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Avis client NiCKEL

AU

AurelieL

il y a 8 ans

1

Voilà depuis le 04 juillet 2017 j'ai fais un rejeter de prélèvement mais l'argent est partir quand même et il mon dit que il on un problème technique donc faut patienter pour le remboursement à ce jou...

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AL

Alfredo-b

il y a 8 ans

1

J'ai effectué un paiement par carte Par trois tentative ma carte a été refusé. Cela ma demandé un code de vérification SMS 3D je n est jamais reçu le code. Et j ai déjà envoyé SOS NiCKEl et pas de rps...

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CH

Chailyann

il y a 8 ans

2

Bonjour,

Je viens d’effectuer un achat sur un site dont j’ai l’habitude d’acheter. Sauf que la premiere fois j’essaie de payer la page bugg et me dis compte nickel n’as rien prelever....

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EP

Eduardo Paixão

il y a 8 ans

1

Trop tarde 3 semaine de compte deja problemes je ferme de suite set compete de merde ne ovre pas de compte chez nickel

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YA

Yasin7

il y a 8 ans

1

Bonjour, bonsoir a toutes et a tous !

@CompteNiclel, j'ai un soucie avec votre carte. Je n'arrive pas a retirer mes 40€ qui sont dans la carte du coup pour Noel je n'est pas pu acheter...

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CD

Cristina Daminato

il y a 8 ans

1

Bonjour,


Je vous ai adressé par mail, facebook, messenger le reçu d'un virement effectué en date du 14 décembre par mon employeur, qui n'a toujours pas été crédité sur mon comp...

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AM

Audrey Marianne-cadet

il y a 8 ans

3

bonsoir j'ai un souci 'jai ouvert un compte que j'utilise pas souvent du cou jai perdu mon code secret comment je peu faire pour lavoir a nouveaux

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CO

coco62420

il y a 8 ans

1

bonjour voila moi cela fait plusieurs fois que je suis victime de piratages de ma carte nickel que d'autre personne mal intentionnée arrive a faire des achats sur des sites avec ma carte donc râle bol...

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EW

Esmeralda Weatherwax

il y a 8 ans

1

Service clients totalement demissionnaire voire carrement silencieux, fermeture arbitraire de comptes sans daigner donner la moindre explication, dysfonctionnements graves a tous les etages... A fuir!...

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AR

Andreea Roman

il y a 8 ans

3

Bonsoir!
Après une année d'utilisation de la carte Nikel, aujourd'hui mon mari a reçu un email dans lequel il a été annoncé que son compte sera supprimé dans 60 jours en raison du non-respect d...

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DO

Dorena

il y a 8 ans

1

Au départ tout va bien mais la depuis le rachat par BNP Paribas cela devient n importe quoi. Un site internet m a pris 80€ sans avoir reçu le code de l accord sur le téléphone et je ne connais pas ce...

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BA

Baco33610

il y a 8 ans

1

Compte bloqué du à une cotisation de 20€ à payer le 3 et les sous rentrée dans le compte au 13 franchement un salaire entier bloqué depuis 3 jour impossible d’avoir une réponse chez le buraliste retir...

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BE

Belo77

il y a 8 ans

4

Mon problème de retraits et paiements impossibles est résolu depuis ce matin (13/12/2017).

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BE

Belo77

il y a 8 ans

1

Bonjour,
Depuis hier, 11 décembre 2017, les retraits et les paiements avec ma carte Nickel sont impossibles. Toutes les banques refusent les retraits : SG, BNP, BP, CE.
Cette situation m...

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PV

Pierre Vaudel

il y a 8 ans

1

Pseudo banque à fuire ! Il est quasiment impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas correctement aux mails. À ce jour cela fait 14j que j'attends le remplacement de ma carte banca...

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PV

Pierre Vaudel

il y a 8 ans

1

Pseudo banque à fuire ! Il est quasiment impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas correctement aux mails. À ce jour cela fait 14j que j'attends le remplacement de ma carte banca...

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DD

Driss Driss

il y a 8 ans

1

Je vous déconseille fortement ce compte j'ai eu beaucoup de problèmes dessus à l'argent apparaît et disparaît quand ils veulent les paiements c'est la même chose et même encore pire j'ai voulu effectu...

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LA

Latitice

il y a 8 ans

1

Bonjour, j'ecris aujourd'hui aussi pour partager la meme experience que vous!! Mon Mari a reçu une grosse somme d'argent le 24/11/2017 on est le 06/12/2017 jusqu'au jour d'aujourd'hui son compte est b...

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FE

fernaando12

il y a 8 ans

4

Bonjour Pour tous vos besoins financiers, l'organisation finance plus est destiné à octroyer des prêts privé à court et long terme allant de 2000 Euros à 7.500.000 Euros à toutes personnes sérieuses,...

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CL

Clem2509

il y a 8 ans

3

Comment je fais quand le bureau de tabac n'a pas validé ma carte?
Es que je peux encore modifier la carte d'identité en rapport avec se compte?

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Questions de la communauté

Il est possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.

Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de refus.

Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :

Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.

Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.

Que se passe-t-il en cas d'abus ? 

Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois pour solde insuffisant. 

L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre Compte-Nickel.