Avis clients Crédit Mutuel

Si vous souhaitez une banque où assureur de confiance je vous déconseille fortement le crédit mutuel leur politique est de ne pas prendre en compte les mauvais clients je m’explique
Mauvais clients = personne qui a le SMIC donc par possibilité de placement mais qui n’a pas de découvert fin du mois donc pas d’agios qui ne leur rapportent pas
De ce fait si vous être mauvais clients on vous prendra la cotisation mais pas plus cela ne vous donnera pas le droit à des réponses à vos questions lorsque vous irez à l’agence on vous prendra de haut vos rendez-vous pris 2 semaines avant seront annulé dernière minute voir au moment du rendez-vous
On vous dit
"À non MACHIN avaient quelques choses de plus important à faire vous aller devoir reprendre RDV"
La suite est à venir………………………..

Si vous souhaitez une banque où assureur de confiance je vous déconseille fortement le crédit mutuel leur politique est de ne pas prendre en compte les mauvais clients je m’explique
Mauvais clients = personne qui a le SMIC donc par possibilité de placement mais qui n’a pas de découvert fin du mois donc pas d’agios qui ne leur rapportent pas
De ce fait si vous être mauvais clients on vous prendra la cotisation mais pas plus cela ne vous donnera pas le droit à des réponses à vos questions lorsque vous irez à l’agence on vous prendra de haut vos rendez-vous pris 2 semaines avant seront annulé dernière minute voir au moment du rendez-vous
On vous dit
"À non MACHIN avaient quelques choses de plus important à faire vous aller devoir reprendre RDV"
La suite est à venir………………………..

Mesdames, Messieurs les banquiers,
Quand on lit ça sur internet : « Le Crédit Mutuel remporte le premier prix du secteur Banque au Podium de la Relation Client BearingPoint – TNS Sofres, dans le secteur « Banque ».
Une distinction, remportée pour la 10e fois en 13 ans, qui témoigne de la relation de confiance entre le Crédit Mutuel et ses clients-sociétaires. »
On peut se demander si votre agence, qui jusqu’à présent répondait pour moi à ces qualités de service, peut aujourd’hui être considérée comme au service des clients.
Car ce mardi 07/08/18 en effet, une banquière de l’agence 28 RUE ETIENNE MARCEL a refusé d’encaisser mes chèques au guichet en me disant :
- Etes vous client dans cette agence ? (peut-être aurait-elle considéré ma demande autrement si j’avais été un client important de cette agence en effet).
- Non.
- Alors il y a des guichets à disposition pour cela.
- Je sais mais je préfère les encaisser au guichet.
La banquière me dit que cela ne se fait pas... voyant qu’elle n’était pas décidée à le faire :
- Je repasserai quand quelqu’un sera disponible pour le faire. Merci.

Je suis revenu 2 heures après, et consigne avait bien sûr été passée de ne surtout pas me servir. Une autre collègue est alors venue, et tout en chattant avec sa collègue à mon sujet évidemment, elle me dit :
- Normalement c’est au guichet. Je vous le fais exceptionnellement mais normalement, c’est au guichet.
- Ah oui ? C’est nouveau car jusqu’à présent, j’ai toujours encaissé mes chèques à ce guichet.
- Mon collègue vous le faisait mais il ne devait pas le faire. Le guichet ne fera plus cette opération. Désormais il faudra que vous le fassiez avec les machines.
Et à peine avais-je franchi la première porte du SAS, la collègue qui se trouvait à l’autre bout du chat est venue se glousser auprès de sa collègue pour sans aucun doute se moquer de ce client bizarre que je suis.
Belle solidarité entre collègues.
Dommage qu’une collègue refusant de rendre un service à un client pour lequel est elle payée, entraîne une autre dans la même erreur, laissant un goût amer au client qui jusqu’à présent, appréciait le contact avec le jeune banquier guichetier qui était toujours aimable avec lui.
Marrez-vous bien, mais n’oubliez pas que la qualité se retrouve dans les petits détails et les petites opérations que l’on fait avec le sourire : c’est ce qui s’appelle être aimable et serviable. Mais je crois avoir compris que l’amabilité dépendait de l’importance du portefeuille que l’on avait chez vous. Je crois pouvoir dire aujourd’hui que l'agence crédit Mutuel se trouvant au 28 rue Etienne Marcel, n’est vraiment pas la banque à qui parler.
Jean-Luc ROBERT

Faux ! Même cas et j'ai fini par avoir mon prêt chez Bred avec l'étude de mes comptes Crédit Mutuel !!! Je n’ai eu aucun problème et en plus j'ai eu un taux plus bas !!!
Tout est une question de la manière que les cadres ou les directeurs dirigent leurs établissements et leurs employés.
Les conseillers ne sont que le reflet du directeur de l'agence.
Vous avez des très bonnes agences et des très mauvaises et peu importe la marque.

ah j'oublias votre argument tombe. car ce credit m'a par ailleurs été accordé par une société connue et à un taux 2fois et demi plus cher. Et là vous me dîtes quoi ? que ce credit va me mettre dans la M.... ? non là cela parait normal à tout le monde. on ne répond pas sans savoir. justement j'ai exercé des coupes sombres sur toutes mes dépenses et dans cette démarche voulu regroupé des credit . Alors qoui je le crie encore plus haut et fort que ce monde de la finance nous fatigue !!

Je pense qu'il est inutile de prendre la peine de vous expliquer quoique ce soit. Quand on est retraité et que l'on doit vivre avec 1050 euros. il reste juste le choix de se retirer de la circulation et de ne plus rien faire. de mon côté je fais du sport je suis actif et je fais même des vidéos.Je me bats tous les jours pour réussir à faire des belles choses. Je mouurai sans pognon mais mon travail restera .. et vous ? vous visiblement comme vos collègues vous ramenez les individus uniquement à leur compte en banque.

Bonjour,
Peut être que le soucis n'est pas la conseillère mais vos charges qui sont importantes par rapport à des revenus moyens ou faibles, et qui ne permettraient pas l'assurance d'un prêt. Il faut être réaliste, la banque n'est pas toujours à l'origine du problème, réfléchissez à l'état de vos données bancaire avant de crier sur tous les toits que le soucis vient de la conseillère qui fait son travail et qui ne prend pas le risque de vous faire un prêt qui vous mettrait dans l'embarras financièrement. Vous devriez la remercier au contraire.
Bien cordialement.

Bonjour,
Avez vous des nouvelles concernant nos dossiers ?
Maladie du 25/05 pour Mme Guerra et accident du 10/06 pour M Matthias ?
Cordialement.
Mlle Guerra

Bonjour. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de vos contrats. Voici mon adresse : [email protected] A très vite ! Nathalie, Crédit Mutuel.

Par contre suis à mon rendez vous avec ma conseillère j’ai appris quelques chose de capital.
Chef d’entreprise ....artisants......responsables d.association .......je vous donne la solution : il faut PROGRAMER vos rentrées d’argent avant que les prélèvements se présentent....... personnellement je n’y avait jamais pensé......
La France n’est pas encore prête à gagner la guerre économique.......
.

Encore plus fort. prélèvement de 123 € rejeté pour compte débiteur -4,13€ Frais 20€

Madame,
Merci de votre retour.
Je viens de vous faire parvenir un mail.
Bien cordialement.
Mlle Guerra

Bonjour Pepito69700. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat ou sinistre. Voici mon adresse : [email protected] A très vite ! Nathalie, Crédit Mutuel.

Jai eu le meme soucis avec un conseiller incompétents fière qui quand jai demander a changer de conseiller il a fait une demande de cloture de compte jai l impression que cest la coutume de la maison ...