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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
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Bonjour a ce jour j'attend toujours une réponse suite à ma lettre de remarques complémentaires . lettre envoyer en 2 exemplaires. bien cordialement burot coralie
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Thomas très compétent et la personne qui m’a donné le rendez vous au téléphone a tenu ses engagements je vais avoir probablement à reprendre r3nde2 vous avec clair azur dans un futur proche et souhaiterai à ce moment le même technicien thomas. merci par avance clair azur a bientôt a.s
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Dommage que le guide en français ne soit pas livré en même temps que le sauna.
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Problèmes de téléphone, probablement du standard... impossible de rappeler adrien, qui n'y est pour rien. la ligne est tout de suite coupée.. adrien est très pro et très réactif. très attentionné. je suis très satisfaite de son aide.
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Technicien très efficace, très aimable explique très bien, très à l'écoute.
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Jeremy est intervenu à l’institut le lendemain de mon appel. laurent a été très réactif et à bien compris que l’intervention qui avait été réalisé quelques temps avant sur le spa était inefficace. le technicien qui était passé est arrivé à 12h pour une intervention prévue à 14h. nous avions du monde à 13h et dit qu’il ny aurai pas de problème, que tout serai fini. en effet, il a fini très vite, car son intervention était nulle!j’ai même compris que je l’embêtais avec mes demandes. j’ai demandé à laurent de ne plus avoir ce technicien. jeremy est consciencieux, professionnel et très sympathique. le jaccuzzi a été vérifié avec beaucoup de sérieux.
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Pour cinq carreaux recollés surr mon spa de nage, un bidon entier (+ de 80 €) de colle facturé! je ne trouve pas ce procédé correct.
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Thomas est parfait, je vous remerçie de bien vouloir le noter au planning pour les interventions d'entretien chez nous. bonne journée
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Merci a adrien pour le suivi et le coaching sur le traitement de l'eau
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J’ai eu de gros problèmes à la livraison de mon spa on a livré la taille en dessous donc des frais supplémentaires à ma charge . par la suite la couverture n'étai pas étanche par contre cyril a pris la relève avec thomas tout à été parfait et thomas est très professionnel et propre tout et ok. cliente satisfaite merci .
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Vraiment un interlocuteur sympathique (cedric) pro et à l'écoute
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Parfait sur ma requête. rien à dire. julia grézault
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J’attends la réponse pour commander là couvercle du moteur à l’origine de la panne
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Notre contact produit m pasquier ainsi que notre installateur sandy ont traité avec efficacité notre installation et tout le suivi de notre dossier depuis le début. nous sommes très satisfaits du professionnalisme de nos interlocuteurs.
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Tout a été bien. l'intervention du technicien. l'accueil au téléphone, la résolution du problème. bravo, rien à redire
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