Accueil sympathique MAIS...
Accueil sympathique et bonne réactivité pour prendre RV.
Mais lors de la réalisation du diagnostic, plusieurs problèmes avec le technicien :
- Dans un appartement de 1969 tout en parquet et carrelage, il dit qu'il ne sait pas ce qu'il y a sous la moquette. Je lui déchire alors la jointure pour qu'il voie le parquet ; il répond : "mais 1 mètre plus loin, je ne sais pas ce qu'il y a !" Mauvaise foi !!!
- Il ne trouve pas le robinet du gaz à l'intérieur (un concurrent, lui, l'a trouvé).
- Il dit que le tuyau est trop vieux mais il s'agit de gaz de ville, et non d'un flexible remplaçable fréquemment comme sur les bouteilles.
- Pour mesurer les surfaces, il a mesuré à l'intérieur des revêtements, ce qui nous a fait perdre environ 1 mètre carré car plusieurs revêtements étaient épais sur plusieurs mètres (montré et démontré, en vain)...
- Erreurs commises sur les fenêtres.
- Chaudière devant être changée en octobre : attendre qu'elle soit installée pour en tenir compte...
- Résultat : diagnostic F F. Après corrections de ma part, nombreux palabres et contre-visite, nous faisant "monter" en E E, nous avons fait refaire tout le diagnostic (à nos frais) et avons bien obtenu D D, comme les autres appartements de l'immeuble.
- Délai de deux semaines pour obtenir le document, avec beaucoup de redites et d'imprécisions (ascenseur oublié, par exemple).
- Mels envoyés en août sans réponse automatique puis réponse tardive après relances disant qu'il était en vacances...
Métier certes difficile mais je ne peux recommander ce monsieur...
