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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
livraison chronopost seulement ce matin 20 06 2019
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Bonjour, le technicien etait tres consciencieux. je ne vais cependant pas reconduire mon contrat d’entretien car j’ai surtout besoin d’interventions lors de pièces defectueuses et je prefere concentrer mes efforts financier sur le renouvellement des pièces defectueuses.
Bonjour à vous,
Nous sommes heureux de savoir que notre technicien ait pu vous satisfaire.
Nous attendons vos retours d'expérience concernant votre intervention à venir.
A bientôt,
il y a 4 ans
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Adrien est disponible, compétent, clair dans ses explications il me permet de régler les problèmes rencontrés je le remercie
Bonjour Roland,
Merci de votre attention auprès d'Adrien et de son professionnalisme. C'est avec plaisir que nous lui transférerons votre message aussi touchant qu'encourageant.
A bientôt,
il y a 4 ans
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Parfaite intervention et grand professionnalisme de la part de cédric
Bonjour Sandra,
Nous sommes ravis de voir que l'installation de votre équipement s'est réalisée à merveille.
Merci à vous de souligner le professionnalisme de Cédric, le message lui sera transmis.
Sincères salutations,
il y a 4 ans
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Excellent technicien
Bonjour à vous,
Merci de nous avoir accordé quelques minutes pour partager votre avis concernant votre expérience Clairazur. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su répondre à votre demande.
Sincères salutations,
il y a 4 ans
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Ras, parfait
Bonjour Richard,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention s'est déroulée dans les meilleures conditions qu'il soit. Merci de votre temps et de votre confiance.
A bientôt,
il y a 4 ans
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Bonjour, merci pour votre réactivé, et professionnalisme. merci merci merci romain
Bonjour Romain,
Merci merci merci à vous !
Nous sommes heureux de compter parmi nos clients.
A bientôt,
il y a 4 ans
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Je reste très mécontent d'avoir du changer 3 fois ma couverture de spa depuis 2007 soit une fois tous les 4 ans .il a fallu attendre 2019 pour qu'on m'indique qu'on ne pouvait changer que l'enveloppe (merci à celui qui me l'a dit).un vrai geste commercial aurait été apprécié (pas une aumone)
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Je ne suis pas sur que mon problème de fuite soit résolu, ça fait cher l'intervention
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Très satisfait. il faut continuer comme cela. philippe wieruszewski....
Bonjour à vous,
Toutes les équipes Clairazur sont ravies d'apprendre que votre expérience chez nous se soit déroulée dans de parfaites conditions. Merci à vous.
Belle matinée,
il y a 4 ans
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Suis parfaitement satisfait - merci - en espérant que ce satisfecit se renouvelle à d'autres occasions -
Bonjour Richard,
Ce serait avec joie de vous revoir une nouvelle fois pour n'importe quelle occasion. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Merci de votre confiance.
Belle matinée à vous,
il y a 4 ans
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J'ai apprécié le geste commercial illustré par une remise de 20%
Bonjour à vous,
Merci de votre retour. Nous espérons que l'aventure Clairazur se poursuit à merveille avec votre équipement.
Belle matinée
il y a 4 ans
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1 mois en plein hiver pour réparer, à savoir un sav sur un sav, un four de sauna (essentiel pour faire sauna - simple changement de résistance) nous semble risible, malgré les fêtes" et les "grèves".
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Bonjour,suite à cette intervention, rien ne fonctionne correctement pour le hammam. en effet, suite au changement de cuve, cela sent toujours aussi mauvais. a t il vraiment changer la cuve,?? personne n'était présent. d'autre part le problème de la pompe pour les produits n'est pas réglé, elle tourne encore sans cesse. dans le même temps à mon retour de congés, le ciel étoilé ne s'allume plus. a priori pour le jacuzi, cela a l'air d'être ok, il faut encore que je vérifie...mais je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part pour déplacer ces fameux boutons poussoirs qui nous donnent beaucoup de soucis. ils sont vraiment mal placés....c'est pas du tout fait pour le public...s'il vous plait faites passer quelqu'un surtout pour le hammam....merci..
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On devait m'appeler pour me confirmer la date d'intervention mais n'ayant pas de nouvelle, j'ai moi-même pris le soin d'appeler le service concerné. mise à part ce petit point négatif, le reste est au top !
Bonjour Monsieur,
Dans un premier temps, nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'ait pas pu satisfaire votre demande correctement. Toutefois, nous sommes heureux d'apprendre que l'intervention ce soit bien déroulée. Vous n'avez plus qu'à profiter de votre équipement !
Belle matinée à vous,
il y a 4 ans
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Notre ressenti ci-dessus s'appuie sur notre mail descriptif de demande en sav du 5 janvier dernier, dont copie adressée ultérieurement par courrier recommandé à votre président. le 4 février, l'intervention opérée par m. nicolas pavée a été efficace. a noter : comme il le craignait, une fuite subsiste au bas de la porte. dans cette éventualité, votre technicien s'est engagé à repasser pour démonter la porte afin de résoudre ce problème. merci donc de lui transmettre l'information pour contrôle à suivre dans les meilleurs délais ! nous vous remercions de vos bons soins. cordialement, m.&mme pierre-yves gires
Bonjour à vous,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience Clairazur ait été positive malgré cette fuite occasionnelle. Nous transmettrons le message à Nicolas Pavée, ainsi que toute son équipe. Merci à vous.
Belle matinée,
il y a 4 ans
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Aurais je une facture acquittée par courrier ? cdlt
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Un très bonne réactivité, une personne très agréable
Bonjour à vous,
Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont été à l'écoute et ont su répondre à vos attentes de manière efficace et rapide. Merci à vous.
Belle matinée,
il y a 4 ans
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Adrien est parfait !
Bonjour à vous,
C'est avec joie que nous lisons votre retour. Merci à Adrien d'avoir pris le temps de souligner, avec bienveillance, son travail. Le message lui sera transmis.
Belle matinée,
il y a 4 ans
