Radar de confiance
·Avis client NiCKEL
Willy
il y a 6 ans
Bonjour je déconseille fortement compte nickel.cela fait 4 mois qu'il y a des problèmes de virement.mon argent reste bloqué impossible de faire des virements.quand j appelle le service client ils me...
Voir plusNounours
il y a 6 ans
Bonjour
Qui a réussi à payer sa facture Orange ce mois-ci (juillet 2019) avec sa carte Nickel ?
Je n'ose pas le faire vu les problèmes rencontrés en juin : 2 paiement de 152 euros refusé...
REZAQ78
il y a 6 ans
Bonjour je dois faire un virement de presque 70 000 euros dans le cadre de l'achat d'une maison , mais apparemment ça bloque , qqun sait il ce que je dois faire??
Voir plusHervé
il y a 6 ans
Bonjour hier il me restait 2eu90 sur la carte je paie 2eu50 quelque chose hier donc je gère mon compte et la ce matin sos nickel-14 euros je comprend pas merci
Voir plusTresor
il y a 6 ans
Jusqu à présent rien à redire de nickel
Depuis le 06 juin des opérations orange sont débitées alors que le paiement a échoué à plusieurs reprises et toujours pas ré recredite
Et mes de...
Timmy62420
il y a 6 ans
Bonjour par erreur une opération à été débité 2 fois sur mon compte depuis le 06 juin 2019 de 183 euros multiplié par 2 soit 360 euros. Le délai de 8 jours ouvrable et passer et mon compte n’a toujour...
Voir plusAdeline
il y a 6 ans
Bonjour
Cela fait 2 mois qu’on nous a bloqué 1200€ sur notre compte Nickel et malgré plusieurs appels au service client rien n’a changer ! Il y a deux semaines ils nous ont rappelé en nous don...
Kamelia
il y a 6 ans
Retour de fond que j'attends depuis 3 MOIS
Cela fait depuis MARS 2019 que mon compte nickel est bloqué et que l'on doit me faire un retour de fond que j'attends jusqu'a ce jour JUIN 201...
ClemLoki
il y a 6 ans
Nickel vs Eko
Alors j'ai un compte nickel et pour moi c'est nickel. Seul bémol, oas de possibilité de poser des chèques. Pour cela j'ai ouvert un vompte Eko by CA et là que des problèmes. En ag...
laurchap
il y a 6 ans
moi aussi prélevé 2 fois 109 euros d,un bug informatique dont ils devaient me rembourser n,est jamais vu la couleur du remboursement après plusieurs e mails de ma part ,j,ai pris tout mes sous et ne s...
Voir plusLucile
il y a 7 ans
Bonjours, où trouver le numéro de compte sil vous plais ? c'est pour une réouverture de compte. ( donc aucun accès à mon espaces client internet )
Voir plusNabil
il y a 7 ans
bonjour je n'ai pas reçu mon salaire envoyer le 31/05/2019 est ce que il ya un problème et comment faire pour envoyer un justificatif de virement noter sur ma fiche de paye
Nini
il y a 7 ans
Aujourd'hui impossible de retire même au tabac on fait comment pour les course car même payement carte refuse
Voir plusCed
il y a 7 ans
Retrait refuser mais débiter donc ça suffit les bugs technique la rendez moi mon argent
Voir plusNina
il y a 7 ans
Je me réveille ce matin et je voit qu’il m’es impossible De me connecter sur mon compte nickel via l’application car le code d’accès n’est pas le bon en revanche je me connecte sur nickel via Google e...
Voir plusDavid 13100
il y a 7 ans
Bonjour pour ma part j'ai aucuns soucis avec mon compte nickel, travaillant comme livreur pour ubereats je reçois mon virement toute les semaines, si vous n'avez pas reçu votre paye peut être que votr...
Voir plusGOUMAIN C.
il y a 7 ans
Bonjour
Impossible d'activer la nouvelle carte.
3 essais de suite, j'ai bien reçu 3 fois par SMS le "code pour poursuivre", et là plus rien.
Comme le formulaire de contact impose...
Tyboy
il y a 7 ans
Bonjour gros souci je ne peut plus me connecter à mon compte il me demande un code reçu par SMS. Mais j'ai changer de numéro de téléphone. Et je n'ai plus accès à ma boîte mail. Comment faire svp urge...
Voir plusAvis client NiCKEL
Willy
Bonjour je déconseille fortement compte nickel.
Bonjour je déconseille fortement compte nickel.cela fait 4 mois qu'il y a des problèmes de virement.mon argent reste bloqué impossible de faire des virements.quand j appelle le service client ils me racontent que des conneries à voir que c est pas des pros.autre problème : remboursement par carte bleue.en effet une compagnie m'a fait un remboursement par carte bleue depuis le z9 mai 2019 !!!!! Jusqu,à ce jour je n ai rien reçu.quand j appelle le.ser i e client ils continuent à me.raconter des.conneries.apres des réclamations aucune réponse.COMPTE NICKEL C EST DE LA MERDE.PLUS QUE DU CACA.NE VOUS FAITES PAS.AVOIR.JE SUIS EN TRAIN DE CHANGER DE BANQUE.
Date d'expérience le 11/07/2019
Ferandezalberto422
il y a 6 ans
téléphone : +33 7 56 94 02 00 ou encore Whatsapp.
[email protected]
Nana
Je vous déconseille très fort
Je vous déconseille très fortement
Date d'expérience le 10/07/2019
Ferandezalberto422
il y a 6 ans
téléphone : +33 7 56 94 02 00 ou encore Whatsapp.
[email protected]
Willy
il y a 6 ans
Dorothee
problème réglé
problème réglé
Date d'expérience le 10/07/2019
Nounours
il y a 6 ans
Quel problème réglé , juin ou juillet ?
Merci de votre réponse
Nounours
Paiement facture Orange
Bonjour
Qui a réussi à payer sa facture Orange ce mois-ci (juillet 2019) avec sa carte Nickel ?
Je n'ose pas le faire vu les problèmes rencontrés en juin : 2 paiement de 152 euros refusés et bloqués pendant 3 semaines alors que mon compte était largement approvisionné.
Merci de vos réponse
Date d'expérience le 10/07/2019
Nounours
il y a 6 ans
Pour info j'ai payé ma facture Orange de juillet avec ma carte Nickel : Tout s'est bien passé !!!
REZAQ78
Bonjour je dois faire un virement de presque 70 000 ...
Bonjour je dois faire un virement de presque 70 000 euros dans le cadre de l'achat d'une maison , mais apparemment ça bloque , qqun sait il ce que je dois faire??
Date d'expérience le 09/07/2019
Hervé
Découvert alors que je ne l'ai pas fais
Bonjour hier il me restait 2eu90 sur la carte je paie 2eu50 quelque chose hier donc je gère mon compte et la ce matin sos nickel-14 euros je comprend pas merci
Date d'expérience le 23/06/2019
Tresor
Jusqu à présent rien à redire de nickel
Jusqu à présent rien à redire de nickel
Depuis le 06 juin des opérations orange sont débitées alors que le paiement a échoué à plusieurs reprises et toujours pas ré recredite
Et mes demandes restent toujours sans réponse
Que se passe t il ?
Date d'expérience le 06/06/2019
Nounours
il y a 6 ans
Avez-vous payé votre facture Orange de juillet avec Nickel ?
Maumau
il y a 6 ans
Yaya69200
il y a 6 ans
Yaya69200
il y a 6 ans
Yaya69200
il y a 6 ans
Timmy62420
Bonjour par erreur une opération à été débité 2 fois ...
Bonjour par erreur une opération à été débité 2 fois sur mon compte depuis le 06 juin 2019 de 183 euros multiplié par 2 soit 360 euros. Le délai de 8 jours ouvrable et passer et mon compte n’a toujours pas été ré créditer . Il se foute de nous.
Date d'expérience le 20/06/2019
Adeline
Blocage compte sans raisons
Bonjour
Cela fait 2 mois qu’on nous a bloqué 1200€ sur notre compte Nickel et malgré plusieurs appels au service client rien n’a changer ! Il y a deux semaines ils nous ont rappelé en nous donnant une soit disant explications de ce blocage : blanchiment d’argent. Non mais c’est une grosse blague !!! Ils nous demandent de prouver d’où viennent l’argent et de faire une attestation sur l’honneur qu’on ne blanchit pas d’argent et que grace a ca ils nous debloqueront les 1200€ sous 48h .... hors cela fait 15jours maintenant... nous avons encore rappelé le service client qui se sont foutu ouvertement de notre gueule ! Que faire ? Sincèrement nous avons 2 enfants et nous avons besoin de cette argent ca nous met dans une situation précaire, sans savoir quoi faire ... je suis a deux doigts de tomber en dépression... on est a bout de nerfs ! Qu’est-ce qu’on peut faire pour récupérer ces 1200€ ???
Date d'expérience le 17/06/2019
Lilou123
il y a 6 ans
Kamelia
Retour de fond que j'attends depuis 3 MOIS
Retour de fond que j'attends depuis 3 MOIS
Cela fait depuis MARS 2019 que mon compte nickel est bloqué et que l'on doit me faire un retour de fond que j'attends jusqu'a ce jour JUIN 2019.
J'appelle régulièrement le service client qui n'a aucun autre conseil à me donner que d'écrire des mails au service client car me disent : "ils ne peuvent rien faire" ..je demande à parler à un responsable..ils répondent "il n'y en a pas". J'ai essayé de faire pression en disant que je ne raccrocherai pas tant que je n'aurai pas parlé à quelqu'un qui puisse régler mon problème..on me raccroche au nez !
C'est inadmissible...
Date d'expérience le 16/06/2019
ClemLoki
Nickel vs Eko
Nickel vs Eko
Alors j'ai un compte nickel et pour moi c'est nickel. Seul bémol, oas de possibilité de poser des chèques. Pour cela j'ai ouvert un vompte Eko by CA et là que des problèmes. En agence, aucune compréhension. Donc clôture et j'ai uniquement Nickel et c'est mieux.
Date d'expérience le 15/06/2019
laurchap
moi aussi prélevé 2 fois 109 euros d,un bug informatique ...
moi aussi prélevé 2 fois 109 euros d,un bug informatique dont ils devaient me rembourser n,est jamais vu la couleur du remboursement après plusieurs e mails de ma part ,j,ai pris tout mes sous et ne suis plus chez eux, enlevr votre argent car après pour réclamer et qu,ils coulent vous l,aurez dans le baba .
Date d'expérience le 14/06/2019
Lucile
Bonjours, où trouver le numéro de compte sil vous plais ...
Bonjours, où trouver le numéro de compte sil vous plais ? c'est pour une réouverture de compte. ( donc aucun accès à mon espaces client internet )
Date d'expérience le 06/06/2019
Elise1995
il y a 5 ans
Nabil
virement
bonjour je n'ai pas reçu mon salaire envoyer le 31/05/2019 est ce que il ya un problème et comment faire pour envoyer un justificatif de virement noter sur ma fiche de paye
Date d'expérience le 05/06/2019
Nini
Aujourd'hui impossible de retire même au tabac on fait ...
Aujourd'hui impossible de retire même au tabac on fait comment pour les course car même payement carte refuse
Date d'expérience le 04/06/2019
Ced
Retrait refuser mais débiter donc ça suffit les bugs ...
Retrait refuser mais débiter donc ça suffit les bugs technique la rendez moi mon argent
Date d'expérience le 31/05/2019
Ced
il y a 7 ans
Ced
il y a 7 ans
Toula
il y a 7 ans
Moi j'ai essayer 4 fois ça me disait transaction annulé ou interrompu mais ça m'a perturbé et carêment je ne sait même plus si c'est moi qui aurai pu oublier l argent mais a 99 pourcent je me dit que non c est impossible
Car j ai même essayer de retirer dans plusieur banque en vain
Mais argent débité sur le compte !!
Ha OK vous depuis le 31 et toujours rien donc je vais encore attendre !!!
Et depuis le 31 vous avez toujours l horloge ???
Vous avez essayer de vous rapprocher de la banque dans laquelle vous avez essayer de retirer ou ça ne sert à rien ?
Ced
il y a 7 ans
Ced
il y a 7 ans
Nina
Je me réveille ce matin et je voit qu’il m’es impossible ...
Je me réveille ce matin et je voit qu’il m’es impossible De me connecter sur mon compte nickel via l’application car le code d’accès n’est pas le bon en revanche je me connecte sur nickel via Google et là le même code d'accès fonctionne !!!!
Date d'expérience le 29/05/2019
Nina
il y a 7 ans
David 13100
Aucuns soucis avec Nickel pour ma part
Bonjour pour ma part j'ai aucuns soucis avec mon compte nickel, travaillant comme livreur pour ubereats je reçois mon virement toute les semaines, si vous n'avez pas reçu votre paye peut être que votre formule et plafonné, avez vous augmenté votre plafond ? Je vous suggere si c'est pas le cas de demander a votre employeur un accompte tout les 15 du mois car je crois que vous ne pouvez pas recevoir plus de 1000 euros par virement. Mr Pirola David
Date d'expérience le 28/05/2019
Chérif
il y a 7 ans
Chérif
il y a 7 ans
GOUMAIN C.
Impossible d'activer la nouvelle carte. [Résolu]
Bonjour
Impossible d'activer la nouvelle carte.
3 essais de suite, j'ai bien reçu 3 fois par SMS le "code pour poursuivre", et là plus rien.
Comme le formulaire de contact impose de choisir l'objet du message dans une liste fermée qui bien sûr ne prévoit pas ce cas de figure, il ne reste plus qu'à appeler le service client au téléphone, ou à réessayer plus tard..
Pas eu de réponse ici, j'ai donc réessayé le lendemain et ça a fonctionné. Un coup non, un coup oui.
Et, pour info, j'ai découvert qu'en cas de renouvellement de la carte, la page des dernières opérations se vide : il reste les relevés mensuels antérieurs, mais plus la page d'historique des dernières opérations. Pas gravissime, mais en cas d'erreur sur le solde ça ne facilite pas les recherches...
Date d'expérience le 26/05/2019
GOUMAIN C.
il y a 6 ans
Tyboy
Bonjour gros souci je ne peut plus me connecter à mon ...
Bonjour gros souci je ne peut plus me connecter à mon compte il me demande un code reçu par SMS. Mais j'ai changer de numéro de téléphone. Et je n'ai plus accès à ma boîte mail. Comment faire svp urgent
Date d'expérience le 21/05/2019
NMG
il y a 7 ans
0176490000
Il faut appeler ce numéro et parler à un conseillé pour faire la mise à jour du numéro de téléphone
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Il est
possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.
Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de
refus.
Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :
Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement
sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à
venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce
prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.
Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager
à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre
réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.
Que se passe-t-il en cas d'abus ?
Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement
de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois
pour solde insuffisant.
L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre
Compte-Nickel.