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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre Contrôle Technique Plouvorn norisko

Après avoir pris rendez-vous par internet, je me présente ...

Après avoir pris rendez-vous par internet, je me présente au centre avec la confirmation du rendez vous, et le justificatif de paiement, la personne refuse de prendre mon véhicule. Il me la prend quand même 4 jours plus tard, mais en insistant pour que je règle une deuxième fois ( chose que j'ai bien évidemment refusée)

Par EMMANUEL C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Acceuil limite, et quand en plus on vous comme une ...

Acceuil limite, et quand en plus on vous comme une contre visite pour rien, un excès de zèle car j'étais une femme. Contre visite faite le lendemain chez un autre centre et comme par hasard les défauts n'étaient plus présents. Honteux.
Je demande à être recontactée et personne ne me rappelle
Bref vente de la voiture perdue pour un jeune homme qui s'est pris pour Dieu

Par BENOIT J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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NORISKO

Pas d’infos sur comment prendre le rdv pour la contre ...

Pas d’infos sur comment prendre le rdv pour la contre visite
Contre visite payante désagréable surprise
Ne réponds jamais au téléphone quand on veut les joindre

Par JOELLE T. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Une catastrophe

Une catastrophe
En 27 ans que je conduis je n’ai jamais assisté. A un tel désastre
Fuyez ce contrôle technique

Par FOUAD M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Nous avons toujours fait passé nos voitures dans le ...

Nous avons toujours fait passé nos voitures dans le centre de Lanquetot, sauf que cette fois ci grosse déception de la part du contrôleur.
Obligé de faire le contrôle en deux fois car rien n’a été reporté sur l’ordinateur donc perte de temps pour nous, le contrôleur notifie que les 4 amortisseurs sont à changer donc contre visite et que nous ne paieront pas la prochaine fois.
Nous changeons les 4 amortisseurs donc 2 étaient encore très correct rapport du garage (frais supplémentaires inutiles)
Ce jour nous repassons le véhicule et nous devons encore payer or il nous avait dit que nous ne paieront pas la prochaine fois.
Je suis très déçu et malheureusement nous ne reviendront pas dans ce centre pour effectuer le controle de nos 4 véhicules et malheureusement je ne vais plus faire de pub pour votre centre et prévenir également mon entourage que cela est devenue une pompe à fric.
Bien cordialement

Par THOMAS D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Du jamais vu, la personne en charge de mon contrôle technique se permettait de boire de la bière dans ma voiture et de fumer également tout au long de mon contrôle technique.
Vraiment je ne comprends pas comment ils peuvent être homologué.

Par LOIC L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Bilan incohérent : résultat perte de temps pour moi ...

Bilan incohérent : résultat perte de temps pour moi et mon garagiste . A dû confondre avec un autre véhicule pour au moins un des points signalés. ………. ? Centre que j’éviterai dorénavant..

Par JOSE V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

WAHOU !

Wahou! Fument pendant le contrôle du véhicule, manques de courtoisie en se moquant des marques de voitures (dont la mienne, super !), accélération très très violente lors du contrôle pollution, signalement d'un dérèglement des feux croisements... ah! Non! C'était un simple bug.
Enfin et pour terminer, on m'annonce un prix qui n'était même pas celui fixé lors du dernier rdv, une semaine avant.
Fuyez ce centre

Par KEVIN I. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
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DEKRA

Contrôleur à fuir

Contrôleur à fuir
Véhicule de 4 ans refusé pour des anomalies sans fondement
Contrôleur incapable de lire le niveau du liquide de refroidissement, plaquettes de freins soit disant à changer.
Contrôle refait chez un concurrent et VIERGE !!

Par PATRICK L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

J'ai été victime d'un abus de faiblesse

J'ai été victime d'un abus de faiblesse

Par SAMIA D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Madame DENIS,

Nous prenons connaissance de votre avis avec attention et regrettons votre perception de nos interventions. Conformément à notre mission, nous avons appliqués strictement la réglementation en vigueur lors de vos contrôles techniques de votre véhicule. Les défaillances constatées ont nécessité une contre-visite, comme l'exige la législation, et nous vous en avons informé en toute transparence. Nous comprenons les difficultés que peut représenter une telle situation, et nous vous avons conseillé au mieux avec bienveillance. Nous réaffirmons que notre rôle est purement technique et indépendant, nous n'avons ni intérêt financier dans les réparations effectuées ni influence sur les décisions que vous prenez concernant votre véhicule. En ce sens, nous ne pouvons être tenus responsables d'un quelconque abus de faiblesse.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter sereinement.

L'équipe de votre centre NORISKO SAINT SAULVE

Mme DEVRIES

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 8 mois
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DEKRA FOUGERES

Remettez les réglages de la voiture comme vous les ...

Remettez les réglages de la voiture comme vous les avez trouvé.
Frein à main et sécurité enfant non remis comme vous les avez trouvé cents anormal et ça m’a valu deux incidents.

Par HUET ANTOINE P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

très décevant

très décevant

Par ANNICK ET MICHEL C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Une contrevisite imposée sur des motifs fallacieux ...

Une contrevisite imposée sur des motifs fallacieux (comme une ampoule de phare grillée) et une fuite massive du circuit de refroidissement suite à la visite qui m’a imposé une réparation urgente dans mon garage habituel… très mauvaise expérience dans ce centre que je ne vais évidemment pas recommander… lamentable!

Par CELINE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO-MOTO)

Mon véhicule passe en contre visite pour plusieurs ...

Mon véhicule passe en contre visite pour plusieurs points. Certains sont légitimes et incontestables cependant je suis en désaccord sur les pneumatiques et je vais faire constater cela par huissier et envoyer son rapport à la DGCCRF le cas échéant.

Par CHRISTOPHER P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
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NORISKO

Rendez-vous à 9h45, le patron du centre à commencé ...

Rendez-vous à 9h45, le patron du centre à commencé mon contrôle à 10h20, il était un peu alcoolisé certainement !!!! J'ai récupéré mon véhicule à 11h45 !!!!
2 heures pour un contrôle technique, c'est un peu long 😡
Je sais pas ce qu'il à fait sur la voiture mais
voiture ne démarre plus le soir même !
Un câble sur la batterie est desserré, bizzare.
Bref, son collègue était dépité mais lui n'y est pour rien

Par CHRISTOPHE B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Professionnel qui est juste la pour prendre l argent ...

Professionnel qui est juste la pour prendre l argent du client et le faire payer une vontre visistz

Par Arielle B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Déjà cliente chez Dekra, j'y ai emmené ma voiture pour ...

Déjà cliente chez Dekra, j'y ai emmené ma voiture pour un nouveau CT. Habituellement très bien reçue, avec professionnalisme, j'ai cette fois été extrêmement déçue ! L'employé (que je n'avais jamais vu jusqu'à présent) a manifesté une attitude peu adéquate... Après avoir attendu 45mn qu'il daigne achever sa conversation, avec une personne manifestement bien connue et ayant accédé à l'espace interdit aux clients, il a finalement procédé au CT de mon véhicule. À peine commencé, il s'est réjoui d'annoncer la nécessité d'une contre-visite et a clairement précisé qu'il n'effectuerait pas les travaux lui-même (changement d'une ampoule) : ce que je n'avais même pas sous-entendu ! Il m'a d'ailleurs demandé comment j'avais pu passer à côté d'un fait aussi flagrant... Le prix de la contre-visite (que j'ai dû demander !) a varié (de 30€ à 20€, en qq minutes, "on s'arrangera", a-t-il dit).
Continuellement sur la défensive et dans la critique des garages alentours, l'employé a rendu ce RDV pénible.
Fort heureusement, ma contre-visite a été réalisée par un autre employé, nettement plus agréable et compétent. Il est regrettable que l'image de Dekra soit ternie par ce genre de RDV.

Par JACQUES L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Nous n'avons jamais vu une telle liste, une honte... ...

Nous n'avons jamais vu une telle liste, une honte... impression que c'est à la tête du client. Une ampoulette qui dysfonctionne sur une plaque en comptant 2 et hop c'est contre visite.
Bon courage aux prochain client..quel excès de zèle!

Par AURELIE D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

M pas sympa qui se permet de tutoyer les gens sans ...

M pas sympa qui se permet de tutoyer les gens sans gêne avec un ton hautain
J’ai une contre visite à faire sachez que je ne la ferai pas chez vous et je ne remettrai jamais pieds chez vous.
En me renseignant le défaut ne valait pas contre visite mais uniquement pour que je repaye
À fuir

Par YOEL SAMUEL B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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Nul, à fuir, contrôleur qui cherche la moindre petite ...

Nul, à fuir, contrôleur qui cherche la moindre petite chose pour refuser le véhicule, le véhicule est passé 3 fois à ce contrôle technique avec aucun souci et là refus, qlors que rien n'a été modifié sur le véhicule par rapport au précédent contrôle !!!! Soit disant qu'il n'a pas pu faire l'opacité car le niveau d'huile était sous le mini, totalement faux le niveau était à moitié entre maxi et mini . Ce contrôleur ne sait même pas regarder un niveau d'huile !!!! Il ferait mieux de changer de métier, que de refusé des véhicules pour des motifs non fondés.

Par FERNANDE B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025
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