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Cuisinella ZAC DE LA MANDALLAZ, 45 Avenue des Alpes, Epagny

J'ai été très satisfaite des prestations de Cuisinella/Epagny. ...

J'ai été très satisfaite des prestations de Cuisinella/Epagny. Très bien accueillie par Raphaël et très bien conseillée. Les métrés ont été réalisés à la date prévue. Bien évidemment, le confinement a retardé la pose qui devait avoir lieu pendant cette période mais aussitôt celui-ci terminé, un poseur (Eric) très expérimenté et particulièrement doué est intervenu à la date reprogrammée. Un petit cabot au four micro-ondes (à l'ouverture du carton) a été remplacé par le SAV. Ce dernier, qui, à l'arrivée ne me plaisait pas (un peu trop inox) a été remplacé, à ma demande à Raphaël par le nouveau modèle noir et inox.
Aucune mauvaise surprise ! Félicitations au vendeur. Je recommande Raphaêl.

Par Magda il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/08/2020

Question remise prix

Bonjour, j'aurais voulu savoir, lors de mon deuxième rendez-vous à Cuisinella j'ai signé pour une cuisine ayant une remise sur certains meubles"essentiels". Nous avions versé l'acompte lors de ce rendez-vous. Là, je viens d'avoir un nouveau rendez-vous afin de valider les coloris, le plan... et sur le bon de commande l'offre sur ces meubles "essentiels, a disparu et leur prix a donc augmenté. J'aurais voulu savoir si cela est normal ? Pensez-vous que je pourrais rappeler la vendeuse pour lui signaler et ainsi bénéficier de l'offre ou est-trop tard sachant que nous avons signé le bon de commande ? Merci d'avance pour votre aide.

Par Calzone1 il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/06/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Malgré la faillite de l’agence cuisinella de Charleville ...

Malgré la faillite de l’agence cuisinella de Charleville la société schmitt à repris l’affaire et à solutionner notre problème avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande le groupe Shmitt

Par Jeromegomes il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/09/2019
Cuisinella 38 Rue Jean Jaurès, Levallois-Perret

Je recommande Frédéric de Cuisinella Levallois Perret ...

Je recommande Frédéric de Cuisinella Levallois Perret (92) pour son écoute et sa disponibilité. Il fait preuve de professionnalisme et d'adaptabilité. Ma cuisine est fidèle au projet établi ensemble. Mon expérience s'est bien déroulée notamment quand il a fallu faire des ajustements comme le report de date de livraison et de pose.

Par Virginie il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/02/2020

Totalement satisfaits de notre expérience chez Cuisinella ...

Totalement satisfaits de notre expérience chez Cuisinella Colomiers, notre vendeuse Laurine Albugues a fait preuve d’énormément de patience et d’écoute pour que nous puissions obtenir le résultat attendu. Nous avons aujourd’hui la cuisine dont nous rêvions donc merci à Laurine et Cuisinella !!!

Par Cohens il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/02/2020

En Novembre 2019, j'ai eu Kufoy de Cuisinella Pontault ...

En Novembre 2019, j'ai eu Kufoy de Cuisinella Pontault pour des conseils et l'achat de ma cuisine. Je suis très satisfait de sa disponibilité et transparence. Malgré les délais de fabrication, il a fait au mieux pour satisfaire mes demandes. Et j'apprécie également son suivi. Je recommande vivement Kufoy pour ses services.

Par Jacques il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Aprés une longue attente suite a la fermeture de cuisinelle ...

Aprés une longue attente suite a la fermeture de cuisinelle d'etampes, enfin notre projet a été realisé par la reprise schmidt france.
Je remercie le responsable de ce pole de crise qui était à l'écoute et qui a tout fait pour que notre projet soit finaliser.
je remercie aussi la personne qui m'a fait la pause c'est une personne trés professionnelle et que je conseille Mr.sebastien de la societe SARL BSM.
parcontre je vous deconseille une societe de pause qui m'ont fait une pause sur un autre chantier et qui etait mal fait societe Maillard et compagnie.

Par Hayat Y. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/02/2020
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Cuisine

Nous avons commandé une cuisine qui malgré la fermeture du magasin cuisinella a été repris en charge par la société. Monsieur Gomes qui s’est occupé de notre dossier a été très disponible et à notre écoute. Monsieur Pierquet qui est venu poser notre cuisine a fait de l’excellent travail. Cuisine magnifique et de grande qualité.

Par Perretocaroline il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/02/2020
Cuisinella Quetigny

Arnault Carnoy !!!!!

Arnault est très professionnel, à l'écoute de nos souhaits, il a répondu à nos attentes en nous dessinant une cuisine super chouette ! Hâte qu'elle soit installée pour en profiter !

Par Céline Manu il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/01/2020

Après plus de 6 mois d'étude de mise au point de rendez-vous ...

Après plus de 6 mois d'étude de mise au point de rendez-vous et de visite et pose , notre cuisine est bien là et bien intégrée comme prévue par notre concepteur vendeur Pierre-André Campos de Cuisinella Valence . D'une configuration particulière et de nos souhaits adaptés à la pièce , Pierre a su mettre en oeuvre et nous présenter le projet . A l'écoute il a bien intégré et répondu à nos demandes . C'est parfait je recommande sans hésitation . Merci
Jean-François

Par Jef il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/11/2019

nous avons fait installer une cuisine par cuisinella ...

nous avons fait installer une cuisine par cuisinella Abbeville et avons été très bien conseillé par Benjamin P et qui suivi le projet (devis et réalisation )dans son intégralité il ne s'agit pas d'un simple vendeur mais d'un technicien qui sait de quoi il parle ,n'hésitez pas à le consulter pour votre projet
par ailleurs le matériel est de qualité et les poseurs (Hervé) de vrai professionels

Par Narkos80 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/12/2019
Cuisinella 11 Rue André Colin, Brest

Très satisfaits de Cuisinella Brest. Bonne prise en ...

Très satisfaits de Cuisinella Brest. Bonne prise en compte de nos attentes. Respect des délais. Pose assez compliquée réalisée avec patience et précision par Olivier.
Merci Cynthia pour votre imagination.
Marc et Françoise Péron

Par MP il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/10/2019

Bonjour MP,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de la communauté. Nous vous souhaitons d'excellents moments dans votre nouvelle cuisine.

Bien à vous 

Xavier, Service consommateurs Cuisinella


Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans
Cuisinella Zone Commerciale, 4 place du Geisselbronn, Schweighouse-sur-Moder

Merci et félicitations à Mme Emmanuelle MADDENS

Merci et félicitations à Mme Emmanuelle MADDENS
Certes nous n'avons finalement pas fait affaire, bien que le produit et l'offre étaient relativement proches de nos attentes.
Je tiens à féliciter et remercier Mme MADDENS pour son professionnalisme, son écoute et l'excellence de son diagnostique. Elle a su faire des suggestions intéressantes et pertinentes tout en faisant valoir les atouts de Cuisinella.
Il n'est peut-être pas coutumier qu'un client n'ayant pas retenu l'offre exprime un avis de satisfaction...
Mais je trouve que les qualités d'une conseillère / vendeuse comme Mme MADDENS méritent d'être saluées même si la vente n'a pas aboutie.
Cordialement,

JP

Par JP il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/07/2019
Bonjour JP, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Ce n'est en effet pas coutumier et nous sommes ravis d'apprendre que votre conceptrice, Mme. Maddens, vous a épaté par son professionnalisme et son écoute. 


Bien cordialement,

Roxane Service consommateurs

Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans
Cuisinella 3 Rue Alexandra David Néel, Chambray-lès-Tours

Satisfaite des prestations. Professionnel et réactif, ...

Satisfaite des prestations. Professionnel et réactif, l’équipe est efficace. La cuisine est conforme au modèle sur papier. Je recommande vivement.

Par Docnick il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/07/2019
Bonjour Docnick, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.


Cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans

Malgré quelques déboires rencontrés (surtout au niveau ...

Malgré quelques déboires rencontrés (surtout au niveau de la quincaillerie qui est arrivé incomplète à la livraison)
nous remerçions notre commercial Laetita d'avoir su nous accompagner et nous dépanner d'ou son professionnalisme jusqu'à la fin du chantier

Par Rene il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2019

bonjour mon avis n'a pas passé donc je renouvelle mon ...

bonjour mon avis n'a pas passé donc je renouvelle mon propos Nous avons été tres satisfait de cuisinella cosnes et romain notamment la personne qui nous a suivi SAMUEL qui notons le nous a accompagné jusqu'au bout du projet c est à noter le professionnalisme de ce contact. il a compris nos besoins nous a présenté un premier jet que nous avons pu le modifier pour le finaliser. le délai pour la construction a été un peu long mais nous le savions car donc prévenus on n'avait qu'à se décider avant..durant les travaux de construction de la cuisine on a pu le déranger pour répondre à des questions techniques nous avons toujours eu des réponses prouvant que SAMUEL connaissait bien notre dossier...après les compliments du concepteur je passe aux compliments à adresser aux livreurs deux jeunes gars bien gentils qui ont fait extremement attention au matériel aucune rapidité des gens calmes et posé au demeurant bien sympathiques.enfin le dernier compliment s'adresse au poseur qui nous a agréablement bleuffé il devrait former ses collégues de verdun pour qui nous par expérience ont été nuls ce qui nous a fait choisir cosnes et romain pour Cuisinnella le matériel est bien partout mais les soucis autour font la différence ...donc revenons au poseur seul (on etait étonné) qui trés poli, calme et professionnel ayant la connaissance de petites astuces qui ont fait que c'était parfait...il a constaté certains problémes qui via Samuel vont se réparer dans les prochains jours.
transmettez mon ppropos à tout votre personnel car quand ça ne va pas il faut le dire mais quand on est content il faut le dire. j espère qu'ils garderont tous une belle image de la ferme de handeville du fin fond de la meuse. on a du coeur et on sait reconnaitre les choses chez nous c'est une ferme qui a énormément de visite et chaque fois on fait votre publicité pour notre cuisine dont vous pourrez copier la photo et l'avis.
cordialement
famille berthelemy

Par Evelyne Berthelemy il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/06/2019
Bonjour la famille Berthelemy,

Nous vous remercions de vous être pris le temps de nous partager votre expérience avec notre concessionnaire de Cosnes. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble de vos interlocuteurs ont su vous aider à concrétiser et mener à bien votre projet de cuisine. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.


Bien cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella


Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans

Cuisinella pontault combault, Une commerciale claire ...

Cuisinella pontault combault, Une commerciale claire raoult, très à l'écoute, un projet très bien réaliser dans le respect de mon budget, un poseur qui optimise son temps et de bon conseil, seul point négatif la société de livraison qui impose sa date.
je vais de nouveau retourner les voir pour faire faire un placard aménagé.

Par Linet7743 il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/04/2019
Bonjour Linet7743, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez notre concessionnaire de Pontault Combault. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.


Cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella

Par Cuisinella Cuisinella il y a 4 ans

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J ai fais l achat d une cuisine à Antibes chez Cuisinella et je suis tres satisfaite
Thibeaud a su bien me conseillé et c est vraiment la cuisine que je recherchais
Je conseille a mes amis et tout les gens qui m entoure

Par Patricia il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/11/1918
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