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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Delai d intervention trop long pour une fuite quel gaspillage d eau et à quel prix pour moi
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L'alimentation de la sonde clairview demanderait à être plus fiable et sérieuse.
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Très satisfaite de l'équipe de clair azur, sympathique et très professionnelle, je recommande à tous mes amis. mention très bien à valentin ! mme .
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Compétence et disponibilité de l'intervenant (thomas)
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Apparemment fuite du à un mauvais serrage lors de l’intervention précédente du contrôle annuel. très bien de l’avoir reconnu et de ne pas avoir facturé l’intervention !
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Le problème a été résolu sans intervention. excellent accueil du service technique et très satisfait des compétences de la personne du service technique m. adrien !
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Fuite du spa suite à la révision mais intervention rapide du technicien par la suite. spa non encore remis en eau complètement.
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J'ai mis moyen pour le délais, mais vu le confinement etc... c'est normal !
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Pièce commandée et reçue, demande d’intervention en cours
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Rien à redire sur l'intervention si ce n'est la facture qui était forcément douloureuse
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Gentillesse de l'interlocutrice et compréhension du problème. intervention sur place et conseils avec beaucoup de compétence geste commercial apprécié merci
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Le technicien est intervenu à 9h30 au lieu de 11h comme indiqué par téléphone. ca a été sans conséquence pour nous, nous étions présent.
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Bonjour, je trouve très regrettable que lors de l'achat de mon spa les vendeurs (ainsi qu'au niveau suivit) m'ont conseillé d'avoir un accès pour la trape et uniquement pour celle ci; afin qu'en cas de pb un technicien pourrait intervenir. chose qui à été fait, mais lors de l'intervention il a fallut aussi démonté une partie (terrasse) de l'habillage du spa, puisque le technicien ne pouvait selon ses dires sortir la pompe par la trape centrale. si on m'avait informé correctement dès le début, j'aurai alors agrandit de qq centimètres le passage pour tte intervention!
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Nicolas est un technicien compétent, efficace et très sympa.
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Merci de bien vouloir m'envoyer la facture de l'intervention merci de demander à mickael de ne pas oublier de m'envoyer les références du produit tak ? " pour relever les minéraux et aussi la référence du récipient du hamac qui est démontable pour nettoyer les résistances électriques. il avait promis de me les envoyer... mais je n'ai toujours rien reçu
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Proposition du forfait pas très clair dans la prestation je ne s pas qu’est-ce et pris en charge
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La dame avec qui j ai eu ma conversation etait d une amablite et un professionalisme qu on aimerait rencontrer souvent felicitations
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6 semaines d'attente pour avoir le technicien. trop long
