Radar de confiance
·Avis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
JOELLE B.
il y a 1 an
Contrôle très rapide (20') / infos sur diagnostics assez insuffisante (devoir poser questions) / diagnostic pollution ?
Voir plusCORAILIE B.
il y a 1 an
Top interlocuteur, CT rapide. Mais tarif élevé.
Voir plusCHRISTINE MARTIN C.
il y a 1 an
Contrôle rapide mais j'ai eu la surprise de découvrir, annotées sur le compte rendu, des rayures sur l'aile ARD que je n'avais pas constatées avant.
Voir plusSULEYMAN G.
il y a 1 an
À part l’attente malgré un rdv si non c’est top
Voir plusJOHN S.
il y a 1 an
Domage que le centre n'a pas voulu appliquer la remise grâce au partenariat avec la GMF. L'excuse c'est que je n'ai pas dit au départ que je pouvais en bénéficier et qu'après le contrôle la facture ét...
Voir plusYANN L.
il y a 1 an
Negatif : Accueil et amabilité sont au minimum. Relation client à revoir. Odeur cigarette après le contrôle dans mon véhicule.
Positif : ponctualité.
TOUFIK B.
il y a 1 an
La seule chose qui manque: un sourire !
Faire bien son travail n’empêche pas d’être avenant et souriant. C’est ce qui a fait défaut.j’avais l’impression d’être dans un commissariat !
GAELLE F.
il y a 1 an
Personnel agréable.
Toujours trop cher pour ce que c'est.
BERNARD P.
il y a 1 an
curieusement , mon véhicule C3 après le controle vibre à l'avant quand j'accélère à n'importe quelle vitesse , surtout en montée....
Voir plusFRANCOIS H.
il y a 1 an
non respect du rendez-vous pris sur internet
Voir plusSANDRA F.
il y a 1 an
Lorsque je suis revenue chercher mon véhicule un homme y était assis et a prétexté s'être "trompé". J'ai été surprise de constater que mon véhicule n'était pas fermé à clef.
Voir plusLEPAGE LAURENCE M.
il y a 1 an
Tres mal accueilli par l'agent du fait que j'étais en retard
Voir plusM. DA CUNHA LOPES RUI ALEXANDRE M.
il y a 1 an
Je suis partagé entre l’intervention du technicien, l’accueil et professionnalisme du contrôle technique 4 étoiles et le soin constaté sur la jante de ma voiture de zéro étoile, car très déçu de retro...
Voir plusJEAN CHRISTOPHE L.
il y a 1 an
Je préfère de loin le responsable monsieur Ludovic quand il fait passer le contrôle de mon véhicule
Voir plusANGE R.
il y a 1 an
Le contrôle en lui même, très bien.
Par contre, la prise de rdv par internet sur le site Dekra nous oriente naturellement sur le point de contrôle du même nom alors que le contrôle est effectué à...
SYLVAIN G.
il y a 1 an
TOUJOURS PLUS CHER ? PLUS DE 60€ POUR 30 MINUTES DE TRAVAIL
Voir plusPHILIPPE H.
il y a 1 an
c'est dommage que le siege conducteur ,le volant bref tout est dèréglé,j'ai un mal fou à retrouver mon confort de conduite.
Voir plusGERARD L.
il y a 1 an
Tout est simple pour les techniciens, il suffit qu'ils aient un permis de conduire car la prise de rendez vous est faite sur votre site; ils n'ont qu'à brancher les appareils de mesure, de sortir un P...
Voir plusPIERRE M.
il y a 1 an
Rendez-vous respecté mais point négatif pour :
La personne de DEKRA a détruit - déchiré volontairement Le Memo Véhicule Assuré MAAF joint à ma carte grise ? maintenant je dois faire une démarche...
LUC A.
il y a 1 an
Contrôleur aimable et compétent .
Il fait très bien son travail, mais avec les moyens dont il dispose.
Et c’est à ce sujet qu’il y a problème.
En effet le prix élevé du contrôle (pratiquem...
Avis client DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
JOELLE B.
MANQUE INFOS SUR RESULTATS TESTS
Contrôle très rapide (20') / infos sur diagnostics assez insuffisante (devoir poser questions) / diagnostic pollution ?
Expérience prouvée le 30/05/2025
CORAILIE B.
Top interlocuteur, CT rapide. Mais tarif élevé.
Top interlocuteur, CT rapide. Mais tarif élevé.
Expérience prouvée le 24/05/2025
CHRISTINE MARTIN C.
Contrôle rapide mais j'ai eu la surprise de découvrir, ...
Contrôle rapide mais j'ai eu la surprise de découvrir, annotées sur le compte rendu, des rayures sur l'aile ARD que je n'avais pas constatées avant.
Expérience prouvée le 23/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour madame, je suis désolé de voir que votre expérience n'a pas répondu à vos attente. Cependant je vous pris de croire que le contrôleur n'a fait que constaté l'état de l'aile de votre véhicule, si par malheur nous avions endommagé votre véhicule nous aurions pris en charge la réparation comme nous le faisons à chaque fois que cela est nécessaire. L'équipe de Dekra Le Bouscat.
SULEYMAN G.
À part l’attente malgré un rdv si non c’est top
À part l’attente malgré un rdv si non c’est top
Expérience prouvée le 10/05/2025
JOHN S.
Domage que le centre n'a pas voulu appliquer la remise ...
Domage que le centre n'a pas voulu appliquer la remise grâce au partenariat avec la GMF. L'excuse c'est que je n'ai pas dit au départ que je pouvais en bénéficier et qu'après le contrôle la facture était déjà établie et qu'il ne pouvait pas l'annuler. Drôle d'excuse mais temps pis
Expérience prouvée le 24/05/2025
YANN L.
Negatif : Accueil et amabilité sont au minimum. Relation ...
Negatif : Accueil et amabilité sont au minimum. Relation client à revoir. Odeur cigarette après le contrôle dans mon véhicule.
Positif : ponctualité.
Expérience prouvée le 31/05/2025
il y a 9 mois
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre relation client. De plus, nous allons nous pencher sur le problème d'odeur afin d'y remédier. Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
TOUFIK B.
La seule chose qui manque: un sourire !
La seule chose qui manque: un sourire !
Faire bien son travail n’empêche pas d’être avenant et souriant. C’est ce qui a fait défaut.j’avais l’impression d’être dans un commissariat !
Expérience prouvée le 30/05/2025
il y a 10 mois
Bonjour Toufik,
Merci d’avoir partagé votre ressenti.
Nous sommes désolés que l’ambiance vous ait semblé trop sérieuse. Notre équipe veille avant tout à réaliser un travail rigoureux, dans un environnement sécurisé et professionnel. Cela n’exclut bien sûr pas l’amabilité, que nous nous efforçons de maintenir au quotidien, mais il peut arriver que la concentration ou le rythme de travail donnent une impression plus réservée.
Nous prenons néanmoins votre remarque en compte et espérons que, malgré cela, le contrôle a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! L’équipe DEKRA MASSY
GAELLE F.
Personnel agréable.
Personnel agréable.
Toujours trop cher pour ce que c'est.
Expérience prouvée le 09/05/2025
BERNARD P.
curieusement , mon véhicule C3 après le controle vibre ...
curieusement , mon véhicule C3 après le controle vibre à l'avant quand j'accélère à n'importe quelle vitesse , surtout en montée....
Expérience prouvée le 21/05/2025
FRANCOIS H.
non respect du rendez-vous pris sur internet
non respect du rendez-vous pris sur internet
Expérience prouvée le 07/05/2025
SANDRA F.
Lorsque je suis revenue chercher mon véhicule un homme ...
Lorsque je suis revenue chercher mon véhicule un homme y était assis et a prétexté s'être "trompé". J'ai été surprise de constater que mon véhicule n'était pas fermé à clef.
Expérience prouvée le 28/05/2025
LEPAGE LAURENCE M.
Tres mal accueilli par l'agent du fait que j'étais ...
Tres mal accueilli par l'agent du fait que j'étais en retard
Expérience prouvée le 28/05/2025
il y a 1 an
Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes senti mal accueilli lors de votre visite. Nous accordons de l'importance à chaque client, et nous nous excusons si vous avez ressenti un service en deçà de nos standards habituels car nous mettons un point d'honneur à prendre le véhicule à l'heure du RDV. Nous respectons le client précédent ainsi que le suivant afin de rendre le véhicule à l'heure.
M. DA CUNHA LOPES RUI ALEXANDRE M.
Je suis partagé entre l’intervention du technicien, ...
Je suis partagé entre l’intervention du technicien, l’accueil et professionnalisme du contrôle technique 4 étoiles et le soin constaté sur la jante de ma voiture de zéro étoile, car très déçu de retrouver la jante dans cet état suite au contrôle technique. Malheureusement je ne pourrais pas prouver le responsable, mais compte tenu du soin que je prends sur mon véhicule, le trouver avec un frottement sur la totalité de la jante (de plus visiblement récent), je ne peux que garder de mauvais souvenirs et ne pas retourner dans ce centre.
Expérience prouvée le 20/05/2025
JEAN CHRISTOPHE L.
Je préfère de loin le responsable monsieur Ludovic
Je préfère de loin le responsable monsieur Ludovic quand il fait passer le contrôle de mon véhicule
Expérience prouvée le 27/05/2025
ANGE R.
Le contrôle en lui même, très bien.
Le contrôle en lui même, très bien.
Par contre, la prise de rdv par internet sur le site Dekra nous oriente naturellement sur le point de contrôle du même nom alors que le contrôle est effectué à Norisko ( heureusement assez proche)!
Expérience prouvée le 27/05/2025
SYLVAIN G.
TOUJOURS PLUS CHER ? PLUS DE 60€ POUR 30 MINUTES DE ...
TOUJOURS PLUS CHER ? PLUS DE 60€ POUR 30 MINUTES DE TRAVAIL
Expérience prouvée le 26/05/2025
PHILIPPE H.
c'est dommage que le siege conducteur ,le volant bref ...
c'est dommage que le siege conducteur ,le volant bref tout est dèréglé,j'ai un mal fou à retrouver mon confort de conduite.
Expérience prouvée le 15/05/2025
GERARD L.
Tout est simple pour les techniciens, il suffit qu'ils ...
Tout est simple pour les techniciens, il suffit qu'ils aient un permis de conduire car la prise de rendez vous est faite sur votre site; ils n'ont qu'à brancher les appareils de mesure, de sortir un PV de contrôle technique et de le donner avec la carte grise... et bien même là cette dernière est échangée avec une autre donc il faut attendre 1 jour pour retrouver la bonne.
Expérience prouvée le 05/05/2025
PIERRE M.
Problème administratif
Rendez-vous respecté mais point négatif pour :
La personne de DEKRA a détruit - déchiré volontairement Le Memo Véhicule Assuré MAAF joint à ma carte grise ? maintenant je dois faire une démarche auprès de la MAAF pour avoir une autre copie de ce document !
Expérience prouvée le 26/05/2025
LUC A.
Contrôleur aimable et compétent .
Contrôleur aimable et compétent .
Il fait très bien son travail, mais avec les moyens dont il dispose.
Et c’est à ce sujet qu’il y a problème.
En effet le prix élevé du contrôle (pratiquement le prix d’un Contrôle voiture) ne m’a paraît vraiment pas justifier
D’abord la durée 16 mn et pas de banc de freinage ni d’amortisseurs
De plus, le contrôleur ne possède même pas de table élévatrice et doit travailler avec un miroir!!!
Je pense que vu le prix de la prestation, le propriétaire du centre aurait du investir pour ce minimum.
Expérience prouvée le 05/05/2025
il y a 1 an
Nous vous remercions pour vos précieux commentaires sur notre contrôleur aimable et compétent. Nous sommes conscients de l'importance des équipements de contrôle pour garantir la sécurité des véhicules, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
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À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.
À propos
Présentation de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL sont des marques reconnues dans le secteur de l'entretien automobile et du contrôle technique. Ces entreprises se différencient par leur engagement envers la qualité et la sécurité des véhicules. Grâce à un réseau d'agences réparties sur tout le territoire français, elles offrent des services variés adaptés aux besoins des automobilistes.
Positionnement sur le marché
Ces sociétés se positionnent comme des leaders sur le marché du contrôle technique, mettant en avant leur expertise pour garantir un service de qualité. Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL témoignent de la satisfaction de leurs clients, qui apprécient la transparence et le professionnalisme des équipes.
Historique et chiffres clés
Avec des décennies d'expérience, DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL ont su s'imposer grâce à des services fiables et un excellent accueil. Aujourd'hui, elles gèrent des milliers de contrôles techniques chaque année, avec un taux de satisfaction client qui prouve leur performance.
Produits et services proposés
- Contrôles techniques périodiques
- Contrôles techniques spécialisés (voitures électriques, GPL, etc.)
- Services d'entretien et de réparation
- Conseils en sécurité et maintenance
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL révèlent également une offre de services complète, incluant des conseils avisés pour maintenir votre véhicule en toute sécurité.
Service client
Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter le service client de DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL via leur site internet. Le processus de prise de rendez-vous en ligne est simple et efficace, comme le montrent de nombreux avis clients positifs.
Pourquoi afficher les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Afficher les avis clients est essentiel pour maintenir la transparence et établir la confiance avec les potentiels clients. Ces avis permettent à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL d'améliorer continuellement leurs services, en se basant sur les retours d'expérience des automobilistes.
Avantages de lire les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL
- Obtenir des retours d'expérience concrets sur le service
- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Prendre une décision éclairée avant de choisir son prestataire
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL vous permettent donc de choisir un prestataire fiable et professionnel.
Pourquoi laisser un avis sur DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL ?
Partager votre opinion aide non seulement les futurs clients à faire le bon choix, mais cela permet aussi à DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL de continuer à améliorer leurs services. Chaque avis contribue à construire une communauté d'automobilistes mieux informés.
Les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL sont-ils authentiques ?
Avec Custplace, la plateforme garantit l'authenticité des avis postés, ce qui offre aux futurs clients une totale transparence. Vous pouvez donc consulter les avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL en toute confiance.