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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très bonne expérience, nous avons signé la commande.
Personne très simple et professionnel, clair dans les explications, de très bon conseil surtout très sympathique.
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Conseillère compétente et à l'écoute des clients
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Explications complètes et très bonne écoute .
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Quand je pose une question vous êtes rapide pour répondre et de plus aimable.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nos équipes sont ravies de pouvoir vous accompagner tout au long de votre projet. Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Mise sous pression et signature de do uments sans pouvoir ni les comprendre et ni les relire. Avertissement que cette visite était la dernière ( c'était l à 2eme)
Enfin vos tarifs sont deux fous plus chères....Pourquoi?
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Comme le prévoient nos Conditions Générales de Ventes, vous avez un délai de 14 jours de rétractation.
Le responsable régional des ventes a pu vous joindre pour faire un point.
Le prix de nos installations reflète quant à lui, la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Entretien plutôt persuasif , personne compétente , à conseiller. Merci
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Très bonne expérience. A réfléchir maintenant sur le coût de l'installation qui n'est pas négligeable.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.
Nos panneaux, qui sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, ont une garantie de 25 ans.
Afin de faire le point sur votre projet, le responsable régional des ventes a tenté de vous joindre.
Il reste disponible, vous pouvez le rappeler sur son numéro.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bonne impression: Amabilité, compétence...
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très bon contact, explications claires et précises
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Personne compétente et à l'écoute
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Dommage qu il faille obligatoirement signé le contrat pour obtenir un devis!!!
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Bon commercial qui connaît son sujet.
Très bon professionnel à l écoute
