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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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DEKRA

Étant client depuis plusieurs années dans cette établissement ...

Étant client depuis plusieurs années dans cette établissement je suis tombé sur un contrôleur qui ne connaissait pas son métier car il n a même pas pris la peine de contrôler le jeu des trains roulant mais a mis le véhicule en contrôle visite pour deux éléments qui ne touche en rien la sécurité… mais il a fait son travail à ses dires. Je ne reviendrai pas dans cette établissement.

Par GREGORY W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le controle c'est bien passé mais le réduction du crédit ...

Le contrôle c'est bien passé mais le réduction du crédit mutuel ne ne a pas été accordé

Par PATRICK C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Il faut toujours qu'ils trouvent quelque chose même ...

Il faut toujours qu'ils trouvent quelque chose même si c'est faux car dans les garages c'est parfait

Par THIERRY R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025
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contrôle technique DEKRA

La personne en charge du contrôle technique m'a fait ...

La personne en charge du contrôle technique m'a fait la morale de manière très désagréable parce que j'avais des ampoules grillées a l'arrière et que je n'avais pas fait le tour du véhicule avant de venir. Je me suis pris un tas de reproches, sûrement en décharge d'épuisement, le client de trop. Je ne peux pas juger de la qualité du contrôle effectué, je ne suis pas mécanicien, je suis extrêmement déçue de la relation client.

Par SOLENE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

retard

rdv à 8H00
arrivée du technicien 8h30

Par ERIC D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025
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DEKRA CHATENAY MALABRY

Le contrôleur m’a décalé pour des défaillances qui ...

Le contrôleur m’a décalé pour des défaillances qui à mon humble avis me paraissaient mineures. Et je l’ai trouvé pas sympathique du tout.

Par N TIENABE E. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Contrôle trop sévère pour un véhicule qui a 24 ans ...

Contrôle trop sévère pour un véhicule qui a 24 ans ! On me demande de changer l'antibrouillard gauche que je n'utilise jamais (sur ce véhicule pour changer l'ampoule il faut démonter la roue avant et la jupe intérieure (très long et couteux) et aussi de faire couper le signal SRS qui se met parfois en défaut (là aussi ça va couter une blinde). Autant dire que cela condamne le véhicule qui par ailleurs fonctionne très bien...
Mais oui bien sûr il faut passer à l'électrique !

Par CLAUDIA G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Voiture refusée

Voiture refusée

Par DIDIER L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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NORISKO

Contre visite

Bonjour.
L'accueil est sympa.
Si je mets cette note, c'est par rapport à cette contre visite qui est payante(20 euros).
Il y a d'autres endroits que je connais maintenant ou le contrôle technique est même moins cher et la contre visite gratuite.
Voilà pourquoi je ne mets que 2 étoiles.

Par JACQUES A. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Je n’ai pas pu déposer ma voiture à l’embauche à 14h ...

Je n’ai pas pu déposer ma voiture à l’embauche à 14h car personne a l’agence et pas de mot pour prévenir.
Après le contrôle j’ai récupéré ma voiture sur le parking devant l’agence, fenêtres ouvertes et la clé sur le contact qui y était depuis plus de 30min… le bureau de l’agence n’étant pas proche de la rue ma voiture aurait très bien pu être volée

Par PRUNE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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DEKRA

Gros retard sans explication ni excuse.

Gros retard sans explication ni excuse.
Accueil calamiteux de manière générale.
Remarques déplacées.
Contrôle réalisé et validé heureusement pour un véhicule état neuf qui sort de révision complète.
Le véhicule à quand même été contrôlé ce qui évite le 1* mais j'irai dans un autre DEKRA pour mes autres véhicules. J'étais coincé j'avais réservé et payé à l'avance sinon j'aurais fait demi-tour après les premières 10 minutes d'attente.

Par DAVID R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Voiture en panne en sortant du contrôle, 2 voyants ...

Voiture en panne en sortant du contrôle, 2 voyants allumés, fonctionne en mode dégradé, plus de puissance. Que s'est-il passé pendant le contrôle ? ? J'espère que l'expert dépêché apportera une réponse. En attendant véhicule en panne depuis 3 semaines!

Par OLIVIER M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 22/01/2025
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DEKRA

Très déçu par l'état de la salle d'attente...

Très déçu par l'état de la salle d'attente en attendant les contrôles sur mon véhicule.
La pièce est sombre et froide (un spot sur quatre fonctionne et le radiateur semblait hors service)
La durée de la visite a duré au moins cinquante minutes, ce qui est beaucoup vu le temps passé sur le véhicule. A un moment donné les (trois?) techniciens semblaient avoir une réunion entre eux et ne semblaient pas pressés. Il me semble même qu'une personne arrivée juste derrière moi est ressortie avant. Pour la défense de ce centre, j'avais été contraint de changer mon rendez-vous.
Dommage, c'était mieux avant.

Par GERY J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Le contrôle technique moto version sécurité routière ...

Le contrôle technique moto version sécurité routière ou sur le site du gouvernement donne les points de contrôle à effectuer ,très bien ,votre franchise dans leur logiciel interprète ,l’objectif doit être la 2e visite !

Par PHILIPPE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, il serait plus constructif d’y apporter plus de détails, d'exemples afin que toute l’équipe puisse s’améliorer. En vous remerciant.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 5 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Votre matériel pour les gazes d’échappement est défectueux, ...

Votre matériel pour les gazes d’échappement est défectueux, votre contrôleur a bien fait son travail, mais le contrôle a duré plus longtemps que prévu et je suis arrivé en retard à mon travail, je suis conducteur de bus et car, et je n’ai pas le droit au retard.
Cordialement Petton Franck

Par FRANCK P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025
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NORISKO SETE CONTROLE TECHNIQUE AUTOMOBILE

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Par LINDA R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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contrôle technique DEKRA

absence du technicien

J'avis pris un rdv pour 7h du matin. On m'a tout d'abord appelé quelques jours avant pour déplacer le rendez vous à 8h ce qui n'était pas gênant en soi. Cependant, à mon arrivée à 8h, je vois la secrétaire s'énerver sur l'absence du technicien. Elle a dû faire appel à un autre technicien d'un autre centre donc déjà 45 minutes de retard environ sur la prise en charge. Puis manque de bol, l'appareil pour l'anti pollution était HS donc contre visite obligatoire. 1h30 pour quasiment rien. Fort heureusement, la prise en charge de la contre visite a été offerte et j'ai pu le lendemain la faire en 15/20 minutes après mon arrivée.

Par CARTIAUX Pierre D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025
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DEKRA

Personne tout en nerf, malmenant mon vieux véhicule ...

Personne tout en nerf, malmenant mon vieux véhicule de 40 ans, en appuyant beaucoup sur l'accélérateur, sans bien doser la pédale d'embrayage et faisant caler la voiture à plusieurs reprises. Donne l'impression de se faire un malin plaisir à cocher le moindre petit truc sur sa tablette et tout avec un sourire narquois.
Nous n'avons pas tous les moyens de racheter une voiture... 😮‍💨

Par CAROLINE G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
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