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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Darty.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Le produit est tombé en panne début décembre. J'ai contacté le SAV de Eziclean car il est garanti jusqu'en décembre 2027.
Ils m'ont demandé une vidéo et des photos de l'appareil ( filtes, brosse..) que je leur ai envoyées.
Ils m'ont envoyé une fiche d'accord de prise en charge SAV et demander de renvoyer l'appareil à leur service. Ce que j'ai fait aussitôt. Ils m'ont envoyé un mail de réception de l'appareil et qu'il serait réparer dans les 12 jours . Depuis, je n'ai plus aucune nouvelle et suis en attente de revoir mon appareil!!!!
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peu encombrant, pratique
peu de manipulations pour l'utiliser
conserve chaud
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très facile d'utilisation ,légère et facile à ranger.
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Très mal conseillée par le vendeur, je ne reviendrais pas dans le magasin de Sarlat.
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Très pratique, Bluetooth, élégant.
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Excellent produit- toutefois un peu bruyant à l'essorage
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Top! Coupe facilement aussi bien les poils que les cheveux. Tient bien la charge.
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Appareil très bien fini, efficace et joli.
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Très bon produit, silencieux, pour une pièce de 15-18 mètres carrés maximum. Comme pour tous les appareils de ce type, il faut change la cartouche filtre au moins une fois tous les six mois. Impossible de l'obtenir dans un magasin Darty ; personne ne connaissait la référence. À cette occasion, j'ai été frappé une fois de plus par l'étonnante incompétence du personnel de Darty. J'ai fini par trouver la cartouche sur internet et j'ai pu la commander sur le marketplace Darty.
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Je le trouve très pratique mais j’ai dû acheter un accessoire pour une meilleure utilisation ( coude articulé pour passer sous les meubles ). Au bout d’un an d’utilisation modérée j’ai dû faire appel au service après-vente pour remplacer le filtre que j’étais obligée de laver après CHAQUE utilisation !
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Apres 3 mois d’achat celui ci a eu deux pannes différentes.
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Fait le job, rien à lui reprocher
