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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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DEKRA

Véhicule rendu avec le voyant ESP allumé.

Véhicule rendu avec le voyant ESP allumé. J'ai contacté le centre qui prétend que cela vient du fait qu'ils ont connecté la prise de diagnostic. Si c'est le cas, le matériel de diagnostic utilisé n'est pas conforme. Je vais réaliser une expertise pour m'assurer qu'il n'y a pas un élément endommagé lors du contrôle.

Par BENOIT H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/05/2025
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NORISKO

mécontent

Norisko plougastel très peu recommandable.les RDV ne sont pas respecter,beaucoup de retard. Pas toujours aimable. reçoit beaucoup de coup de téléphone pendant les contrôles donc les contrôles s'éternise. Les véhicules tournent aux ralenti longtemps avant de faire les contrôles

Par MARCEL P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025
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Centre Contrôle technique DEKRA CTV (AUTO - MOTO)

J'ai fait deux commandes moi et ma femme chacun son ...

J'ai fait deux commandes moi et ma femme chacun son application mais la même email je pense et si moi j'ai payé à mon nom memmi Ahmed et je le trouve pas mon commande sur sur le 2 applications je sais pas

Par AHMED M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Technicien peu compétent en tout cas avec des véhicules ...

Technicien peu compétent en tout cas avec des véhicules 4X4. Après 30 mn a essayer notamment le ban de freinage, ou de roulement, il a heureusement abandonné le martyr de mon véhicule. Il a fallu que je revienne 1 semaine plus tard pour que son collègue réalise le contrôle technique. Une
légère vibration permanente en roulant est depuis apparue. Je vais voir avec mon garagiste ce qui a été endommagé !

Par MARINE D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Madame DELEGLISE,

Nous sommes désolés de na pas avoir répondu à vos attentes, tous nos techniciens ont été formés sur ces types de véhicules et nous disposons du matériel adéquate pour réaliser les CT 4x4 afin de ne rien détériorer.

En espérant vous revoir prochainement.

L'équipe DEKRA VILLENEUVE D''ASCQ

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

A fuir les motards très mauvaise expérience chez dekra ...

A fuir les motards très mauvaise expérience chez dekra montier en der. Le gérant abîmé m'a moto et ne veut pas assumer les dégâts et se fout de moi.

Par ALEXANDRE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/05/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

Employé d'accueil qui mange un sandwich et boit son ...

Employé d'accueil qui mange un sandwich et boit son coca pour nous "accueillir", et ne s'arrête pas pour autant une fois le client au comptoir. Dit tout juste bonjour. Regarde une série / des vidéos sur son portable en ma présence, volume sonore audible, et continue de regarder ses vidéos de portable tout en demandant les documents du véhicule / clé. Aucun rapport humain, pas un regard, totalement désintéressé et talent impressionnant de nonchalance. A la fin du contrôle, toujours en train de regarder des vidéos sur son téléphone lors de la remise des clés et des documents, pas un regard ou une parole pour le client. N'explique rien. Nous avons atteint un point de non retour dans la "relation-client", perte d'humanité, un échange avec un mur aurait eu le même effet.
Doute sur le sérieux et la véracité du contrôle devant la description précédente... N'a même pas pris le peine de détacher les ceintures et fermer les bouchons ou trappes intérieures déplacées / ouvertes lors de la remise en main du véhicule.
Etablissement à fuir et fermer de toute urgence.

Par ALAIN G. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/05/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

C'est très simple 5 mn de contrôle pour 78€... Si les ...

C'est très simple 5 mn de contrôle pour 78€... Si les contrôles sont aussi rapides et faciles pourquoi payer aussi cher.? Sinon accueil correct mais votre personnel en a assez des remarques sur le sujet.. d'où une certaine crispation..

Par FREDERIC R. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 16/05/2025

Bonjour Monsieur, Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés par rapport a la prestation, mais nous garantissons un service de qualité et des techniciens certifiés pour assurer la sécurité de nos clients. L'équipe de Norisko Mérignac.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Une honte ce contrôle technique moto à peine 20 minutes.Je ...

Une honte ce contrôle technique moto à peine 20 minutes.Je peux le faire moi meme tous les matin sauf le contrôle pollution
Contrôle des feux, clignotants , freins, pneu.Contrôle pollution et c est tout !!!
La moto n a pas été mise sur une béquille d atelier pour le contrôle tension de chaîne,pas de contrôle de pression des pneus.
Mon concessionnaire est bien plus rigoureux et efficace lors des contrôles d entretien annuel !

Par NICOLAS W. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 14/05/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

Le centre rue la viabert Lyon 6e était très mal organisé ...

Le centre rue la viabert Lyon 6e était très mal organisé et mon rdv a été decalé 3 fois dont une fois où je suis venu pour rien à 8h30, heure qu'on m'avait indiqué et le technicien n'était pas là. Pour le prix payé (75 euros contrôle technique de scooter): 10mn de main-d'oeuvre et un contrôle visuel succincte c'est du vol. Je ne reviendrai pas. N'hésitez pas si vous voulez me recontacter pour plus d'info.

Par vappert il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’est pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Votre retour est pris très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO) - MENTON

Contrôle technique fait en toute vitesse, à la fin ...

Contrôle technique fait en toute vitesse, à la fin du contrôle je ressors avec 2 points de défaillances mineures… je m’installe dans mon véhicule et je montre au contrôleur que tout fonctionne correctement! Et là il me dit qu’il faut passer un nouveau contrôle. Merci et à plus jamais.

Par MASSIMO T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Obligé de repayer un forfait contrôle technique car ...

Obligé de repayer un forfait contrôle technique car le rdv de la contre visite nous a été donné une journée trop tard

Par SABRINA F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/05/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Je trouve assez injuste que le fait de payer en ligne ...

Je trouve assez injuste que le fait de payer en ligne ne nous donne pas droit à la réduction de 16 euros . Le paiement en ligne vous facilite le travail, on paye un service avant qu’il soit fait en plus . Rien que pour cette raison je ne viendrai plus chez vous . Surtout que je n’ai pas put faire ma réservation sans payer . Bref les injustices je ne les supporte pas

Par SABINE D. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025
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contrôle technique AUTOCONTROL

70e pour un contrôle visuel..

70e pour un contrôle visuel..
Quel est escroquerie

Par FREDERIC A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2025
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DEKRA

Je ne comprends pas ce qui s'est passé. Ma voiture ...

Je ne comprends pas ce qui s'est passé. Ma voiture a 4 ans. Elle sortait de révision. Le contrôleur a trouvé que les pneus étaient sous gonflés ou bien que le système de sécurité de gonflage des pneus étaient défaillant. Il l'a inscrit sur le compte rendu ! Je suis retourné au garage où elle a été en révision juste avant. Ils m'ont certifié avoir vérifié la pression des pneus avant le contrôle. Ils ont refait la pression des pneus devant moi et nous avons constaté un surgonflage des pneus, ce qui aurait pu être dangereux pour moi ! Donc j'ai un CT avec une remarque inscrite sur mon premier CT alors que ma voiture est quasi neuve + on me surgonfle les pneus. Je suis très mécontente et je demande un dédommagement.

Par MARJORIE V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 19/04/2025
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Défaut de lave glace sur le CT parce que votre employée ...

Défaut de lave glace sur le CT parce que votre employée ne sait pas le faire fonctionner (véhicule ancien) , alors que ça marche très bien. Elle a été incapable de reconnaître son erreur. Des excuses auraient été le minimum attendu à la place de son air arrogant en m’expliquant que c’est pas grave ça ne gênera pas la vente. Je ne lui demandait pas son avis mais juste de faire son travail!

Par AMELIE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025
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DEKRA

J’ai passé le contrôle technique pour vendre mon véhicule ...

J’ai passé le contrôle technique pour vendre mon véhicule le lendemain. Résultat, la vente ne s’est pas faite à cause de petits détails, marqué sur le rapport.

Par SEVERINE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025
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NORISKO

Gros problème !!!

Gros problème !!!

Par CHRISTIAN P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025
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Problème entre la centrale de réservation planning ...

Problème entre la centrale de réservation planning et la personne qui tient le le centre
Je téléphone pour avancer mon RDV a 8h20 , validé par la centrale
Les horaires du centre sont 8h 18h , la personne qui gère le centre est arrivée a 9h10
Car pour elle sur son planning pas de RDV avant 10h!!!!

Par PIERRE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025
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