A l’écoute
Bon accueil,
A l'écoute des clients, ce qui permet de concevoir des projets très personnalisés
Date d'expérience le 02/03/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bon accueil,
A l'écoute des clients, ce qui permet de concevoir des projets très personnalisés
Grand merci particulièrement à Vincent, de Cuisinella Marquette, pour l'intérêt apporté à mon projet de conception de ma cuisine équipée..
Beaucoup de temps consacré à l'étude jusqu'à la finalisation de cette nouvelle acquisition..
Beaucoup de sérieux, de compétences, de savoir-faire et de gentillesse...
Nous avons abouti dans les meilleures conditions..
J'attends maintenant impatiemment la livraison et la pose de cette nouvelle cuisine prévus dans quelques semaines...
Je ne manquerai pas de laisser un petit message sitôt les travaux termines...
Cuisine blanche, fonctionnelle de part ses tiroirs , avec superbe credence qui fait son effet.
Bonjour Cuisinella a un service sérieux très professionnel se déplace pour s'imprégner du futur projet et peu de jours après nous présente la nouvelle cuisine dans un showroom super sympa.
Merci à Justine et Antoine pour leur gentillesse, leur patience et leur conseils tout au long de la création du projet.
Et en plus à l'aise avec le mètre 😉
Ravis de notre agrandissement cuisine
Très à l'écoute et bons conseils, pour l'instant en commande et je suis satisfaite du conseiller Cuisinella.
J'ai été très bien conseillé par Mickael suite à mes nombreuses attentes. Lors de son déplacement, il a su faire ressortir toutes les possibilités pour la réalisation de mon projet.
Je le remercie et j'attends avec impatience la concrétisation de cette cuisine.
J'ai muri mon projet de cuisine en linéaire en novembre 2022. J'avais une idée très précise de ce que je voulais et mon choix était presque fait. Après une analyse des besoins et une discussion très constructive avec le responsable commercial Fabrice, dans une optique d'explorations des possibles compte tenu des contraintes. Fabrice est revenu 1 semaine plus tard avec une bonne solution. Puis nous avons choisi les finitions / couleurs pour les meubles, le plan de travail. Nous avons eu ensuite un échange pertinent sur les caractéristiques techniques des meubles vendus par Cuisinella versus la concurrence. J'ai pu choisir d'autres modèles pour l'électroménager qui me convenait mieux. Après une vérification des mesures sur place, dans la future cuisine, nous avons passé la commande fin décembre. Le délai de fabrication et de livraison a été tenu. Meme une semaine plus tot ce qui m'arrangeait. Les meubles sont arrivés bien protégés et l'équipe de montage a également tenu les délais. un seul bémol. Il y a bcp de déchets divers et variés, bois de découpe, poussiere de sciure, cartons, plastiques et autres vis qu'il a fallu trier puis appeler les encombrants. 2eme bémol, les ouvriers ont rapidement posé les attaches au mur et ont percé un fil électrique. Il manque une checklist de questions au démarrage du chantier.
Fabrice et Delphine se sont montrés toujours réactifs et courtois, avec une vraie orientation client, des rappels systématiques. J'ai apprécié grandement la force de proposition de Fabrice et sa volonté de trouver une bonne solution. Il y a eu une petite faute à la commande (aucun des 2 ne l'avait vu) mais à nouveau Fabrice a cherché à satisfaire en commandant le nouveau tiroir.
Mi Mars 2023, j'avais ma belle cuisine prete et l'envie de cuisiner s'est renforcée ! Merci encore
Très contente de mes deux premiers RDV avec Mathilde, à très vite compris ce que je souhaitais. A su me guider et me conseiller. Validation de la commande il y a deux jours, hâte de recevoir la cuisine et de la voir posée!!
Un grand merci à Melanie et à Jacky pour leurs accueilles écoute et patience d avoir accomplis leurs travailles avec rigueur et assiduités … je recommande très fortement je suis superbe contente du projet terminé
Bonjour
Nous sommes très contents de notre cuisine
Mr Ribeiro a très bien su nous aider à réaliser notre projet ,il a su faire face à quelque aléas dont il n'en était pas la cause
Merci
Excellente prise en charge de notre projet, reste la pose que nous attendons
Satisfait dans l’ensemble
Remerciements à Cuisinella et particulièrement a MR BA pour son accueil, sa disponibilité et sa réactivité ( même tard …) de très bons conseils ! Troisième projet réalisé avec cette agence !
Je recommande ..
bonne journée à tous
Je remercie Cuisinella et particulièrement nisrine Hervouet pour son accueil et sa disponibilité, de très bons conseils ! Hâte de découvrir ma cuisine.
Delphine, Carquefou
Très contente pour la réalisation d'un meuble de salle de bain, merci à Mélanie pour ses conseils, et ses avis
J'ai été chez Cuisinella pour mon projet de cuisine. J'ai été reçu par Mr Jean Luc très sympathique, patient, courtois et à l'écoute, soucieux de concrétiser au mieux mon projet. Au cours de mes 2 visites, j'ai pu remarqué que tout le personnel était accueillant et à l'écoute. Tout s'est bien passé, je suis ravie. Je garde la dernière étoile jusqu'à la pose effective.
Marlène B.
Merci à Anthony Tuloup pour sa bonne humeur, son expertise et ses conseils professionnels. Nous sommes ravis et avons hâte d'être dans notre future belle cuisine.