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Avis EDF solutions solaires Bordeaux du plus récent au plus ancien

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EDF solutions solaires Bordeaux

Le conseiller a été très compétent, ses explications ...

Le conseiller a été très compétent, ses explications étaient claires, il était à l écoute, a pris le temps nécessaire et une maîtrise parfaite de son métier.
Un excellent commercial !

Par BROUARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023
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très bon conseiller

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Par GARNIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023
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Bons conseils

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Par RENARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023
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Très bon contact

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Par LEMAITRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Personne compétente, à l’écoute, très disponible, connaît ...

Personne compétente, à l’écoute, très disponible, connaît très bien le sujet.
Seul bémol, je trouve que le prix du matériel est trop élevé par rapport aux marché actuel.
Se manque de compétitivité est un frein dans une décision favorable. Cordialement Gérald

Par SOUDIERE il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023
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tres bon contact

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Par BRU il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Rendez-vous rapide même le samedi

Rendez-vous rapide même le samedi
Explications claires avec des images de graphisme en directe
Nous sommes client edf depuis plusieurs décennies et toujours bien écouté

Par Pichon il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Projet hyper long

Après le passage d'un conseiller en août, je n'avais plus aucune nouvelle du projet, attendant l'avis technique de faisabilité, jusqu'à aujourd'hui mercredi 11/10/23. j'étais prêt à aller voir ailleurs.

Par Bruno P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2023

Bonjour,


Suite à la signature de votre bon de commande, votre interlocuteur privilégié est notre service client qui se tient à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Avez-vous reçu par email vos identifiants pour vous connecter à votre espace client ? Vous retrouverez les informations pour suivre l'avancement de votre dossier. Vous serez également notifié dès lors que chaque condition sera levée (accord urbanisme, technique, financement ...).


Un conseiller vous a rappelé afin de faire le point sur votre projet et répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 1 an
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Très bonne expérience mais sans se renseigner à côté ...

Très bonne expérience mais sans se renseigner à côté c’est la jungle

Par Bersac il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

Excellent conseil

Gilles a été de très bons conseils et a répondu à toutes nos questions. Il est très gentil et très humain. Merci beaucoup

Par Videau il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

Processus de signature à revoir!!!

Note basse due au processus pour le moins léger de signature des contrats et offres de prêt: pas de relecture détaillée des document signés et une signature 'pour que le dossier soit en ordre'. A aucun moment il ne m'a été précisé que je signais un contrat d'achat et un prêt. Heureusement qu'il a 15 ours pour se rétaracter...

Expérience prouvée le 27/09/2023

Bonjour,


Nos conseillers se doivent d'être pédagogues. Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions. Ravi de voir que cet appel vous ait satisfait et rassuré !


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 1 an
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EDF solutions solaires Bordeaux

J’étais très satisfaite d’EDF …

J’étais très satisfaite d’EDF …
Jusqu’au jour où Engie s’est présenté à mon domicile en disant à mon fils qu’ils étaient envoyés par la mairie de Baron …ils lui ont dit qu’EDF passait Engie …
J’étais souffrante …ils ont abusé de qui est adulte sans aucune compétence …moi ayant dépassé l’âge …
Le lendemain j’ai appelé la mairie de ma commune qui m’a confirmé que c’était leur méthode de démarchage…
Je suis depuis revenue à EDF

Par TEURLIN il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2023