Getaround

Impossible de contacter le service client en cas de problème. Le serveur vocal indique que le numéro de téléphone n’est pas associé à une location active puis raccroche. Dans notre cas, le numéro de t...

Alors, un mot pour les décrire ? Rien puisqu on ne peut rien écrire ici. Aucune politique commerciale, franchement passez par une agence de location sérieuse plutôt que cette plateforme

Service à fuir, de nombreux frais supplémentaires s’appliquent aux locations. Par exemple 30% du prix de la location sur-facturé pour à peine 20% de kilomètres effectués en plus (alors que soyons clai...

Attention, il ne paye pas et ne répondent pas
J’avais des véhicules chez eux en location mais ils se sont permis de ne pas me payer

Bonjour,
je souhaitais signaler une expérience désastreuse concernant la politique carburant de getaround.
En effet, pour faire suite à une location que je viens de terminer, j'ai fait le ple...

1ere et dernière expérience, j attend le remboursement de ma caution 500€, mais en vous lisant je pense que j ai deja la fin du film...mais mes amis, regroupons nous et portons nos ******* pour une as...

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 je vous déconseille fortement cette plate-forme pour louer une voiture j'avais réserver une voiture à l'aéroport de Barcelone pour 14 jours le jour J nous arrivons...

Société qui pense qu'a se faire de l'argent en meprisant les propriétaires
Réservation faites par un client depuis plusieurs semaines pour les ponts du mois de mai. Donc vehicule bloqué par getaro...

Hyper déçue de getaround...
Nous avons effectué une location de camion pour notre déménagement (j'ai effectué la réservation depuis mon compte).
J'ai envoyé mon mari ainsi qu'une amie récupére...

Une application qui ne pense qu’à se faire de l’argent, et ne considère absolument pas les propriétaires des véhicules.
À fuir.
L’application Turo est beaucoup plus professionnelle, adaptée et...

J'utilise Getaround ( anciennement Drivy) depuis des années. La qualité s'est lentement mais surement détériorée. Dernier exemple avec une copie d'acran d'un texto comme quoi "mauvais carburant" et pr...

Pratiques honteuses de cette plateforme de location de voiture qui facture des frais de sinistres sans preuve. Je loue un véhicule et le restitue 4 jours plus tard et en avance vs fin de la location,...

Véhicule défaillant, assistance honteuse et frais à ma charge, de surcroît. La honte !
Hier soir, je récupère un véhicule à 22h en gare de Saint-Brieuc.
Le cadran indique déjà qu'il faut une r...

J’ai récemment eu un sinistre mineur sur un véhicule loué via Getaround et je suis surpris du montant des frais qui m’ont été facturés. Ma franchise était de 1 300 €, et par une étrange coïncidence, l...

Je suis accusée d'avoir eu un accident à tort mais je ne peux me justifier ni répondre. Getaround n'a pas de service pour contacter ses clients. Le dernier mail recu indique que le prélevement aura et...

J’ai loué un camion via Getaround, et lors de la restitution, la coque du rétroviseur droit avait été légèrement touchée. Le rétroviseur lui-même était en parfait état de fonctionnement. Pourtant, l’e...

Bonjour, je souhaiterais faire opposition sur ma carte bancaire car getaround me réclame une somme pour une petite rayure... Que j'ai pas nier mais ça vaut pas le prix .. Que va t il m'arriver ? Merci...

Des arna**queurs !! A fuir !
J’ai loué un fourgon pour seulement une heure, j’ai pris des photos avant et après tout s’est bien passé, après 2 jours on m’a retiré 250€ de mon compte, motif: problè...

Une catastrophe
Obligé de payer 107 euros de parking. Pas possible de savoir où ramener la voiture donc retard de 30 mn facturé 15 € alors que j'ai mis au départ une heure à sortir du parking.
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Voiture louée pour la première fois, le locataire se trompe de carburant. Voiture immobilisée depuis, pas d’aide de Getaround pour savoir ce qu’il se passe. Néant total, pendant que ma voiture est coi...