Edenred

Remise de Tickets restaurant datée au 9/02/2024 et toujours pas remboursé au 09/08/2024.
malgré une multitude d'appels dans leur centre, rien, même les opératrices ne savent plus quoi répondre.......

Bonjour, j'attend toujours mes remboursements de titres papiers perdu par Chronopost depuis le 4 janvier2024. Apres plusieurs envois des documents a fournir mon dossier est toujours en cours de traite...

App pleine de publicités c’est une honte !

Nul! Je n'ai pas d'autre mot cela avait des mois que je n'arrive pas à accéder à mes cesu(environ 2000 euros) à cause d'un problème informatique de leur côté, on ne me propose pas de solution, on me d...

EDENRED a un discours commercial faux et malhonnête. Les conseillers vantent une evolution pour un délai de gestion plus rapide et en fait c'est un délai 3 fois plus long et des cartes qui deviennent...

Le saviez-vous ? Edenred peut bloquer le paiement par chèques CESU d'un salarié que vous rénumérez !!! c'est ce qui m'est arrivé pour mon (nouveau) salarié, PLUS DE 15 JOURS bloqué pour un soi-disant...

Aucune considération pour ses clients
Ma carte est bloquée depuis 20 jours suite à un mail qui indique 1 changement carte virtuelle je demande une carte physique et là un problème informatique blo...

ERREUR D IMPRESSION SUR LES TICKETS KADEOS J AI REGLE 3 000 € ET IMPOSSIBLE DE ME FAIRE REMBOURSER
EDENRED NE REPOND PAS AUX MAILS N Y AU TELEPHONE , ON VA VOUS RAPPELER.....

Amis restaurateurs, 6 mois après l’envoi de titres restaurants, aucun remboursement alors que tous les autres organismes ont remboursé.
Près de 4000€ bloqués sans aucune solution.
Près de 20 a...

Une entreprise qui n'a pas de respect pour ses Clients et n'a pas de réponses pour les questions des Clients. J'ai chargé ma Carte et je n'ai pas eu le montant correspondant.

Service client déplorable. Vous font attendre au téléphone une éternité pour ensuite être coupé. Et biensur c'est à nous de rappeler (et de payer). Ne font pas remonter les problèmes aux service conce...

C'est certainement la société qui offre le pire service clients de tout ce que j'ai pu connaitre.
Ils ont par exemple le culot de faire payer les appels au service client mais en plus de vous fair...

Je n'ai toujours pas reçu ma Carte EDENRED Tickets Restaurant depuis le 26/02 . A chaque fois que j'ai le service clients j'ai un discours différent. j'en suis à 6 appels à mon dernier appel on m'a di...

TOUJOURS AUSSI LONG DANS LES REMBOURSEMENTS
Réponse automatique aux mails...C'est insupportable !

ne fonctionne plus depuis des mois

J attend toujours le remboursement de mes titres le seul partenaire a ne pas procéder au remboursement en temps et en heure j invite les restaurateur à refuser leur titre papier si ils ne veulent pas...

Bonjour, EDENRED refuse un remboursement intégral au motif que la remise était endommagée alors que TESSI, l'organisme collecteur contredit cette affirmation.

Le service client est déplorable, aucune écoute ni compréhension. Il ne répondent pas à leurs mail et quand vous entrer en contacte avec eux par téléphone il sont très agréable et ne sont pas très eff...

Je viens de recevoir ma carte Restaurant. Votre société mentionne que le vendredi , un opérateur peut vous prendre au téléphone. J'ai patienté deux fois vingt minutes!👎 jusqu'à 19h30. Pour une récept...

Service client inexistant.
J'ai demandé la matérialisation de tickets CESU d'un montant de 420€ le 15 Septembre 2023.
Je ne les ai toujours pas reçu.
J'ai appelé plus d'une fois...