactif aux questions que l'on se posent (Merci Aurélie). Le technicien qui a mis notre spa en place et d'un professionnalisme irréprochable. VRAIMENT, il n'y a rien a redire . Merci a TOUS.
Problème de couverture de spa pris en charge moyennement dans un premier temps. Mais après une super prise en charge de M. CHRISTIENNE problème réglé rapidement et efficacement.
Merci à vous pour votre professionnalisme
Intervention de Florentin L. suite à défaut grave sur un jacuzzi.
Personne aimable et compétente, n'hésitant pas à justifier son diagnostic, à expliquer en détail son intervention et à donner des conseils sur l'utilisation.
Le respect de l'horaire de rendez-vous a été fortement apprécié.
Installation du spa comme prévu, prestation de très bonne qualité, Florentin au top, très pro et efficace !
Efficace et réactif.
A distance, Procédure pour faire une initialisation du panneau de commande.
Bravo à Mr Laurent.
société sérieuse , de très bons conseils lors de la commande, le spa est parfait et de très haute qualité. Le suivi de commande, la livraison et l installation sont fluides. toute confiance.
Technicien au top lors de la livraison et de l’installation et après installation, si vous avez un projet pour un spa … clair azur sans hésiter !!! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme !
Intervention efficace et très pro. Tout plein de conseils pertinents qui vont nous aider à mieux gérer notre spa. Et le sourire en plus! Merci à Vincent pour son travail minutieux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
communication très agréable, les renseignements donnés étaient très clairs, grand merci_x000b_dommage que vous n'avez plus une boutique sur l'île de ré!
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C'était une fuite d'eau donc un rdv plus rapide pour l'intervention aurait été le bienvenu. Sinon rien à dire, tout est parfait. Merci.
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Le traitement de ce dossier a été très bien résolu. _x000b_Tout a été parfait _x000b_Félicitations _x000b_Merci pour votre assistante
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Votre technicioen Thomas est très professionnel et compétent ! Un plaisir de le voir travailler !_x000b_J. Ninio
